Rejestrując się, wyrażasz zgodę na otrzymywanie aktualizacji i wiadomości marketingowych (np. e-mail lub społecznościowych) od firmy Meta oraz z istniejących i przyszłych produktów i usług firmy Meta.
W dowolnym momencie możesz wycofać swoją zgodę i zrezygnować z subskrypcji, klikając link anulowania subskrypcji zawarty w naszych wiadomościach.
Współczesne firmy wyrosły już z interakcji osobistych, które kiedyś stanowiły podstawę współpracy. Przy tak dużej liczbie pracowników pracujących zarówno w domu, jak i w biurze, zdolność do integracji pracowników hybrydowych zapewnia organizacji przewagę. Właśnie tego dotyczy wirtualne budowanie zespołu.
Dlaczego budowanie zespołu jest tak ważne?
Umiejętności techniczne i doświadczenie są nieocenione, ale bez kapitału społecznego powstałego poprzez budowanie zespołu nawet najbardziej utalentowani pracownicy mogą ponieść porażkę.
Aby jak najlepiej wykonywać swoją pracę, członkowie zespołu muszą sobie ufać, umieć współpracować oraz czuć się związani zarówno z kolegami, jak i całą organizacją. Stwarza to psychiczne poczucie bezpieczeństwa, które ułatwia zabieranie głosu, wyrażanie opinii i podejmowanie ryzyka.
Budowanie zespołu odgrywa ważną rolę w tym procesie. Przy okazji poprawia także umiejętności komunikacyjne, rozwiązywanie problemów, kreatywność i myślenie krytyczne. Jeśli chcesz stworzyć bardziej inkluzywne miejsce pracy, które zachęca pracowników do podejmowania wyzwań zawodowych, skuteczne budowanie zespołu Ci w tym pomoże.
Czym jest wirtualne budowanie zespołu?
Jak wynika z artykułu w magazynie Forbes, 20% pracowników zmieniłoby pracę, gdyby nie mogło pracować z domu. A badania przeprowadzone przez Meta pokazują, że blisko dwie trzecie pracowników od czasu przejścia na pracę hybrydową ma poczucie lepszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym i większej produktywności w pracy (62%).
Obecnie liderzy biznesu i menedżerowie muszą być w stanie zapewnić możliwość nawiązania więzi ludziom, którzy nigdy nie spotkali się osobiście lub nie są w codziennym kontakcie. Od pewnego czasu popularnym rozwiązaniem jest wirtualne budowanie zespołu przy użyciu oprogramowania do wideokonferencji.
To jeden z najważniejszych skutków pandemii COVID, w wyniku której wzrosła liczba prób budowania zespołu przez Internet w celu pokonania ograniczeń geograficznych. Próby te przybierają różne formy.
Popularne wirtualne zajęcia integracyjne
Spotkania towarzyskie, happy hours i przerwy na kawę – zastąpienie tradycyjnych pogawędek przy ekspresie.
Quizy i gry zespołowe – pobudzanie zdrowej rywalizacji i zachęcanie do współpracy.
Przełamywanie lodów – przypadkowe, często zabawne lub dotykające emocji pytania, które mogą pomóc ludziom się zrelaksować, dowiedzieć się więcej o sobie nawzajem i przybrać mniej defensywną postawę.
Gry wieloosobowe – nie tylko strzelanki, ale także wymagające strategicznego myślenia i kreatywności.
Wykłady i zajęcia – z naciskiem na działania poza godzinami pracy, np. robienie pizzy, rękodzieło lub podróże.
Docenianie i świętowanie – oprócz potencjalnego poprawiania samopoczucia, wykazano, że wdzięczność zmniejsza stres, niepokój i skłonność do depresji.
Wirtualne wyjazdy integracyjne – z wieloma atrakcjami, takimi jak gry, pokazy filmów i nagrody.
Czym różni się wirtualne budowanie zespołu w VR?
Dzięki rzeczywistości mieszanej (połączeniu rzeczywistości rozszerzonej i wirtualnej) można wymyślić biuro na nowo – podobnie jak format spotkań i metody rozwijania zespołu.
Ogólnie rzecz biorąc, wirtualne budowanie zespołu przenosi do immersyjnego środowiska 3D w metawersum działania przeprowadzane zwykle na platformach do wideokonferencji.
Jeśli zastanawiasz się nad włączeniem VR do swoich metod budowania zespołu, warto wiedzieć, co jest wymagane i czym różni się to od standardowych sesji wirtualnych.
