Korzyści ze szkoleń w rzeczywistości wirtualnej i mieszanej

Ograniczony czas i budżet, rozproszony personel i wyzwania związane z zatrzymaniem pracowników zmuszają organizacje do poszukiwania innowacyjnych rozwiązań w zakresie edukacji i rozwoju. Szkolenia w rzeczywistości wirtualnej (VR) i mieszanej (MR) stają się jedną z kluczowych opcji.
Tradycyjne szkolenia stacjonarne pozostają najpopularniejszą metodą 1, ale nie należy pomijać znaczenia edukacji w VR i MR. Poniżej przyjrzymy się szkoleniom w VR powodom, dla których prognozowana wartość tego rynku ma osiągnąć 28,7 mld USD do lat 30. XXI w..
Na czym polegają szkolenia w VR i MR?
Szkolenia w VR wykorzystują gogle i kontrolery ręczne do tworzenia symulacji rzeczywistego środowiska. Uczestnicy mają poczucie, jakby przenieśli się do innego świata z pozostałymi kursantami, mogą wchodzić w interakcje z obiektami i rozmawiać ze sobą. W rzeczywistości rozszerzonej (AR) użytkownik zachowuje świadomość fizycznego otoczenia, ale nakładają się na nie elementy cyfrowe, takie jak dźwięk, filmy i tekst.
Rzeczywistość Mieszana (MR) łączy świat rzeczywisty i wirtualny, umożliwiając elementom cyfrowym interakcje z otoczeniem użytkownika. Można np. umieścić cyfrowe materiały szkoleniowe na blacie kuchennym lub obok filiżanki kawy.
Dowiedz się więcej na temat różnicy pomiędzy VR, AR i MR.
Dlaczego warto korzystać ze szkoleń w VR i MR?
Wprowadź VR, MR i AR do środowiska szkoleniowego, a powstaną spersonalizowane, w pełni immersyjne materiały edukacyjne, które można realizować w dowolnym miejscu na świecie, o każdej porze, co umożliwia pracownikom naukę we własnym tempie.
Imersyjne materiały edukacyjne w VR nadają nowy wymiar temu, jak pracownicy mogą rozwijać zarówno umiejętności twarde, jak i miękkie. Z badania zrealizowanego przez Meta wynika, że zdaniem 65% osób prowadzących szkolenia w VR technologia ta poprawia zaangażowanie i interakcje pracowników w porównaniu z innymi metodami online2.
W prawdziwym świecie 70% edukacji i rozwoju odbywa się podczas pracy metodą prób i błędów. Zdobywamy nowe umiejętności poprzez powtarzanie. Szkolenia w VR i MR łączą teorię z praktyką, pozwalając pracownikom popełniać błędy w kontrolowanym środowisku o niskim poziomie ryzyka, dopóki nie będą wiedzieć, co robią.
Uczenie się przez doświadczenie możliwe dzięki VR to sprawdzona technika zwiększania retencji wiedzy. Przyspiesza również proces uczenia się. 59% pracowników, którzy prowadzą szkolenia w VR, uważa, że technologia ta poprawia zrozumienie treści przez kursantów w porównaniu z innymi metodami online3, pomagając osiągnąć więcej w ramach budżetu na edukację i rozwój.
Kolejną zaletą szkoleń w VR i MR jest możliwość przekazywania informacji zwrotnych i statystyk w czasie rzeczywistym. Pozwala to dostosować program do indywidualnych potrzeb. Oprócz szybkiego wdrażania nowo zatrudnionych osób pomaga na bieżąco uzupełniać umiejętności pracowników, zapewniając firmom dobrze wyszkolony personel, który jest pewny swoich kompetencji.
W porównaniu z innymi metodami nauki online 65% osób, które przeszły szkolenie z umiejętności miękkich w VR, czuje się pewniej, stosując uzyskane umiejętności w praktyce4. Zwiększa to satysfakcję i poczucie spełnienia w pracy, co z kolei poprawia retencję pracowników.
8 zalet szkoleń w VR i MR
1. Dostęp w dowolnym miejscu
Dla pracowników zdalnych, którzy często mają poczucie, że są w niekorzystnej sytuacji w porównaniu z kolegami pracującymi w biurze, szkolenia w VR i MR to świetny sposób na wyrównanie szans. Pracownicy zdalni mają dostęp do tych samych szkoleń. A co jeszcze ważniejsze, szkolenia mogą być dostosowane do lokalizacji, stanowiska i doświadczenia pracownika, uzupełniając wszelkie luki w jego wiedzy. Gogle mogą działać bez kabli, a nawet komputerów – wymagania dotyczące konfiguracji są minimalne.
