MONDELĒZ INTERNATIONAL

Mondelēz International och VR: Hur ett center för virtuell innovation förändrade R&D och samarbete

Ta reda på hur Mondelēz International’s VR Digital Innovation Center hjälper sina team att samarbeta och förbättra produktdesign och konsumenttester.

Utmaningen

Jätten inom godsaker Mondelēz var angelägna om att behålla och utöka sin ledande plats på den globala marknaden. De har ett intresse för teknik och gör gärna saker på nya, innovativa sätt. Mondelēz’s innovationsteam stod inför utmaningar som är typiska för branschen.

Snabba på produktutvecklingen För att kunna ligga steget före konsumenttrender och sina konkurrenter ville Mondelēz minska tiden för produktutvecklingen. Det verkade som ett självklart nästa steg att sammanföra processerna för ritningar och prototyper.

Förbättra konsumenttester Ett annat av företagets mål var att hitta mer flexibla, effektiva och tillförlitliga sätt att testa nya produkter inom målgruppen. Testprocessen kan göras ännu mer värdefull genom att miljöerna där kunderna vanligtvis äter sina godsaker återskapas.

Använda sin globala erfarenhet inom R&DMondelēz ville också använda och utveckla passionen och uppfinningsrikedomen i sitt team för R&D . Det har alltid varit en prioritet att dela och utveckla idéer, och att ta dessa metoder till nästa nivå skulle vara nyckeln framgångar i framtiden.

Om företaget

Mondelēz International tillverkar godsaker som säljs i över 150 länder. Bland deras välkända varumärken finns Oreo, Ritz och Cadbury. Företaget har över 91 000 anställda världen över och det är därför viktigt att kunna samarbeta i stor skala, samt att använda teknik för att hela tiden utveckla processen.

Bransch

Livsmedel, tillverkning

Jay Gouliard,
Senior Vice President,
Mondelēz International

“

VR har också bidragit till att göra vår personalstyrka mer inkluderad. Vi kan sammanföra utvecklare från hela världen för att samarbeta och skapa tillsammans på ett omslutande sätt.

VARFÖR VR?

Varför VR?

Mondelēz valde Meta av tre viktiga anledningar:

1. Upplevelser i toppklass Mondelēz ville ge sin personal VR- och XR-upplevelser (utökad verklighet) av hög kvalitet och med maskinvara i världsklass. Meta var ett självklart val.

2. Samarbete i fokus Virtuell verklighet och mixad verklighet skapar långa relationer och hjälper personer och företag att lära sig och utvecklas. Detta är ännu viktigare när kollegorna är geografiskt separerade från varandra.

3. Tillförlitlig design En trådlös enhet som kan användas i många år var viktigt för att forsknings- och utvecklingsteamet skulle börja använda ny teknik.

Läs mer

Matthew Tomlinson,
Extended Reality and Metaverse Lead (R&D),
Mondelēz International

“

Vi älskar att team, med Arthurs hjälp, kan anpassa mötesrum och förändra sin upplevelse utan att behöva kodningserfarenhet.

ISV-FAKTAFIL

Arthur

Mondelēz byggde Simoja med hjälp av Arthur. Denna virtuella kontorsprogramvara gör det möjligt för över 100 personer att träffas samtidigt i en utökad verklighet. Dess verklighetstrogna avatarer och många produktivitetsverktyg gör programvaran mycket lämplig för samarbete.

Appen för företag hade alla säkerhetsfunktioner Mondelēz som krävdes för att de skulle kunna utveckla sina allra viktigaste projekt och innovativa idéer utan att oroa sig. Och allting tog plats i skräddarsydda miljöer som skapades i Arthur, med en tydlig touch av Mondelēz .

Läs mer

Dr. Beccy Smith,
Research Fellow and Technical Director for Digital R&D,
Mondelēz International

“

Vi utvecklar Simoja för att efterlikna våra fysiska innovationscenter, fast virtuellt. Användare kan besöka en utställningssal, konsumentsviten, ett 3D-designutrymme för samarbete, en digital tvilling av en fabrikslinje eller ett utrymme för datavisualisering i 3D.

Lösningen

För att sammanföra sina team för R&D och förbättra samarbetet skapade Mondelēz ett digitalt innovationscenter med hjälp av Arthur. VR-centret heter Simoja, vilket är en kombination av orden simul och pamoja som betyder "tillsammans" på latin respektive swahili.

Den virtuella miljön inkluderar ett Oreo-torium, utställningssalar och mötesrum och har förbättrat samarbetet och R&D och samtidigt effektiviserat flera processer.

För lanseringen av Simoja anordnade Mondelēz evenemang i 24 timmar i alla tidszoner. Under dagen framhävdes virtuell verklighets förmåga att alltid vara på, och de anställda fick designa julgranar av Toblerone, utforska choklad i mer detalj och lära sig mer om företagets tillväxtstrategi.

Med Gravity Sketch-plattformen kunde Mondelēz korta ner designprocessen för nya produkter. De kunde även förstärka testningen av nya förpackningar på en virtuell hylla och bjuda in konsumenter att sitta i virtuella vardagsrum och titta på sin favoritserie medan de provsmakade nya produkter.

Framtidens virtuella upplevelser, såsom digitala tvillingar inom Mondelēz är nästa steg i utvecklingen. Detta kommer att förbättra registreringsprocessen för nya anställda oavsett var de befinner sig.

Sanjay Gurbuxani,
Vice President Global Digital Innovations and Regional CIO for Asia Pacific, Middle East and Africa,
Mondelēz International

“

Vi använder VR för att förstärka upplevelsen för våra konsumentprovsmakare. De upplever det som om de satt bekvämt hemma, fastän de sitter och provsmakar på vår anläggning.

RESULTATEN

Mondelēz har tagit till sig VR och därmed förändrat hur det fungerar:

1 000+

kollegor har samarbetat i Simoja

100+

XR-upplevelser lanserades under 2023 (400 % ökning från året innan)

8,0+

i Net Promoter Score för XR-upplevelser

Timmar

fasen för konceptdesign i 3D har minskat från veckor till timmar

Rich Hess,
Extended Reality Center of Excellence Lead,
Mondelēz Digital Services

“

Simoja har inspirerat kollegor i hela vår verksamhet att använda VR för framtidens arbete. Sedan lanseringen har vi haft över 100 aktiveringar av VR globalt kring ämnen som samarbete, digitala tvillingar samt lärande och utbildning. Detta har förändrat och utvecklat sättet vi arbetar på.