Undersøkelse om VR på arbeidsplassen: blandet virkelighet til opplæring

Opplæring i oppslukende miljøer i virtuell og blandet virkelighet (MR) kan sørge for at opplæringen er tryggere, går raskere og oppleves mer engasjerende. Og det betyr mer effektiv drift, kunder som er mer fornøyde og en mer konkurransedyktig bedrift.

Undersøkelsen vår, som vi har utført i samarbeid med CCS Insight, viser hvordan bedrifter bruker VR og MR til å gi opplæring i tekniske og myke ferdigheter samt resultatene de oppnår.

MR forvandler alle typer opplæring

Vi utførte en spørreundersøkelse med 500 deltakere bosatt i USA og Storbritannia som bruker VR eller MR på jobb. Deltakerne jobbet i en rekke bransjer, fra finansielle tjenester til luftfart og forsvar til turistindustrien.

Registrering, opplæring, utdanning og videreutdanning utgjør de største bruksområdene for VR og MR i jobbsammenheng for nesten 40 prosent av respondentene.

Hvordan implementeres egentlig opplæring i VR eller MR? Det er enkelt å forestille seg hvorfor den oppslukende opplevelsen i VR kan brukes for å lære tekniske ferdigheter, for eksempel hvordan man bruker maskiner eller utfører andre komplekse oppgaver, ved hjelp av de tekniske simuleringene i MR. Men det kommer kanskje som en overraskelse at VR og MR brukes mer for å gi opplæring i myke ferdigheter (58 prosent) enn tekniske ferdigheter (50 prosent). Til og med i bygg- og produksjonsbransjen brukes 57 prosent av opplæringsløsningene i VR og MR til opplæring i myke ferdigheter.

Dette understreker ikke bare at myke ferdigheter blir stadig viktigere for at bedrifter skal lykkes, men også hvor effektiv VR og MR er når det gjelder å utvikle disse ferdighetene. Dette kan skyldes at VR og MR er altoppslukende, noe som gjør det mulig å knytte følelsesmessige bånd samt at teknologien kan skape realistiske simuleringer i miljøer som ligner arbeidsplassen.

Et eksempel på at VR og MR egner seg til opplæring av myke ferdigheter er Locker Room Talk sin opplæring i emosjonell intelligens. Dette kurset lærer unge spillere å respektere kvinner og jenter fra en ung alder. Se hvordan VR brukes til å gi idrettstrenere opplæring i likestilling.

Ulike bransjer bruker blandet virkelighet på ulike måter

Selv om opplæring i VR og MR brukes i mange bransjer, brukes det på ulike måter i ulike markeder. Innen teknologi (68 prosent) og luftfart og forsvar (63 prosent) brukes VR og MR mest for opplæring i tekniske ferdigheter. Innen medier og underholdning brukes VR og MR mer for opplæring i myke ferdigheter (74 prosent).

Teknologien brukes til formell utdannelse i mange ulike bransjer. Det er ikke en overraskelse at utdanningssektoren rangerer formell utdanning som det mest populære bruksområdet for VR og MR (67 prosent). Men luftfart og forsvar (44 prosent) og transportsektoren (45 prosent) rapporterer også bruk av VR og MR til utdanning, noe som viser hvordan teknologien kan fremme teknisk ekspertise og ferdigheter på et høyt nivå.

Opplæring i VR og MR er mer effektivt

Uansett om VR eller MR brukes til å lære bort tekniske ferdigheter, myke ferdigheter eller formell utdanning, gjør teknologien det mulig for deltakerne å øve på ferdighetene sine i et oppslukende miljø uten distraksjoner, noe som kan være positivt for ulike personer.

Dette bidrar til at VR og MR er et ekstremt effektivt hjelpemiddel når man skal drive med opplæring. Sammenlignet med læring på nettet eller via video sørger denne teknologien for at det går raskere å fullføre opplæringen, det er lettere å ta inn informasjonen, lettere å holde fokus samt at folk er mer engasjerte og deltar i større grad.

For eksempel rapporterte de som fikk opplæring i tekniske ferdigheter i VR og MR forbedringer innen følgende områder:

• tiden det tok å fullføre opplæringen (59 prosent av respondentene)
• engasjement og deltakelse (61 prosent av respondentene)
• evnen til å holde fokus (64 prosent av respondentene)

Effektiviteten ved opplæring i VR og MR var tydelig da Pfizer brukte teknologien til å lære opp ansatte da de produserte den livsviktige covid-19-vaksinen. Se hvordan VR fikk fart i opplæringen hos Pfizer.

Opplæring i VR og MR øker selvtilliten og forståelsen

Opplæring i VR eller MR fremmer ikke bare tekniske og myke ferdigheter. Det gir folk en følelse av at de kan bruke det de har lært i den virkelige verdenen. For eksempel kan faktiske scenarioer finne sted i trygge omgivelser der deltakerne kan gjøre feil og prøve på nytt helt til de lykkes. Det gir dem mulighet til å øve og utvikle seg.

Og fordi VR og MR er så oppslukende og fri for distraksjoner, husker folk det de har lært bedre.

Fordelene er tydelige i resultatene. Sammenlignet med nett- eller videometoder, rapporterte personer som fikk teknisk opplæring i VR eller MR forbedringer innen følgende områder:

• selvtillit når det gjelder å bruke det de lærte (60 prosent av respondentene)
• evnen til å ta inn informasjon (63 prosent av respondentene)

Se hvordan VR og MR gir tidligere innsatte ettertraktede ferdigheter: Les om Vehicles for Change.

VR og MR forbedrer måten opplæring gis på

Det er ikke bare de som deltar i opplæringen som nyter fordelene ved opplæring i VR og MR. De som driver med opplæringen opplever også en positiv forskjell. Undersøkelsen viste at ansatte som ga opplæring i VR eller MR opplevde forbedringer innen følgende områder:

• engasjement og samhandlinger (65 prosent av respondentene)
• fokus blant de ansatte (67 prosent av respondentene)
• mulighet til å formidle informasjon (66 prosent av respondentene)
• tiden det tok (65 prosent av respondentene)

Så ikke nok med at deltakerne lærer bedre, konsentrerer seg bedre og engasjerer seg mer i VR- og MR-opplevelsene, de får også opplæring av mer engasjerte og fokuserte ansatte.

Kom i kontakt med Meta for Work

Oppdag hvordan Administrerte Meta Horizon-løsninger kan skalere organisasjonen din med virtuell og blandet virkelighet. Finn ut hvordan du kan bruke VR og MR til å bygge fremtiden til arbeid og utdanning med suksesshistoriene våre. Det er enkelt å komme i gang.

Jobbløsninger: opplæring og trening
Hvilke VR-enheter passer best til jobb?
Slik forvandler Noda produktivitet og læring med VR

«Survey: VR at Work, 2023» av CCS Insight (undersøkelse bestilt av Meta av 500 respondenter i Storbritannia og USA som bruker VR på jobb), februar 2024.