Niezbędny sprzęt
Wirtualne budowanie zespołu – oprogramowanie do wideokonferencji, takie jak Zoom lub Workplace from Meta.
Budowanie zespołu w VR – gogle i kontrolery VR. Do tego aplikacje i/lub gry, które pozwolą nadać kształt budowaniu zespołu w rzeczywistości wirtualnej.
Szkolenia
Wirtualne budowanie zespołu – większość pracowników jest już zaznajomiona ze standardowymi platformami do wideokonferencji i nie potrzebuje przeszkolenia.
Budowanie zespołu w VR – pracownicy mogą potrzebować wskazówek dotyczących konfiguracji oraz korzystania ze sprzętu i oprogramowania.
Koszt
Wirtualne budowanie zespołu – prawdopodobnie już objęte istniejącymi umowami dotyczącymi oprogramowania do współpracy.
Budowanie zespołu w VR – wymagane są (co najmniej) gogle i kontrolery oraz wsparcie techniczne. Dowiedz się więcej o różnicach pomiędzy różnymi modelami gogli VR.
Łączenie się z Internetem
Wirtualne budowanie zespołu – rozpoczęcie rozmowy wideo zajmuje kilka minut i można to zrobić na komputerze lub urządzeniu mobilnym.
Budowanie zespołu w VR – konfiguracja VR może zająć więcej czasu, szczególnie w przypadku niedoświadczonych uczestników, którzy nie są pewni, co mają robić.
Poziom immersji
Budowanie zespołu online – w interakcjach za pośrednictwem kanałów wideo i wiadomości na czacie brakuje poczucia obecności, a otoczenie często rozprasza uczestników.
Budowanie zespołu w VR – gogle VR umożliwiają całkowitą immersję. Rzeczywistość mieszana oznacza, że można nawiązać kontakt ze współpracownikami w zaciszu swojego domu.
Interakcje i aktywność
Budowanie zespołu online – podczas dłuższych rozmów wideo istnieje duże ryzyko zmęczenia wpatrywaniem się w ekran i spadku zaangażowania, chociaż dobrze jest widzieć czyjąś twarz.
Budowanie zespołu w VR – interakcje ze współpracownikami za pośrednictwem awatarów w środowisku 3D stwarzają wrażenie przebywania z nimi w jednym pomieszczeniu. W połączeniu z możliwością symulowania sytuacji z życia codziennego i natychmiastową informacją zwrotną, VR maksymalizuje zaangażowanie, chociaż z gogli nie można korzystać przez nieograniczony czas.
Jakie są zalety budowania zespołu w VR?
W ankiecie przeprowadzonej przez Meta 68% pracowników korzystających z VR w pracy odpowiedziało, że ta technologia wzmocniła ich więź ze współpracownikami. Praca to nie tylko czynność, którą wykonujemy – daje nam ona poczucie sensu i celu. Poczucie wspólnoty jest tego częścią, a VR je pogłębia.
Firma Trello, która została przejęta przez Atlassian, odczuła te korzyści, gdy stworzyła replikę swojego nowojorskiego biura za pomocą cyfrowej platformy współpracy Frame. Pracownikom na całym świecie wysłano 250 par gogli, aby umożliwić im eksplorację wirtualnej przestrzeni roboczej, która zaskoczyła i zachwyciła współpracowników oddalonych od siebie o tysiące kilometrów. Według menedżera ds. doświadczeń pracowników w firmie inicjatywa ta miała „niesamowity wpływ” na metody budowania zespołu w firmie.
Wrażenia na miarę
Od cyfrowych replik fizycznych biur po awatary wykorzystujące skan Twojej twarzy – wirtualny świat może być przedłużeniem tego, co dobrze znane. Możesz też przenieść kolejne spotkanie na rajską bezludną wyspę.
Możesz również wybrać cel swoich działań w zakresie budowania zespołu. Na przykład jeśli chcesz, aby pracownicy odświeżyli swoje umiejętności komunikacji, rozwiązywania problemów lub współpracy, możesz wykorzystać materiał typu „escape room” w VR.
Inkluzywność
W przypadku rozproszonego personelu budowanie zespołu w rzeczywistości wirtualnej daje każdemu poczucie obecności i eliminuje bycie niewidocznym, które jest negatywnym skutkiem ubocznym pracy zdalnej. Symulacje pozwalają także pracownikom postawić się na czyimś miejscu i zyskać inną perspektywę, co podnosi świadomość na temat uprzedzeń i dyskryminacji.
