SkillsVR - Descubre una de las empresas líderes en realidad virtual del mundo, especializada en capacitaciones en VR.

Aprender es importante. Muy importante. Cuando priorizas el aprendizaje, todo el negocio se beneficia. Las empresas que tienen una cultura de aprendizaje sólida registran mejoras del índice de retención de hasta el 50%. Por ese motivo, las organizaciones innovadoras, como Pixar y McDonald’s, crearon sus propias universidades internas.

Así y todo, al mismo tiempo, es uno de los aspectos con los que muchos negocios tienen dificultades. Según la misma encuesta, el 74% de los empleados sienten que no alcanzan todo su potencial en el trabajo debido a una falta de oportunidades de desarrollo.

Y no es que las empresas no estén haciendo un esfuerzo. En Estados Unidos, el gasto total en capacitaciones superó los 100.000 millones de USD por primera vez en 2022. El auténtico desafío es cómo lograrlo de manera eficaz.

Ahí es donde interviene James Coddington, fundador y director ejecutivo de SkillsVR. James admite que no se propuso inicialmente formar una empresa de realidad virtual para revolucionar las capacitaciones y el desarrollo corporativos. No obstante, a veces, las mejores ideas (y las mejores empresas) nacen un poco por accidente.

SkillsVR utiliza simulaciones virtuales para capacitar, educar y perfeccionar a personas de todos los orígenes, lo cual permite que los empleadores desarrollen negocios más sólidos y que los empleados cultiven futuros más prometedores. Después de todo, el aprendizaje lleva al crecimiento, ese crecimiento habilita opciones y, en definitiva, las opciones son la base de la libertad. Continúa leyendo para obtener más información.

Meta for Work Explores: Regresemos a la época en que recién comenzabas con SkillsVR. ¿Cuál fue tu inspiración para fundar una empresa de realidad virtual?

James Coddington: En Nueva Zelanda, el desempleo juvenil estaba en niveles altísimos, y queríamos entender el motivo. Dedicamos tres años a ofrecer oportunidades a los jóvenes desempleados para que fueran dueños y administradores de sus propios negocios. Descubrimos que estos jóvenes graduados no tenían trabajo porque les faltaban muchas de las aptitudes necesarias para conseguir empleo. No tenían habilidades para solucionar problemas, pensamiento crítico, habilidades interpersonales ni resiliencia, elementos que no siempre nos enseñan en nuestra vida cotidiana.

Tomamos esos tres años de experiencia y los condensamos en módulos de e-learning. Sin embargo, descubrimos que el e-learning no tenía la interacción ni el carácter envolvente que buscábamos. Ese es el motivo por el que, hace seis años, incursionamos en la realidad virtual. Y ese fue el comienzo de SkillsVR.

MFWE: ¿Podrías resumir cuáles son cinco habilidades que las empresas pueden adquirir mediante las capacitaciones en realidad virtual de SkillsVR?

JC: Vaya. ¿Solo cinco? Concentrémonos en las habilidades necesarias para conseguir empleo, que son trasversales a todos los sectores. Tenemos cinco pilares como organización y ofrecemos dichos pilares a todos los estudiantes de secundaria de Estados Unidos de forma gratuita. El primero es la educación financiera, el segundo es la sostenibilidad, el tercero es el de bienestar y salud mental, el cuarto es el de diversidad, equidad e inclusión, y el quinto es la gestión de conflictos. Esos son cinco pilares que ofrecemos en todos los sectores. No importa si trabajas en un restaurante de servicio rápido o en una obra en construcción, debes contar con estas cinco habilidades para ser un mejor ser humano. Hablamos sobre brindar capacitación a los seres humanos para que sean mejores seres humanos.

MFWE: ¿Cómo cuantificas el efecto tangible que SkillsVR tiene sobre sus clientes?

JC: Una de las mejores cosas que hemos observado en todos los sectores es que podemos llevar las personas a entornos que les resultan desconocidos y capacitarlas de forma sumamente rápida. Nuestro enfoque puede llegar a ser entre cinco y diez veces más rápido que los entornos tradicionales.

Por ejemplo, en el sector de la construcción, debes realizar capacitaciones sobre cumplimiento vinculadas a la seguridad antes de ingresar a la obra. Podemos hacer eso en unos 30 minutos, en comparación a pasar seis horas en un aula. Si una empresa tiene entre 50.000 y 100.000 empleados y comprimes seis horas de capacitación, le ahorras una cantidad significativa de tiempo a dicha empresa. Además, observamos que los resultados en términos de empleo sostenible son mucho mejores, ya que las capacitaciones son más eficaces.

MFWE: Cuando piensas en el impacto, ¿qué es lo que más te enorgullece?

JC: Una de las mejores actividades que organizamos son las ferias de empleo dirigidas a escuelas y personas que no tienen trabajo. Esas personas no tienen mucha confianza en sí mismas. Miran hacia abajo y evitan el contacto visual. Sin embargo, se colocan el visor, y 20 minutos más tarde ya tienen otra mirada, más animada. Se les dibuja una sonrisa.

Observamos resultados increíbles en esas personas. Algunos crean su propio negocio. Otros llegan a trabajar en un sector del que siempre quisieron formar parte. A través de la realidad virtual, podemos ofrecerles calificaciones y certificaciones que, en un entorno tradicional, les llevaría días, semanas o incluso meses adquirir. Ver cómo podemos cambiar las vidas de las personas es lo más gratificante que podríamos lograr como negocio.

MFWE: ¿Qué opinas sobre los líderes de empresas que se resisten a las capacitaciones en VR?

JC: Si una persona es muy escéptica, no le digo demasiado. Solo le coloco un visor. No conozco a nadie que, después de colocarse el visor y experimentar la realidad virtual, diga: "Esto no sirve". No importa de qué sector provengan las personas: siempre descubren cómo podrían adoptarla. Una vez superado ese momento de "ver para creer", es más fácil conversar sobre las ventajas pragmáticas de un enfoque más inteligente, seguro, rápido y barato. A esto nos referimos cuando hablamos de los superpoderes de la realidad virtual frente al aprendizaje tradicional. La experiencia envolvente es mucho más eficaz a la hora de liberar el potencial de las personas. Puedes convertir algo aparentemente imposible en una posibilidad real.

MFWE: ¿Qué tiene pensado SkillsVR para el futuro?

JC: Hace unos meses, lanzamos un kit de creación de contenido para nuestros primeros clientes empresariales. Estamos muy entusiasmados por descubrir cómo se desarrolla esa iniciativa. Mucho se relaciona con la integración de diversas tecnologías, desde la IA hasta la realidad virtual y nuestra plataforma. Ahora, nuestros clientes empresariales pueden crear su propio contenido desde el teléfono y subirlo de forma sencilla a nuestra plataforma para crear entornos 3D. Pueden utilizar nuestras herramientas de forma rápida y sencilla para crear experiencias de aprendizaje atractivas en VR y, luego, compartirlas en su organización.

Estamos en la etapa inicial, pero el uso de las herramientas de IA disponibles me entusiasma mucho. Es genial poder utilizar distintas tecnologías a fin de crear esta experiencia increíble para nuestros clientes, ya que sabemos que nuestra limitación más grande con ellos es su capacidad para adaptar el contenido a escala. Ese es el futuro, y es muy emocionante.

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