MONDELĒZ INTERNATIONAL

Mondelēz International og VR: Hvordan et senter for virtuell innovasjon revolusjonerte R&D og samarbeid

Finn ut hvordan Mondelēz International’s senter for digital VR-nyskapning hjalp teamene sine med å samarbeide og forbedre produktdesignet og forbrukertesting.

Utfordringen

Snacksgiganten Mondelēz ønsket å ivareta og øke posisjonen sin som global leder. Lidenskapelig opptatt av teknologi og med ønske om å gjøre om på hvordan ting gjøres Mondelēz’s – innovasjonsteam støtte på vanlige utfordringer som rammer sektoren.

Få raskere produktutvikling For å holde seg i forkant av forbrukertrender og ett steg foran konkurrentene ønsket Mondelēz å redusere tiden det tok å utvikle produkter. Å samle tegnings- og prototypeprosessene så ut til å være det åpenbare neste steget.

Forbedre forbrukertesting Et annet viktig mål var å finne en mer smidig, effektiv og smart måte å teste nye produkter på hos målforbrukere. Å gjenskape miljøene der kunder nyter snacksen kan gjøre testprosessen enda mer verdifull.

Utnytt det globale R&D -talentet Mondelēz var også interessert i å utnytte og skalere sin kollektive lidenskap og oppfinnsomhet i sitt R&D -fellesskap. Deling og utvikling av ideer har alltid vært en prioritet, og å ta disse metodene til neste nivå vil være en nøkkel til fremtidig suksess.

Om bedriften

Mondelēz International produserer snacks som selges i mer enn 150 land. Deres velkjente produkter omfatter merkenavn som Oreo, Ritz og Cadbury. Med over 91 000 ansatte over hele verden er samarbeid i stor skala veldig viktig, og det samme er å dra nytte av teknologi for å utvikle prosessene kontinuerlig.

Bransje

Mat og drikkevarer, produksjon

Jay Gouliard,
Senior Vice President,
Mondelēz International

“

VR har også bidratt til å øke inkluderingen av de ansatte. Vi kan få utviklere fra hele verden til å samarbeide og skape sammen.

HVORFOR VR

Hvorfor VR?

Mondelēz valgte Meta på grunn av tre hovedårsaker:

1. Opplevelser som er best i bransjen Mondelēz ønsket å gi medarbeiderne sine opplevelser i VR og XR (utvidet virkelighet) av høy kvalitet, med teknologisk maskinvare i verdensklasse. Meta skilte seg ut som den foretrukne partneren.

2. Tuftet på samarbeid Virtuell virkelighet og blandet virkelighet bygger langvarige forbindelser som gjør at folk og organisasjoner kan lære og vokse. Dette er enda viktigere når kollegaer er geografisk separert.

3. Pålitelig design En kabelfri enhet som kan brukes i mange år, var viktig for at forskningsteamet ville innføre ny teknologi.

Finn ut mer

Matthew Tomlinson,
Extended Reality and Metaverse Lead (R&D),
Mondelēz International

“

Det vi liker med Arthur er at teamene blir i stand til å tilpasse møterommene og omforme opplevelsen sin uten behov for noe slags ferdigheter i koding.

ISV-FAKTAFIL

Arthur

Mondelēz bygget Simoja ved hjelp av Arthur. Den virtuelle kontorprogramvaren gjør at mer enn 100 personer kan møte samtidig i utvidet virkelighet. De livaktige avatarene og det store utvalget av produktivitetsverktøy gjør programvaren den perfekte plattformen for samarbeid.

Appen for bedrifter hadde alle sikkerhetsfunksjonene som Mondelēz trengte for å utvikle de viktigste og fremtidsrettede ideene med selvtillit. Og det hele fant sted i skreddersydde miljøer laget på Arthur, med et klart Mondelēz -særpreg.

Finn ut mer

Dr. Beccy Smith,
Research Fellow and Technical Director for Digital R&D,
Mondelēz International

“

Vi bygger opp Simoja til å være som våre fysiske innovasjonssentre, bare virtuelt. Personer kan besøke en utstillingssal, forbrukerrommet, et designområde for samarbeid i 3D, en digital tvilling av en produksjonslinje eller arenaen med oppslukende datavirtualisering i 3D.

Løsningen

For å bringe sin globale R&D -organisasjon sammen og øke samarbeidsgraden bygget Mondelēz et digitalt innovasjonssenter ved hjelp av Arthur. VR-senteret heter Simoja – en sammensmelting av ordene Simul og Pamoja som betyr «sammen» på henholdsvis latin og swahili.

Det virtuelle miljøet inkluderer et Oreo-torium, utstillingssaler og møterom som har pustet nytt liv i samarbeid og R&D , samtidig som det bidrar til å forenkle mange prosesser.

Da de lanserte Simoja, holdt Mondelēz arrangementer i 24 timer på tvers av alle tidssoner. I løpet av døgnet ble det fokus på den virtuelle virkelighetens mulighet til å «alltid være på». Ansatte fikk muligheten til å designe et Toblerone-juletre, utforske sjokolade i mer detalj og få bedre forståelse av organisasjonens vekststrategi.

Ved å bruke Gravity Sketch-plattformen kunne Mondelēz få fart på den industrielle designprosessen for ny snacks. De kunne også trappe opp produkttesting av ny emballasje på en virtuell hylle og invitere forbrukere til å sitte i et virtuelt rom og se på sine favoritt-TV-serier samtidig som de smakte på snacks.

Fremtidige virtuelle opplevelser, som digitale tvillinger av Mondelēz -anlegg, blir neste steg. Dette vil forbedre registreringsprosessen enda mer for nye ansatte, uansett av hvor de befinner seg.

Sanjay Gurbuxani,
Vice President Global Digital Innovations and Regional CIO for Asia Pacific, Middle East and Africa,
Mondelēz International

“

Vi bruker VR for å heve opplevelsen for smakstesterne våre. De får en opplevelse av at de sitter hjemme og tester når de smaker ved fabrikken.

RESULTATET

Mondelēz har ønsket VR velkommen og samtidig forandret hvordan de jobber:

1000+

medarbeidere har samarbeidet i Simoja

100+

XR-opplevelser ble lansert i 2023 (400 prosent årlig økning)

8+

i Net Promoter Score for XR-opplevelser

Timer

designfasen med 3D-konsept er redusert fra uker til bare timer

Rich Hess,
Extended Reality Center of Excellence Lead,
Mondelēz Digital Services

“

Simoja har inspirert medarbeidere i hele bedriften til å ønske VR velkommen for hvordan vi jobber i fremtiden. Etter lanseringen har vi hatt flere enn 100 aktiveringer av VR globalt sett, til bruk på emner som samarbeid, digitale tvillinger samt læring og opplæring. Dette har endret og utviklet måten vi jobber på.