Från och med den 20 februari 2026 är hanterade Meta Horizon-tjänster inte längre tillgängliga för köp. Gå in på vårt hjälpcenter om du vill veta mer.

Villkor för återförsäljarkunder för hanterade Meta Horizon-lösningar

Uppdaterades senast: 5 november 2024

  1. Dessa villkor för återförsäljarkunder av hanterade Meta Horizon-lösningar (”villkor för återförsäljarkunder”) ingår i användarvillkoren för hanterade Meta Horizon-lösningar eller i annat sådant avtal som du kan ha ingått med Meta som reglerar din användning av den tjänst som det hänvisas till i dessa villkor för återförsäljarkunder (kollektivt benämnda ”användarvillkor”). Om du ansluter dig till eller på annat sätt kommer åt och använder tjänsten via en återförsäljare godkänner du att:

    1. Du har ingått ett giltigt och bindande avtal med din valda återförsäljare i vilket det ingår villkor som reglerar din relation med denna återförsäljare i samband med tjänsterna (”återförsäljarens villkor”).

    2. Enbart under den tid som du aktivt köper tjänsterna via en återförsäljare fastställs de avgifter och betalningsvillkor du har ansvar för till följd av din användning av tjänsterna mellan dig och återförsäljaren, och betalas i enlighet med återförsäljarens villkor. Dessutom kan Meta omedelbart inaktivera eller avsluta din åtkomst och användning av tjänsterna om återförsäljarens villkor sägs upp av någon orsak eller om du inte betalar alla belopp du är skyldig återförsäljaren i tid.

    3. Din betalningsskyldighet och/eller möjlighet att avsluta din användning av tjänsterna kan skilja sig från det som anges i användarvillkoren beroende på villkoren i återförsäljarens villkor.

    4. Du ska omedelbart meddela Meta om du och din återförsäljare inte längre har ett giltigt avtal som ger dig behörighet att komma åt och använda tjänsterna.

    5. Om återförsäljarens villkor sägs upp eller upphör att gälla, oavsett orsak, eller om en återförsäljare inte längre har rätt att sälja vidare tjänsterna till dig kan du, efter Metas eget gottfinnande, fortsätta att gå in på och använda tjänsterna direkt via Meta till Metas publicerade priser vid tidpunkten, eller via en annan behörig återförsäljare.

    6. Oaktat någonting som säger det motsatta i användarvillkoren är du medveten om och godkänner att Meta kan tillhandahålla din återförsäljare, din återförsäljares närstående bolag och, om din återförsäljare är en flerstegsåterförsäljare, din återförsäljares distributörer, statistisk information om din interaktion i tjänsterna.

    7. I syfte att underlätta relationen mellan dig och din återförsäljare ger du Meta i uppdrag att tillhandahålla din återförsäljare, din återförsäljares närstående bolag och, om din återförsäljare är en flerstegsåterförsäljare, din återförsäljares distributörer information angående dina systemadministratörer, till exempel namn, e-postadresser och annan information (vilket kan omfatta andra personuppgifter) samt information om dina supportärenden (bland annat ärendenummer, status, svarstid, lösningstid, typ av ärende, kategorier och antal aktiva dagar) samt tillgång till vissa andra typer av data om din organisation, till exempel kunduppgifter, i den utsträckning det är nödvändigt för att återförsäljaren ska kunna tillhandahålla dig ytterligare tjänster.

    8. Du kan ge återförsäljaren administrativa rättigheter till dina tjänster (till exempel som en administrativ användare för din instans av Meta Administratörscenter). Vad gäller relationen mellan dig och Meta är du ensamt ansvarig för: (a) all åtkomst till tjänsterna som du beviljar din återförsäljare (inklusive tillgången till Meta Administratörscenter), kunduppgifter och relaterade data (inklusive data i din instans av Meta Administratörscenter), och (b) att fastställa lämpliga klausuler i återförsäljarens villkor beträffande de rättigheter och skyldigheter som råder för sådan åtkomst mellan dig och återförsäljaren.

    9. Återförsäljare har inte behörighet att ändra användarvillkoren eller att ge några löften för Metas räkning och Meta ska inte vara bundet till några skyldigheter gentemot dig, återförsäljare eller några andra tredje parter annat än vad som kan ha angetts uttryckligen i användarvillkoren.