VR at Work-undersökning: mixad verklighet och utbildning

Utbildning i omslutande världar som virtuell och mixad verklighet (MR) kan göra inlärningen säkrare, snabbare och mer engagerande. Det innebär effektivare verksamhet samt ökad kundnöjdhet och konkurrenskraft.

Vår undersökning genomfördes tillsammans med CCS Insight och visar hur företag utnyttjar VR och MR för att utbilda i hårda och mjuka färdigheter samt vilka resultat de ser.

MR omvandlar all sorts utbildning

Vi ställde frågor till 500 personer i USA och Förenade kungariket som använder VR eller MR i sitt arbete. De arbetade inom olika branschområden, från finansiella tjänster, flygindustrin och försvaret till hotell och rekreation.

Registrering, utvecking av färdigheter samt lärande och utbildning utgör de viktigaste användningsområdena för VR och MR på jobbet för nästan 40 procent av de tillfrågade.

Så exakt hur implementeras utbildning i VR och MR? Det är lätt att föreställa sig varför den omslutande upplevelsen av VR kan användas för att utveckla hårda färdigheter, som att lära sig att hantera maskiner och utföra andra komplexa uppgifter med hjälp av tekniska utbildningssimuleringar i MR. Men det kan komma som en överraskning att VR och MR används i större utsträckning för att utveckla mjuka färdigheter (58 procent) än hårda färdigheter (50 procent). Även inom byggnads- och tillverkningssektorn används 57 procent av utbildningslösningarna i VR och MR för att utveckla mjuka färdigheter.

Detta visar inte bara på den ökade betydelsen av mjuka färdigheter för affärsframgångar, utan också på hur effektivt VR och MR ytterligare utvecklar dessa färdigheter. Detta kan bero på den omslutande karaktären. VR och MR skapar möjligheter till känslomässig kontakt och tekniken kan simulera verklighetstrogna miljöer som speglar arbetsplatsen.

Ett exempel på hur effektivt VR och MR kan användas för att utveckla mjuka färdigheter är Locker Room Talk:s utbildning i emotionell intelligens. I utbildningen får unga spelare öva på att respektera kvinnor och flickor redan från tidig ålder. Se hur VR används för att utbilda idrottstränare i jämlikhet mellan könen.

Branscher använder utbildning med mixad verklighet på olika sätt

VR- och MR-utbildning används inom olika branscher, men det finns stora skillnader i hur den implementeras. Till exempel använder de som arbetar inom teknik (68 procent) samt flyg- och försvarssektorn (63 procent) VR och MR mer i syfte att utveckla hårda färdigheter. Inom media och underhållning används VR och MR i högre grad för att utveckla mjuka färdigheter (74 procent).

Användningen av tekniken för formellt lärande är också ganska utbredd, i alla branscher. Det är dock inte förvånande att de som arbetar inom utbildning rankar formell utbildning som det populäraste användningsområdet i VR och MR (67 procent). Men även flyg- och försvarssektorn (44 procent) och transportsektorn (45 procent) rapporterar större användning av VR och MR i utbildningssyfte, vilket är en indikation på att tekniken kan frigöra hög teknisk expertis och kompetens.

Utbildning i VR och MR är effektivare

Oavsett om VR eller MR används för att utveckla hårda färdigheter, mjuka färdigheter eller för formell utbildning så gör tekniken det möjligt för deltagare att öva sina färdigheter i en omslutande och störningsfri miljö, vilket kan tilltala olika typer av personer.

Detta gör VR och MR extremt effektiva i inlärningsmiljöer. Jämfört med online- eller videometoder leder tekniken till snabbare slutförande, bättre förmåga att ta till sig information, engagemang och deltagande samt bättre förmåga att hålla fokus för deltagarna.

Till exempel rapporterade de som fick utbildning i hårda färdigheter i VR och MR förbättringar i

• snabbt slutförande (59 procent av de tillfrågade)
• engagemang och deltagande (61 procent av de tillfrågade)
• förmåga att behålla fokus (64 procent av de tillfrågade).

Effektiviteten i VR- och MR-utbildning blev uppenbar när Pfizer använde tekniken för att utbilda personer i att ta fram sitt livräddande covid-19-vaccin. Se hur Pfizer använde VR för att snabbt utbilda sina medarbetare.

Utbildning i VR och MR förbättrar självförtroende och förståelse

Utbildning i VR eller MR utvecklar inte bara tekniska och mjuka färdigheter, det hjälper också elever att känna att de kan använda det de har lärt sig i den verkliga världen. Till exempel kan verkliga scenarier äga rum i en säker miljö, där deltagare tillåts göra misstag och upprepa övningar tills de behärskar dem, vilket ger dem ett tryggt utrymme att öva och utvecklas i.

Eftersom VR och MR är så omslutande och störningsfria kan båda teknikerna också verka kunskapsbevarande.

Fördelarna ser vi i resultaten. Jämfört med online- eller videometoder rapporterade de som fick utbildning i hårda färdigheter i VR eller MR följande förbättringar:

• starkare självförtroende att tillämpa inlärda färdigheter (60 procent av de tillfrågade)
• bättre förmåga att ta till sig information (63 procent av de tillfrågade).

Se hur VR och MR hjälper till att förse tidigare fängslade personer med efterfrågade färdigheter: ta reda på mer om Vehicles for Change.

VR och MR förbättrar tillhandahållandet av utbildning

Det är inte bara deltagare i utbildningen som gynnas av att lära sig i VR och MR. Även de som står för själva utbildningen upplever en positiv skillnad. Undersökningen visar att medarbetare som har tillhandahållit utbildningar med hjälp av VR eller MR har sett förbättringar i

• engagemang och interaktion (65 procent av de tillfrågade)
• fokus hos medarbetare (67 procent av de tillfrågade)
• förmåga att förmedla information (66 procent av de tillfrågade)
• snabb leverans (65 procent av de tillfrågade).

Så deltagare blir inte bara bättre på att lära sig, bättre på att koncentrera sig och mer engagerade i VR- och MR-upplevelsen, utan de undervisas ofta av mer engagerade, fokuserade och alerta medarbetare.

Upptäck hur hanterade MetaHorizon-lösningar kan skala din organisation med virtuell och mixad verklighet. Ta reda på hur du kan använda VR och MR för att skapa framtidens arbete och utbildning med våra framgångsberättelser. Det är lätt att komma igång genom att

Arbetslösningar: lärande och utbildning
Vilket är det bästa VR-headsetet för jobbet?
Hur Noda omvandlar produktivitet och lärande med VR

Undersökning: ”VR at Work, 2023” av CCS Insight (undersökning på uppdrag av Meta med 500 tillfrågade i Förenade kungariket och USA som använder VR på jobbet), februari 2024.