2. Skupienie i zaangażowanie
Zachodzi pozytywna korelacja pomiędzy zaangażowaniem uczącego się a efektywną nauką. Zanurzając pracowników w interaktywnym świecie pozbawionym czynników rozpraszających, VR i MR zwiększają zaangażowanie. Badanie przeprowadzone przez Meta wykazało, że zdaniem 65% osób, które zdobywają umiejętności interpersonalne w VR, takie szkolenia ułatwiają im utrzymanie skupienia w porównaniu z tradycyjnymi metodami5.
3. Szybsza i bardziej efektywna nauka
Doświadczalny charakter szkoleń w VR i MR angażuje zmysły, zachęcając do aktywnej nauki. Dostosowuje się także do różnych stylów uczenia się – wzrokowego, słuchowego i kinestetycznego (który polega na uczeniu się poprzez ruchy ciała). Dzięki temu nowe umiejętności są rozwijane szybciej i bardziej efektywnie.
Przećwiczenie nowych procedur przed ich wdrożeniem lub praktyczne zapoznawanie się z ulepszeniami sprzętu przed ich zainstalowaniem również przyspiesza opanowanie nowych umiejętności w miejscu pracy. Ma to pozytywny wpływ na efektywność działania firmy, a także może zmniejszyć ryzyko dla zdrowia i bezpieczeństwa. VR i MR pozwalają również tworzyć repliki miejsca pracy, umożliwiając pracownikom rozwijanie specjalistycznych umiejętności technicznych przy wirtualnych liniach produkcyjnych lub w symulowanych laboratoriach i salach operacyjnych.
4. Zwiększanie skali
VR i MR ułatwiają realizację standaryzowanych, wysokiej jakości szkoleń w całej organizacji. Dzięki zdalnym lub wirtualnym instruktorom niezbędna wiedza specjalistyczna staje się powszechnie dostępna. Można regularnie uzupełniać gogle o nowe materiały, a wyniki w czasie rzeczywistym ułatwiają monitorowanie postępów i rozwiązywanie wszelkich problemów.
5. Oszczędność kosztów
Przygotowanie materiałów VR wymaga o 48% wyższej inwestycji w porównaniu z podobnymi kursami stacjonarnymi lub e-learningowymi. Jednak po tych początkowych nakładach szkolenia VR i MR mogą być opłacalnym sposobem na wprowadzanie nowych umiejętności w firmie. W skali powyżej 2000 pracowników technologia ta staje się najbardziej ekonomiczną opcją. Zmniejsza również potrzebę wsparcia menedżerskiego, dzięki czemu osoby na stanowiskach kierowniczych zyskują więcej czasu.
6. Lepsze wdrażanie nowych pracowników
Szkolenia w VR i MR pomaga nowym pracownikom zapoznać się ze stanowiskiem i uzupełnić luki w umiejętnościach. Ponadto wielu pracowników może przechodzić szkolenie w tym samym czasie.
Gigant farmaceutyczny Pfizer poznał zalety szybszej nauki w VR, gdy jego program immersyjnych szkoleń skrócił czas szkolenia o 40%. Pomogło to operatorom wyprodukować ponad 4,5 mld dawek szczepionki przeciwko COVID.
7. Zwiększone bezpieczeństwo i redukcja ryzyka
Nauka obsługi niebezpiecznych lub kosztownych urządzeń, wykonywania skomplikowanych procedur lub radzenia sobie w wysoce stresujących sytuacjach niesie ze sobą niższe ryzyko w świecie wirtualnym. Odzwierciedlając sytuacje z życia realnego, symulacje w VR i MR pozwalają pracownikom ćwiczyć i doskonalić umiejętności oraz zwiększać pewność siebie.
VR i MR to również efektywny sposób na realizację spersonalizowanych szkoleń z zakresu BHP, co udowadniają scenariusze szkoleniowe w VR Enel Group dotyczące turbin wiatrowych. W tych immersyjnych środowiskach błędy stają się cennymi doświadczeniami edukacyjnymi.
