Confianza y seguridad en Meta

La privacidad y la seguridad tienen un lugar central en todo lo que hacemos en Meta. Por eso, puedes dar el paso hacia la realidad mixta con toda confianza. Obtén más información sobre nuestro enfoque y las funciones de seguridad integradas en nuestros productos.

Descargar informes técnicos y guías de seguridad

CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS

Tu seguridad es muy importante para nosotros

Invertimos mucho para proteger tus datos y ofrecer funciones que te ayuden a cumplir las leyes internacionales de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para obtener más información sobre cómo cuidamos tus datos y te ayudamos a cumplir las leyes, descarga el informe técnico sobre seguridad.

Descargar el informe técnico de seguridad de Meta for Work

Descargar el informe técnico de seguridad de Meta for Education

Con la certificación ISO 27018 de Schellman

Controles de seguridad

Proporcionamos los controles de seguridad necesarios para implementar los dispositivos Meta Quest. Eso incluye controles básicos como la configuración de red y los requisitos de PIN; funciones para supervisar el estado de los dispositivos, como registros de seguridad y eliminación remota; y compatibilidad con modos de acceso a dispositivos, como el inicio de sesión único, las integraciones con proveedores de identidad y la autenticación en dos pasos.

Prácticas de seguridad

Nuestra seguridad de apps incluye la detección de malware y el análisis de vulnerabilidades. Aprovechamos funciones de Android como el sandboxing, el cifrado y la autenticación para garantizar la seguridad del sistema operativo. Además, implementamos medidas de seguridad de hardware y firmware robustas, incluidas las pruebas de penetración de terceros y las auditorías de terceros de acuerdo con los estándares ISO y SOC 2.

Normas de Meta

Las prácticas y la infraestructura de seguridad de Meta están diseñadas para proteger tus datos. Nuestra estrategia incluye la formación de equipos atentos a la seguridad; la implementación de protocolos resilientes, como el registro de acceso físico a nuestras instalaciones; y la administración de todo el ciclo de vida de la seguridad por medio de pruebas de vulnerabilidad periódicas de los controles principales y planes detallados de respuesta ante incidentes.

Servicios administrados de Meta Horizon

Protección de dispositivos

SERVICIOS ADMINISTRADOS DE META HORIZON PARA EL TRABAJO Y LA EDUCACIÓN

Controles de administración rigurosos

Ten todo listo para implementar tus dispositivos Meta Quest y adminístralos de manera centralizada con nuestro servicio de suscripción, diseñado para proporcionar las funciones que necesitas.

Incluye la administración de dispositivos, apps y usuarios, así como también el servicio de atención al cliente. Los controles de administración y las funciones de seguridad se diseñaron para cumplir con los requisitos habituales y ayudarte a adoptar los dispositivos Meta Quest. Puedes hacer lo siguiente:

Configurar y supervisar tus dispositivos Meta Quest para que cumplan con las normas y los requisitos de seguridad.
Revisar el estado de todos tus dispositivos administrados.
Mitigar los riesgos e implementar correcciones de forma inmediata cuando se detecten vulnerabilidades de seguridad mediante políticas.
Establecer requisitos de control de acceso basados en roles.

Más información

Vista previa del portal para administradores en Meta Quest for Business

PROTECCIÓN DEL DISPOSITIVO

Protección incorporada para VR

Los tres visores comparten varias funciones de privacidad y seguridad. Un ejemplo es el indicador de privacidad, que permite a los usuarios conocer mejor los permisos a datos confidenciales que utilizan las apps instaladas. Las personas deciden quién ve su información o qué datos comparten con Meta. También pueden reportar abusos u otros tipos de comportamiento indebido fácilmente.

Además, Meta Quest 3, Meta Quest 3S y Meta Quest Pro cuentan con protecciones adicionales para funciones específicas de cada dispositivo.

Información y configuración de privacidad en el servicio de ayuda

Meta Quest 3S

Meta Quest 3S incluye el bloqueo de sensores, que apaga automáticamente las cámaras (y los micrófonos) de tu visor cuando el visor se pone en modo de suspensión, y vuelve a encenderlas cuando se presiona el botón de encendido.

Más información sobre el bloqueo de sensores

Un visor Meta Quest 3 y controladores para realidad mixta

Meta Quest 3/3S

Eres tú quien controla si las app de tu Meta Quest 3/3S pueden tener acceso a datos espaciales. Si quieres conocer más detalles sobre cómo aplicamos nuestros principios de innovación responsable para minimizar cualquier posible impacto en la privacidad de las personas cuando creamos experiencias de realidad mixta para Meta Quest 3/3S, descarga nuestro informe técnico.

Obtener más información sobre los datos espaciales

Meta Quest 3S

Más información sobre el bloqueo de sensores

Meta Quest 3/3S

Obtener más información sobre los datos espaciales

PROTECCIÓN DE DATOS

Protegemos los datos de clientes

Los datos de clientes son tan importantes para nosotros como para ti. Por eso, somos explícitos y transparentes en cuanto a cómo los usamos. Meta separa de forma lógica los datos de los clientes de los datos de los consumidores, excepto en el caso del uso compartido de datos permitido, y están sujetos a estrictos controles de acceso, como se detalla en nuestro informe técnico. También puedes tener la tranquilidad de saber que los datos de los clientes no se utilizarán para la personalización de productos de Meta para consumidores ni publicidad. Además, los datos personales recopilados a partir del uso de productos de Meta Horizon con una cuenta de Meta administrada no se utilizarán para personalizar anuncios.

Leer el informe técnico

Vista en VR de la biblioteca de apps en la tienda de Meta Quest

PROTECCIÓN DE TERCEROS

Seguridad de la tienda de Meta Horizon

Si bien las apps de terceros disponibles en la tienda de Meta Horizon están sujetas a sus propias condiciones y políticas de privacidad, exigimos a los desarrolladores que cumplan las Condiciones de la plataforma de Meta y las Políticas para desarrolladores, y nos reservamos el derecho de quitar los desarrolladores o apps que no lo hagan.

PROTEGIDO POR META

Meta colabora y trabaja con algunas de las empresas e instituciones de educación más respetadas del mundo.