Cómo la IA y la VR dan forma al futuro del aprendizaje interactivo

La inteligencia artificial (IA) contribuye a que las experiencias de aprendizaje con realidad virtual (VR) sean aún más inmersivas, interactivas y adaptables.

Las organizaciones aprovechan las plataformas de aprendizaje integradas con IA para crear nuevos entornos 3D, avatares, objetos e incluso argumentos, adaptados a las necesidades y preferencias de cada alumno. Esto significa que no hay dos experiencias de realidad virtual (VR) que sean idénticas. En su lugar, la IA generativa personaliza las situaciones de capacitación, ya que crea conversaciones en tiempo real que evalúan las competencias técnicas y profundizan en las sociales de nuevas maneras.

Estas son algunas de las formas en que las organizaciones aprovechan la IA y la VR para crear un aprendizaje y un desarrollo significativos.

Descubrir experiencias de aprendizaje más interactivas a través de la IA y la VR

Los entornos de VR que incorporan IA pueden responder a la presencia de los empleados, lo que genera respuestas en vivo basadas en las indicaciones de los alumnos. En vez de recurrir a argumentos o respuestas estáticas, este enfoque ofrece experiencias de aprendizaje con IA más interactivas, lo que anima a las personas a seguir practicando.

El aprendizaje inmersivo en VR fomenta el aprendizaje activo, en el que los estudiantes participan de forma más experiencial en el proceso de aprendizaje. Sin embargo, la VR con IA profundiza aún más este enfoque.

Por ejemplo, MTA Metro-North Railroad, una de las líneas suburbanas más transitadas de EE. UU., ya usa VR para avisar cuando un tren se acerca y capacitar al personal sobre cómo lidiar con clientes enojados. De este modo, los empleados pueden desarrollar competencias técnicas y sociales en entornos sin riesgos. Actualmente, está explorando formas de usar la IA y la VR en sus simuladores de controladores de tráfico ferroviario, creando experiencias aún más inmersivas y personalizadas para cada persona.

Gracias a la integración de la IA con la solución de capacitación en VR Uptale, Metro-North Railroad también puede programar conversaciones y proporcionar comentarios en vivo para su capacitación en competencias sociales. "Nuestros empleados podrían interactuar con los clientes mediante un avatar en 3D", afirma Lorne Lieb, subdirector de desarrollo interactivo y programas, del área de capacitación operativa de MTA Metro-North Railroad. "Podría haber respuestas en tiempo real a través de la IA, lo que permitiría impartir capacitación en tiempo real".

De igual manera, la institución educativa de enfermería Nightingale College usa capacitación con IA y VR para estudiantes universitarios. A través de los visores Meta Quest, su plataforma permite a los estudiantes de enfermería interactuar con pacientes diseñados con IA. Junto con el personal de enfermería a tiempo completo, los miembros del cuerpo docente crean perfiles de los pacientes. A continuación, se adaptan en función de parámetros como el diagnóstico, el dialecto, la personalidad y las creencias.

"Esto significa que, cada vez que nuestros alumnos interactúan con un paciente en una situación de capacitación de VR, la experiencia es increíblemente realista", afirma Nate Creer, director de tecnología académica e innovación de Nightingale Education Group. "Cada paciente en una situación de capacitación es diferente en cada ocasión. La IA responde a cada pregunta de forma diferente, según cómo se formule, lo que ayuda a desarrollar las competencias sociales de los estudiantes y a profundizar en la empatía hacia los pacientes".

Cómo los avatares de IA y VR crean el futuro del trabajo

Gracias a la realidad virtual, los equipos ya pueden colaborar en espacios virtuales interactivos e inmersivos en todo el mundo. A través de avatares, los empleados pueden reunirse en un espacio virtual en vivo, lo que ayuda a los equipos a conectarse y colaborar como si realmente estuvieran juntos. La IA no hace más que reforzar esta tendencia. Las barreras lingüísticas pueden superarse con la traducción automática en tiempo real. Los participantes pueden crear de forma conjunta a partir de contenido compartido generado por IA.

La combinación de VR con IA facilita una inmersión e interactividad más profundas para los empleados. Las conversaciones en tiempo real son especialmente útiles para la capacitación en competencias sociales. Los empleados pueden practicar situaciones con sus visores Meta Quest tantas veces como deseen. Además, gracias a la IA generativa, nunca habrá dos conversaciones iguales.

Muchas plataformas de aprendizaje en VR incluyen avatares, generados y animados por IA, para crear experiencias de aprendizaje más profundas e interactivas. Soluciones como 3spin Learning y ThingLink permiten a las organizaciones crear cursos de capacitación inmersivos de VR e IA sin necesidad de conocimientos de programación. Las simulaciones de IA y VR de Bodyswaps enseñan competencias sociales relacionadas con la comunicación, la empleabilidad y el liderazgo a estudiantes de educación superior y de asistencia médica. Talespin usa avatares basados en IA y situaciones de aprendizaje adaptables para desarrollar aptitudes laborales, como la negociación, el liderazgo y la resolución de problemas.

La creación de contenido asistida por IA también alivia la carga de recursos. En efecto, los largos procesos y talleres de incorporación presenciales se pueden impartir a petición a través de los visores Meta Quest, lo que libera la agenda de los instructores y directivos.

Crear nuevas experiencias educativas mediante la IA

Las experiencias educativas de VR basadas en IA también se están viendo en las aulas.

Por ejemplo, los profesores pueden crear avatares con IA en la plataforma educativa de VR ENGAGE. De esta forma, pueden interactuar verbalmente con los alumnos en salidas educativas inmersivas, simulaciones de laboratorio o recreaciones históricas, todo esto creado con IA, lo que infunde vida a las clases. Por otra parte, los personajes de IA pueden actuar como tutores, guías o incluso figuras históricas, desde Alejandro Magno hasta George Washington.

Tanto en el lugar de trabajo, como en un hospital o un aula, la IA generativa aporta otra dimensión a la capacitación en VR, al animar las situaciones de comunicación, empatía y liderazgo. Los beneficios se pueden apreciar en toda la organización. Los usuarios pueden practicar en VR experiencias únicas basadas en IA una y otra vez, en cualquier momento y en cualquier lugar. Por ejemplo, situaciones de ventas (aprender técnicas de negociación eficaces), servicio de atención al cliente (gestión de reclamaciones) o administración (enviar comentarios).

Ponte en contacto con Meta for Work

Descubre cómo las soluciones administradas de Meta Horizon pueden ampliar la escala de tu organización con la realidad virtual y mixta. Obtén información sobre cómo puedes usar la realidad virtual y la realidad mixta para forjar el futuro del trabajo y la educación con nuestras historias de éxito. Empezar es fácil: ponte en contacto con el

Sigue leyendo sobre el trabajo en realidad virtual (VR):

¿Cuál es el mejor visor de VR para trabajar?
Cuatro empresas que usan VR/MR en asistencia médica
Seis innovaciones que dan forma al futuro del trabajo