8. Korzyści dla środowiska i zrównoważony rozwój
Szkolenia w VR eliminują potrzebę dojazdu na miejsce lub płacenia za zakwaterowanie. Pozwala to obniżyć koszty, zmniejszyć ślad węglowy oraz zminimalizować powstawanie odpadów i zużycie sprzętu. Umożliwia również firmom udostępnianie zasad zrównoważonego rozwoju w świecie wirtualnym i uczenie pracowników, jak lepiej dbać o środowisko.
Branże wykorzystujące VR do szkoleń
Branża farmaceutyczna
VR przekształca opracowywanie nowych leków. Oprogramowanie takie jak Nanome umożliwia naukowcom odtwarzanie cząsteczek w znacznie krótszym czasie w porównaniu z tradycyjnymi modelami 3D i z większą dokładnością. Zespół Nanome wierzy, że immersyjne projektowanie leków otworzy drzwi do kolejnych przełomów w biologii molekularnej.
Branża żeglugowa
Immersyjna edukacja otwiera nowe możliwości w zakresie efektywności w globalnych łańcuchach dostaw. W firmie Maersk szkolenia w VR pozwalają pracować wydajniej i radzić sobie ze złożonymi wyzwaniami spowodowanymi przez zmiany klimatyczne. Firma planuje dalsze innowacje, wykorzystując cyfrowe bliźniaki do podejmowania decyzji w oparciu o dane.
Branża energii odnawialnej
Realistyczne, immersyjne scenariusze szkoleniowe oznaczają, że firmy energetyczne mogą podnosić kwalifikacje swoich pracowników bez przerywania pracy. Kiedy firma Enel Grids nawiązała współpracę z dostawcą oprogramowania szkoleniowego w VR, Vinci VR, nie tylko zauważyła poprawę jakości szkoleń, ale także większe zainteresowanie ze strony studentów chcących rozpocząć karierę w energetyce odnawialnej.
Pierwsze kroki ze szkoleniami w VR i MR
Szkolenia w VR można dodać do programu edukacji i rozwoju w swojej organizacji na dwa sposoby.
- Pobierz aplikację: Standardowe aplikacje obejmują gotowe szkolenia z szerokiego zakresu tematów. Materiały, dzięki którym Twój zespół poprawi umiejętności komunikacyjne, rozwinie inteligencję emocjonalną i zrewolucjonizuje obsługę klienta, mogą być dostępne od ręki.
Alternatywnie firma Talespin oferuje możliwość przekształcenia istniejących modułów szkoleniowych w immersyjne. Twoja firma zyskuje materiały dostosowane do jej potrzeb i zoptymalizowane pod kątem bardziej zajmujących wrażeń przy minimalnym nakładzie pracy.
- Nawiąż współpracę z deweloperem oprogramowania: Firmy zainteresowane bardziej spersonalizowanymi szkoleniami w VR i MR powinny rozważyć współpracę ze studiem XR w celu stworzenia oryginalnych materiałów. Ten proces może potrwać dłużej, ale oprogramowanie na zamówienie zapewnia większą kontrolę nad tematami, których uczą się pracownicy, metodami nauczania i pomiaru wyników.
„VR wkracza do akcji tam, gdzie trzeba zapewnić pracownikom dużych, rozproszonych organizacji możliwość skupienia się i ponoszenia porażek w bezpiecznych warunkach”. – Stephen Fromkin, Talespin
Nawiąż współpracę z Meta for Work
Zobacz, jak rozwiązania zarządzane Meta Horizon mogą skalować Twoją organizację z wykorzystaniem rzeczywistości wirtualnej i mieszanej. Dowiedz się, jak wykorzystać VR i MR do budowania przyszłości pracy i edukacji, zapoznając się z naszymi przykładami sukcesów.
Edukacja i szkolenia w VR
Centrum statystyk VR
Witamy w nowej erze immersyjnej edukacji
- 1. „Nauka i rozwój w miejscu pracy – statystyki i fakty” Statista, dostęp 31 lipca 2024 r., https://www.statista.com/topics/4281/workplace-learning-and-development/#topicOverview.
- 2–5. Źródło: „Ankieta: VR w pracy, 2023” przeprowadzona przez CCS Insight (zlecone przez Meta badanie z udziałem 500 respondentów z Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych, którzy korzystają z VR w pracy), luty 2024 r.


