Condiciones para clientes de revendedores de las soluciones administradas de Meta Horizon
Última actualización: 5 de noviembre de 2024
Estas Condiciones para clientes de revendedores de las soluciones administradas de Meta Horizon ("Condiciones para clientes de revendedores") forman parte de las Condiciones del servicio de las soluciones administradas de Meta Horizon o de cualquier otro acuerdo que puedas haber celebrado con Meta en relación con tu uso de los Servicios que haga referencia a estas Condiciones para clientes de revendedores (en conjunto, las "Condiciones del servicio"). En el caso de que interactúes con los Servicios, o accedas a estos o los uses, a través de un Revendedor, aceptas que:
Celebraste un acuerdo válido y vinculante con el Revendedor que elegiste, que especifica las condiciones que rigen tu relación con dicho Revendedor en conexión con los Servicios (las "Condiciones del revendedor").
Únicamente durante el perÃodo en que recibas activamente los Servicios a través de un Revendedor, tú y el Revendedor que hayas elegido acordarán las tarifas y las condiciones de pago que te correspondan como resultado de tu uso de los Servicios, que se pagarán de acuerdo con las Condiciones del revendedor. Además, Meta puede suspender o terminar de inmediato tu uso de los Servicios o tu acceso a ellos si las Condiciones del revendedor se terminan por algún motivo o no pagas a tiempo todos los importes que adeudas al Revendedor.
Tus obligaciones de pago y tu capacidad para dejar de usar los Servicios pueden diferir de lo estipulado en las Condiciones del servicio, de acuerdo con las disposiciones de las Condiciones del revendedor.
Notificarás de inmediato a Meta en caso de que tú y tu Revendedor ya no tengan un acuerdo contractual válido que te autorice a usar los Servicios o acceder a ellos.
Si las Condiciones del revendedor se terminan o caducan por cualquier motivo, o en el caso de que un Revendedor ya no tenga derechos para revenderte los Servicios, a exclusivo criterio de Meta, podrás seguir usando los Servicios y accediendo a ellos directamente desde Meta pagando las tarifas de Meta vigentes en ese momento o a través de otro Revendedor autorizado.
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en las Condiciones del servicio, reconoces y aceptas que Meta puede proporcionar al Revendedor, a los Afiliados del Revendedor y, en caso de que el Revendedor sea un Revendedor multinivel, a los distribuidores del Revendedor información estadÃstica sobre tu interacción en los Servicios.
Para facilitar aún más la relación entre tú y el Revendedor, le indicas a Meta que proporcione al Revendedor, a los Afiliados del Revendedor y, en caso de que el Revendedor sea un Revendedor multinivel, a los distribuidores del Revendedor información relacionada con los administradores del sistema, como nombres, direcciones de correo electrónico y otra información (que puede incluir otros datos personales), información relativa a tus tickets de ayuda (lo que incluye el número de ticket, el estado, el tiempo de respuesta, el tiempo de resolución, el tipo de problema, las categorÃas y los dÃas activos), y acceso a otros datos sobre tu organización, incluidos Datos de clientes, en la medida en que sea necesario para que el Revendedor te proporcione otros servicios.
Puedes concederle al Revendedor derechos administrativos sobre tus Servicios (p. ej., como usuario administrativo en tu instancia del centro de administradores de Meta). Conforme al acuerdo entre tú y Meta, eres exclusivamente responsable: (a) del acceso a los Servicios que concedes al Revendedor (incluido a tu instancia del centro de administradores de Meta) y los Datos de clientes e información relacionada (incluidos datos en tu instancia del centro de administradores de Meta); y (b) de establecer en las Condiciones del revendedor las disposiciones pertinentes que contemplen los derechos y las obligaciones entre tú y el Revendedor con respecto a dicho acceso.
Los Revendedores no están autorizados a modificar las Condiciones del servicio ni a hacer promesas o comprometerse en nombre de Meta, y Meta no estará sujeta a ninguna obligación contigo, con tus Revendedores o con cualquier otro tercero que no sean las establecidas expresamente en las Condiciones del servicio.