A partir del 20 de febrero de 2026, los servicios administrados de Meta Horizon dejarán de estar disponibles para la compra. Para obtener más información, visita el servicio de ayuda.

Aviso de privacidad de seguimiento de ojos del modo compartido sin identificación de las soluciones administradas de Meta Horizon

Fecha de entrada en vigencia: 13 de noviembre de 2023

Qué es el seguimiento de ojos

El seguimiento de ojos es una función del visor Meta Quest Pro (también llamado dispositivo Meta Quest Pro) que usa cámaras para estimar la dirección de tu mirada. Esta función se usa para mejorar la calidad de la imagen del área a la que miras. El seguimiento de ojos también puede usarse como un método de entrada (similar al seguimiento de manos), es decir, que puedes interactuar con el contenido virtual en función de la dirección hacia donde miras. Esta función no se usa para identificarte, y puedes activarla o desactivarla en la configuración del visor Meta Quest Pro.

Cómo funciona el seguimiento de ojos

Cuando el seguimiento de ojos está activado

Cuando activas el seguimiento de ojos en el visor, el software del visor Meta Quest Pro analiza imágenes infrarrojas de tus ojos ("datos de imágenes sin procesar") para crear una estimación de tu mirada ("datos resumidos de la mirada"). Esta estimación se realiza en tiempo real en tu dispositivo a medida que mueves los ojos. Los datos de las imágenes sin procesar se eliminan del visor luego de que se generan los datos resumidos de la mirada. Estos datos se generan y reemplazan continuamente en tiempo real mientras la función está activada.

Si otra persona usa la sesión de modo compartido en tu Meta Quest Pro cuando tienes activado el seguimiento de ojos, es posible que los datos de imágenes sin procesar y los datos resumidos de la mirada (en conjunto, "datos del seguimiento de ojos") de dicha persona también se traten, salvo que desactive la función. Puedes permitir que otras personas usen la función durante tu sesión de modo compartido solo si eres su representante autorizado.

Cómo activar el seguimiento de ojos

En el dispositivo

Para activar esta función en el dispositivo, ve a Configuración en VR, selecciona Seguimiento de movimiento y, luego, Seguimiento de ojos. Activa el seguimiento de ojos. Puedes desactivar esta función cuando quieras desde Configuración.

Qué datos se recopilan

Función de seguimiento de ojos

Si eliges activar el seguimiento de ojos, los datos de imágenes sin procesar se tratan en tiempo real en el visor y se eliminan una vez que se haya completado el proceso. No recopilamos ni almacenamos datos de imágenes sin procesar de la función de seguimiento de ojos en los servidores de Meta. Los datos resumidos de la mirada se generan en tiempo real en el visor y se tratan en el dispositivo o los servidores de Meta para mejorar la calidad de la imagen hacia donde miras en VR o para interactuar con contenido virtual.

Recopilamos y conservamos ciertos datos sobre tus interacciones con el seguimiento de ojos para proporcionar la función y garantizar su correcto funcionamiento, de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Por ejemplo, recopilamos y conservamos información sobre la calidad del seguimiento y la cantidad de tiempo que lleva detectar tus ojos.

Registros de bloqueo del visor

Si el visor se bloquea, enviamos registros del bloqueo sobre el visor a nuestros servidores, que pueden contener datos resumidos de la mirada generados recientemente y otra información sobre tus interacciones con la función de seguimiento de ojos, de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Los registros de bloqueo no incluirán datos de imágenes sin procesar de tus ojos. Los registros de bloqueo se eliminan de los servidores de Meta en un plazo de 90 días cuando ya no son necesarios para proporcionar el seguimiento de ojos.

Qué datos se comparten con apps

Si activas el seguimiento de ojos y la función se usa con una app de terceros, la app tratará tus datos resumidos de la mirada de acuerdo con las políticas de privacidad de los desarrolladores de la app. No controlamos cómo las apps de terceros usan, almacenan o comparten tus datos resumidos de la mirada, por lo que solo debes permitir el acceso a tus datos a las apps de tu confianza.