Declaración de privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 13 de noviembre de 2023

Quest for Business es un servicio (el "Servicio") que ofrece Meta ("nosotros" o "nos"). Tu uso de cualquier dispositivo Meta Quest, así como de cualquier app, producto o servicio de Meta o de terceros, está sujeto a las condiciones y políticas de privacidad relevantes que rigen el uso de dichos dispositivos, apps, productos o servicios. Para obtener más información sobre las actividades de recopilación y tratamiento de datos por parte de Meta para los dispositivos Meta Quest y las apps, los productos y los servicios de Meta, consulta la Política de privacidad de Meta y la Política de privacidad complementaria de Meta Platforms Technologies.

El Servicio está destinado para que lo usen organizaciones y te lo proporciona tu empleador u otra organización que haya autorizado tu acceso al Servicio y tu uso de este (tu "Organización"), para que dicha Organización cree, administre y mantenga Cuentas administradas de Meta para su personal. Si tu Organización te proporciona una Cuenta administrada de Meta, dicha cuenta solo tiene como fines el inicio de sesión y la autenticación, así como permitirte a ti acceder a los dispositivos Meta Quest y a ciertas apps, productos y servicios de Meta o de terceros en los dispositivos.

Si bien recibimos información limitada sobre ti y tu actividad en relación con tu Cuenta administrada de Meta y el Servicio (según se describe a continuación en "I. ¿Qué tipo de información se recopila?"), tratamos esta información conforme a las condiciones de nuestro acuerdo con tu Organización y las instrucciones lícitas de tu Organización. Tu Organización es responsable de tu Cuenta administrada de Meta y su administración, y es posible que implemente políticas o códigos de conducta adicionales que se apliquen a tu uso del Servicio. No somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de tu Organización ni las controlamos. Ponte en contacto con tu Organización si tienes preguntas o solicitudes en relación con el Servicio, el tratamiento de tu información personal, y las opciones o los controles de privacidad que puedes tener.

A continuación proporcionamos más detalles, incluidos los tipos de información que tu Organización recopila, y nosotros compartimos, como parte del Servicio y cómo se puede usar.

I. ¿Qué tipo de información se recopila?

Tu Organización recopilará los siguientes tipos de información cuando tú, tus compañeros de trabajo u otros usuarios accedan al Servicio, y los compartirá con Meta:

Tu información de contacto de empleado, como el nombre completo y la dirección de correo electrónico.
Tu nombre de usuario y contraseña.
Tu cargo, información sobre el departamento y otros datos relacionados con tu trabajo u Organización.
El contenido, las comunicaciones y otros datos que proporcionas cuando usas el Servicio, por ejemplo, cuando te registras para crear una cuenta. La información puede corresponder a datos incluidos en el contenido que proporcionas o relacionados con él (como los metadatos).
Comunicaciones, comentarios, sugerencias e ideas que envían los usuarios a tu Organización.
Información de facturación y pago relacionada con los productos o servicios adquiridos por tu Organización.
Información que proporcionas cuando tú o tu Organización se ponen en contacto o interactúan con nuestro equipo de ayuda en relación con el Servicio.

Cuando usas los Productos de VR de Meta con tu Cuenta administrada de Meta, Meta recopila información sobre ti según lo establecido en la Política de privacidad de Meta y la Política de privacidad complementaria de Meta Platforms Technologies. Para conocer los tipos de información que Meta recopila sobre ti, lee la Política de privacidad de Meta y la Política de privacidad complementaria de Meta Platforms Technologies.

II. ¿Cómo usa tu Organización esta información?

Tu Organización compartirá la información que recopila con Meta, como proveedor del Servicio, para permitirle a Meta proporcionar y respaldar el Servicio tanto para la Organización como para otros usuarios de conformidad con todas las instrucciones de la Organización. Ejemplos de uso:

Comunicarse con usuarios y administradores respecto del uso del Servicio.
Reforzar la seguridad del Servicio para tu Organización.
Personalizar tu experiencia y la de tu Organización como parte de nuestra prestación del Servicio.
Desarrollar herramientas, productos o servicios nuevos en el Servicio para tu Organización.
Identificar y solucionar errores que pueda haber.
Realizar análisis de datos y sistemas, incluso investigaciones para mejorar el Servicio.

Cuando usas los Productos de VR de Meta con tu Cuenta administrada de Meta, Meta recopila información sobre ti según lo establecido en la Política de privacidad de Meta y la Política de privacidad complementaria de Meta Platforms Technologies. Para conocer más sobre la información que Meta recopila sobre ti, lee la Política de privacidad de Meta y la Política de privacidad complementaria de Meta Platforms Technologies.

III. Divulgación de información

Tu Organización puede divulgar la información recopilada en los siguientes casos:
- A apps, sitios web o servicios de terceros a los que puedes conectarte por medio del Servicio.
- En relación con una transacción corporativa importante, como la transferencia del Servicio, una fusión, una adquisición, una venta de activos o en el improbable caso de quiebra o insolvencia.
- Para proteger a una persona, combatir el fraude y solucionar problemas de seguridad o técnicos.
- En relación con citaciones, garantías, órdenes de presentación de pruebas u otras solicitudes u órdenes de las fuerzas del orden.
Meta puede divulgar a tu Organización información que recopila sobre ti en los siguientes casos:

Meta comparte con tu Organización cierta información sobre tu cuenta para promover la seguridad, la integridad y la protección; para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; y para cumplir con las condiciones y políticas de Meta, incluida la Política de uso aceptable. Esto puede incluir información como el estado de tu cuenta, la ubicación aproximada de tu visor administrado e información sobre las apps que instalas y cómo las usas. Cuando usas los Productos de VR de Meta con tu Cuenta administrada de Meta, Meta recopila información sobre ti según lo establecido en la Política de privacidad de Meta y la Política de privacidad complementaria de Meta Platforms Technologies. Para conocer más sobre cómo Meta divulga la información que recopila sobre ti, lee la Política de privacidad de Meta y la Política de privacidad complementaria de Meta Platforms Technologies.

IV. Acceso y modificación de tu información

Tu Organización y tú pueden acceder a la información que hayas subido al Servicio, así como corregirla o eliminarla, mediante las herramientas incluidas en el Servicio. Si las herramientas que se proporcionan en el Servicio no te permiten hacerlo, debes ponerte en contacto directamente con tu Organización para acceder a la información o modificarla.

V. Cierre de la cuenta

Si quieres dejar de usar el Servicio, debes ponerte en contacto con tu Organización. Del mismo modo, si dejas de trabajar para tu Organización o con ella, la Organización puede suspender o desactivar tu Cuenta administrada de Meta o eliminar cualquier información asociada con ella.

VI. Cambios en esta Declaración de privacidad

Esta Declaración de privacidad puede actualizarse regularmente. Si se actualiza, la fecha de la última actualización antes mencionada se modificará y se publicará la nueva Declaración de privacidad online.

VII. Contacto

Ponte en contacto con tu Organización si tienes preguntas o solicitudes en relación con el Servicio, el tratamiento de tu información personal en conexión con el Servicio, y las opciones o los controles de privacidad que puedes tener para el Servicio.