CENTER FÖR INNOVATION INOM VÅRDEN
Tan Tock Seng Hospital och VR: hur VR-utbildning förbättrar patientvård
Centre for Healthcare Innovation, med bas på sjukhuset Tan Tock Seng Hospital i Singapore, har utvecklat en VR-modul som förbättrar utbildningarnas effektivitet. 100 % av medarbetarna ansåg att den hade fördjupat deras kunskaper.
Utmaningen
Som innovatörer bryr sig CHI-teamet mycket om att hitta banbrytande sätt att hjälpa till att förändra hur människor arbetar och får kontakt. En viktig pelare i CHI:s syfte är att främja en innovationskultur som leder till bättre hälsoresultat i samhället i stort.
Organisationen använder sig av ett utbildningssystem som heter 6S. Systemet består av en uppsättning Lean-principer som är utformade för att främja säkerhet och produktivitet på hög nivå på arbetsplatsen.
CHI strävade efter att tillhandahålla en utbildningsupplevelse som gjorde det möjligt för personer att tillämpa 6S-principerna på ett effektivt sätt. De ville ha ett utbildningsprogram som gjorde det möjligt för användarna att identifiera och ta bort onödiga steg i enlighet med Lean-principerna och att omorganisera utrymme och processer för att underlätta bättre flöden.
Dessutom var det viktigt att tänka på samhället i stort. ”Vi behövde en lösning som var skalbar långt bortom TTSH:s väggar”, säger chefen Loo Wei Hann.
Om företaget
The Centre for Healthcare Innovation (CHI) är ett nätverk för gemensam utbildning med bas på sjukhuset Tan Tock Seng Hospital (TTSH) i Singapore. Målet är att förbättra vårdens resultat genom innovation. Organisationen använder sig av ett utbildningssystem som heter 6S som består av en uppsättning Lean-principer som är utformade för att främja säkerhet och produktivitet på arbetsplatsen.
Bransch
Trainee, CHI
“
Ingen mer tråkig klassrumsinlärning! VR-utbildningen var rolig och berikande och gjorde att jag kunde lära mig i en simulerad miljö som ser exakt likadan ut som ett verkligt scenario.
VARFÖR VR?
Varför VR?
CHI utforskade flera olika enheter när de förberedde sig för att skapa sitt första utbildningserbjudande. Här följer anledningar till att de valde Meta Quest 2*:
Enkel konfiguration: intuitiva kontroller och lättanvända funktioner var viktiga drivkrafter för att använda headset.
Bärbarhet: den lätta och trådlösa designen hos Quest 2* gjorde det möjligt för CHI-teamet att enkelt dela sina utbildningsmoduler utanför Tan Tock Seng Hospital.
Låg kostnad: prisvärda headset bidrog till att skapa en modern lösning till en budgetvänlig kostnad.
Säkerhet: möjligheten att sätta virtuella gränser och samtidigt låta användarna öva på medicinska procedurer utan de vanliga riskerna gav eleverna en ny känsla av självförtroende.
Lösningen
"Vi ansåg att VR representerade ett naturligt nästa steg", säger Hann. ”I synnerhet för de specialiserade simuleringar som hälso-och sjukvårdsanställda behöver utföra varje dag."
Teamet identifierade scenarier för att visa upp tillämpningen av 6S. Ett av dessa var blodprovstagning på en specialiserad öppenvårdsmottagning, en process som de flesta medarbetare kunde identifiera sig med. Den specialiserade simuleringen gjorde det möjligt för användarna att omsätta sina kunskaper i praktiken i en riskfri miljö, vilket hjälpte dem att identifiera och ta bort onödiga processer i enlighet med Lean-principerna.
Scenarioutvecklingen inleddes med att kliniska team involverades för att förstå detaljerna i proceduren och för att validera storyboarden. Därefter följde ett djupgående samarbete med VR-byrån FXMedia för att utarbeta mekaniken, UX/UI och flödet i scenariot.
Den realistiska simuleringen blev en del av ”MyCare VR”. Appen har ett brett utbud av funktioner som uppmuntrar till användning och tillgodoser olika typer av inlärare. CHI byggde en enkel vägledningsmodul som täcker kursens grundläggande kontroller och funktioner, och inkluderade visuella, ljudmässiga och taktila element för att engagera sinnena. VR-utbildningen innehöll även små spelsekvenser för att förhindra kognitiv överbelastning och avatarer baserade på verkliga medlemmar i teamet för en personlig touch.
ISV-FAKTAFIL
FXMedia
FXMedia grundades 1994 och är baserat i Asien-Stillahavsområdet där de levererar VR-lösningar till många internationella kunder, bland annat företag, myndigheter och startup-företag.
CHI internal data, 2023
“
100 % av deltagarna håller med om att VR har förstärkt och fördjupat deras förståelse för Lean-kunskap.
Resultatet
”Vi är väldigt glada över att varenda deltagare i utbildningen tyckte att VR förbättrade och fördjupade deras förståelse för 6S-kunskap. Detta var ett viktigt mål och vi är så nöjda med att ha uppnått det.” Loo Wei Hann, chef, TTSH
Tan Tock Seng planerar att lansera nya utbildningsscenarier, bland annat ett som fokuserar på packning av apoteksläkemedel. Sjukhuset planerar också att utöka VR-utbildningen till samhället för att gynna invånare och partner och leverera vård utanför sjukhuset.
Kontakta Meta for Work
Du har sett hur virtuell verklighet omvandlar arbete och utbildning – nu är det dags att ta nästa steg. Allt från att förbättra utbildningen till att skala upp produktiviteten –
kontakta säljavdelningen
idag för att utforska vad nästa steg är för din organisation. * Den här enheten är inte längre tillgänglig. Köp vår senaste Meta Quest-enhet för den ultimata upplevelsen i mixad verklighet med premiumkomfort.