Fecha de entrada en vigencia: 13 de noviembre de 2023
Estas Condiciones para clientes de revendedores forman parte de las Condiciones del servicio de Meta for Work (las "Condiciones del servicio") o de cualquier otro acuerdo que puedas haber celebrado con Meta en relación con tu uso de Quest for Business que haga referencia a estas Condiciones para clientes de revendedores (en conjunto, las "Condiciones para clientes revendedores"). En el caso de que interactúes con Quest for Business, o accedas al producto o lo uses, a través de un Revendedor, aceptas que:
Celebraste un acuerdo válido y vinculante con el Revendedor que elegiste, que especifica las condiciones que rigen tu relación con dicho Revendedor en conexión con los Servicios (las "Condiciones del revendedor").
Únicamente durante el período en que recibas activamente los Servicios a través de un Revendedor, tú y el Revendedor que hayas elegido acordarán las tarifas y las condiciones de pago que te correspondan como resultado de tu uso de los Servicios, que se pagarán de acuerdo con las Condiciones del revendedor. Además, Meta puede suspender o terminar de inmediato tu uso de los Servicios o tu acceso a ellos si las Condiciones del revendedor se terminan por algún motivo o no pagas a tiempo todos los importes que adeudas al Revendedor.
Tu capacidad para terminar tu uso o tus obligaciones de pago por los Servicios puede diferir de lo estipulado en las Condiciones del servicio, de acuerdo con las Condiciones del revendedor.
Notificarás de inmediato a Meta en caso de que tú y tu Revendedor ya no tengan un acuerdo contractual válido que te autorice a usar los Servicios o acceder a ellos.
Si las Condiciones del revendedor se terminan o caducan por cualquier motivo, o en el caso de que un Revendedor ya no tenga derechos para revenderte los Servicios, podrás seguir usando los Servicios o accediendo a ellos directamente desde Meta pagando las tarifas de Meta vigentes en ese momento o a través de otro Revendedor autorizado.
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en las Condiciones del servicio, reconoces y aceptas que Meta puede proporcionar al Revendedor, a los Afiliados del Revendedor y, en caso de que el Revendedor sea un Revendedor multinivel, a los distribuidores del Revendedor información estadística sobre tu interacción en los Servicios.
Para facilitar aún más la relación entre tú y tu Revendedor, le indicas a Meta que proporcione a tu Revendedor, a los Afiliados de tu Revendedor y, en caso de que tu Revendedor sea un Revendedor multinivel, a los distribuidores de tu Revendedor información relacionada con los administradores del sistema, como nombres, direcciones de correo electrónico y otra información (que puede incluir otros datos personales), así como información relativa a tus Tickets de ayuda (lo que incluye el número de ticket, el estado, el tiempo de respuesta, el tiempo de resolución, el tipo de problema, las categorías, los días activos, etc.
Los Revendedores no están autorizados a modificar las Condiciones del servicio ni a hacer promesas o comprometerse en nombre de Meta, y Meta no estará sujeta a ninguna obligación contigo, con tus Revendedores o con cualquier otro tercero que no sean las establecidas expresamente en las Condiciones del servicio.