Emocjonalne zaangażowanie
Immersyjne środowiska przeznaczone do budowania zespołu w VR wywołują prawdziwe emocje, a to bardzo pomaga w nauce. Ćwiczenia z zakresu bezpieczeństwa w sytuacjach awaryjnych lepiej zapadają w pamięć, gdy masz wrażenie, że naprawdę znajdujesz się na miejscu i współdziałasz z kolegami w czasie rzeczywistym. Zwiększa to także empatię i pomaga zrozumieć rolę odgrywaną przez innych.
Jakie są największe wyzwania związane z budowaniem zespołu w VR?
Koszty wyposażenia
Korzystanie z gogli
Konfiguracja wirtualnej przestrzeni
Koszt zakupu gogli i kontrolerów może wydawać się zaporowy. Jednak rynek ulega dywersyfikacji, aby dostosować się do każdego budżetu, i oferuje szereg bezpłatnych i płatnych treści oraz modeli subskrypcji. Porównaj gogle VR Meta Quest.
Nieco ponad jedna trzecia pracowników biorących udział w w ankiecie przeprowadzonej przez CCS Insight/Meta stwierdziła, że podczas korzystania z gogli czują się odizolowani od otoczenia. Rzeczywistość mieszana rozwiązuje ten problem, nakładając obiekty cyfrowe na środowisko fizyczne, dzięki czemu nie traci się kontaktu ze światem.
Z tego samego badania wynika, że 76% użytkowników może wygodnie korzystać z gogli VR przez od 30 minut do 2 godzin. To mnóstwo czasu na przeżycie cennego doświadczenia z zakresu budowania zespołu w rzeczywistości wirtualnej.
Dla każdego, kto nie lubi wyzwań projektowych, tworzenie świata w VR może być zniechęcające. Jednak gotowe, łatwe w dostosowaniu wirtualne przestrzenie oznaczają, że nie trzeba zaczynać od zera.
Jak przygotować się do pierwszej sesji budowania zespołu w VR w 10 krokach
Wyznacz cele – czy chodzi o podniesienie morale poprzez kontakty towarzyskie, czy poprawę umiejętności miękkich? Obserwacja ludzi przy pracy oraz opinie pracowników i/lub menedżerów mogą naprowadzić Cię na właściwe tory.
Określ budżet, uwzględniając koszt sprzętu i oprogramowania oraz zwrot z inwestycji. Należy wziąć pod uwagę, czy jest to jednorazowe wydarzenie, czy pierwsza z serii sesji budowania zespołu w VR. Zbierz kilka ofert. To się opłaca.
Zrekrutuj zespół – oprócz wsparcia technicznego możesz potrzebować pomocy w przygotowaniach, w tym w komunikacji wewnętrznej i kontaktowaniu się z uczestnikami bezpośrednio przed, w trakcie lub po sesji.
Wybierz działania – od tego będą zależały dostępne aplikacje. Możesz poprosić pracowników o głosowanie.
Wybierz datę, godzinę i miejsce – weź pod uwagę różnice stref czasowych i to, czy chcesz zorganizować sesję w trakcie pracy, czy po godzinach. Będziesz także potrzebować kodu pokoju w VR lub lokalizacji w wybranych aplikacjach.
Udostępnij szczegóły – podaj czas i miejsce, a także jasne instrukcje dotyczące wykorzystywanych aplikacji oraz dane uwierzytelniające użytkowników potrzebne do konfiguracji platformy VR. Można je udostępniać za pośrednictwem e-maili, ulotek, kierownictwa, zaproszeń w kalendarzu i systemów współpracy grupowej.
Przeprowadź konfigurację i test – prześlij zawartość, której będziesz używać, i przetestuj wersje 2D i 3D, dając sobie czas na wprowadzenie ewentualnych zmian. Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania oraz zapoznaj się ze sprzętem i oprogramowaniem, a także logistyką prowadzenia wydarzenia w przestrzeni wirtualnej.
Wyślij e-mail z przypomnieniem – poproś uczestników, aby przetestowali własny sprzęt, przypominając im o naładowaniu gogli i podając dane kontaktowe na wypadek problemów.
Przeprowadź ostatnią kontrolę systemu w dniu wydarzenia – aby upewnić się, że oprogramowanie jest aktualne i istnieje plan awaryjny na wypadek problemów technicznych.
Przeanalizuj wyniki – co poszło dobrze, a co można poprawić? Przydatne może być przeprowadzenie ankiety wśród pracowników, zebranie danych o frekwencji i aktywności oraz wpływie na produktywność i morale.
