Aanvullende voorwaarden voor Beheerde accounts

Ingangsdatum: 9 april 2025

Deze Aanvullende voorwaarden voor Beheerde accounts ('Voorwaarden') zijn een overeenkomst tussen de persoon of entiteit die deze Voorwaarden aanvaardt ('Klant' of 'je/jij') en Meta.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op je toegang tot en gebruik van Beheerde accounts en worden van kracht op de datum waarop je accepteert gebonden te zijn aan deze Voorwaarden door: (i) te klikken om deze Voorwaarden (of Toepasselijke servicevoorwaarden) te accepteren; of (ii) een klantenversie voor Beheerde accounts te maken (de 'Ingangsdatum'). Als je de Voorwaarden accepteert namens een juridische entiteit, verklaar en garandeer je dat je volledig bevoegd bent om deze entiteit aan deze Voorwaarden te binden. Jij en Meta kunnen hierin afzonderlijk worden aangeduid als een 'Partij' of samen als de 'Partijen.'

Deze Voorwaarden bevatten door middel van verwijzing de Commerciële voorwaarden van Meta, de Wereldwijde voorwaarden voor verwerkers van Meta, de Betalingsvoorwaarden voor de community en alle andere toepasselijke schriftelijke voorwaarden en beleidsregels van Meta die van toepassing zijn op je gebruik van Beheerde accounts. Termen met een hoofdletter die in deze Voorwaarden worden gebruikt, maar niet worden gedefinieerd (hetzij in de tekst van deze Voorwaarden of in artikel 8 hieronder), zijn zoals gedefinieerd in de Wereldwijde voorwaarden voor verwerkers van Meta (zoals van toepassing volgens artikel 3 hieronder).

Algemene voorwaarden.
1. Toegang tot Beheerde accounts. Gedurende de Looptijd, en onder voorbehoud van je naleving van deze Voorwaarden, verleent Meta je hierbij een beperkt, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar (behalve zoals uitdrukkelijk hierin uiteengezet), en niet-overdraagbaar recht op toegang tot en gebruik van de Beheerde accounts, uitsluitend zoals uiteengezet in deze Voorwaarden. Om toegang te krijgen tot toepasselijke Services en deze te gebruiken, moet je eerst een klantenversie instellen voor de Services en vervolgens Beheerde accounts verstrekken.
2. Eigendom van Meta. Onder deze Voorwaarden worden geen eigendomsrechten overgedragen aan jou, je Gelieerde bedrijven, je Beheerde gebruikers of enige andere derde. Onderhevig aan gedeelte 3.b hieronder behouden Meta en al zijn licentiegevers alle rechten, titels en belangen (waaronder alle intellectuele-eigendomsrechten) op en in de Beheerde accounts en alle gerelateerde en onderliggende technologie en eventuele afgeleide werken, aanpassingen of verbeteringen van het voorgaande die worden gemaakt door of namens Meta, waaronder op basis van je Feedback. Er worden je geen rechten verleend, tenzij uitdrukkelijke vermeld in deze Voorwaarden.
3. Feedback. Indien je opmerkingen, vragen, suggesties, praktische voorbeelden of andere feedback verstrekt in verband met je gebruik van Beheerde accounts (samen 'Feedback'), en ongeacht iets dat hierin op het tegendeel wijst, kunnen Meta en zijn aangewezen personen deze Feedback vrijelijk gebruiken of anderszins exploiteren in verband met zijn producten of Services of die van zijn Gelieerde bedrijven, zonder verplichting of compensatie jegens jou of andere derden.
4. Bèta-producten. Meta kan van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen aan de functies en functionaliteit van Beheerde accounts. Daarnaast kan Meta, van tijd tot tijd, bijkomende producten, Services, functies of functionaliteiten testen met betrekking tot de toewijzing van Beheerde accounts (elk, een 'Bètaproduct') en kan Meta je uitnodigen om een dergelijk Bètaproduct te gebruiken met het oog op het testen van het product en het leveren van feedback aan Meta. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen door de Partijen, zijn deze Voorwaarden, de Voorwaarden voor testen van bètaproducten en eventuele andere aanvullende voorwaarden die Meta aan jou beschikbaar stelt, van toepassing op je gebruik van een dergelijk Bètaproduct.
Details van Beheerd account.
1. Meta-beheerderscentrum. Beheerde accounts kunnen worden beheerd via het 'Meta-beheerderscentrum', wat de webservice voor beheerders is waarmee je Beheerde gebruikers kunt verstrekken, toevoegen, verwijderen en autoriseren en Beheerde accounts anderszins kunt beheren.
2. Verantwoordelijkheden. Je bent verantwoordelijk voor (i) het gebruik van Beheerde accounts door jou en je Beheerde gebruikers, inclusief naleving van deze Voorwaarden en alle andere toepasselijke voorwaarden, beleidsregels en normen (inclusief de Toepasselijke servicevoorwaarden, alle toepasselijke voorwaarden en beleidsregels voor Beheerde gebruikers en het Beleid inzake acceptabel gebruik); en (ii) het beheer en de administratie van Beheerde accounts en het gebruik van het Meta-beheerderscentrum, zoals van toepassing, waaronder het instellen van je klantenversie van het Meta-beheerderscentrum en je beslissing om Klantgegevens (inclusief Toepasselijke persoonsgegevens) naar Meta te sturen via je gebruik van Beheerde accounts. Je erkent en stemt ermee in dat je in verband met je gebruik van Beheerde accounts (a) alle toepasselijke wetten zult naleven, met inbegrip van de toepasselijke privacywetgeving; (b) zult beschikken over alle noodzakelijke autorisaties en toestemmingen van Beheerde gebruikers en alle toepasselijke derden met betrekking tot de verwerking en het gebruik van Klantgegevens zoals gespecificeerd in deze Voorwaarden; en (c) te allen tijde ten minste één (1) actieve beheerder voor Beheerde accounts zult hebben. Indien Meta vaststelt dat een Beheerde gebruiker deze Voorwaarden of de Toepasselijke servicevoorwaarden heeft geschonden, kan Meta een handhavingsactie ondernemen tegen de Beheerde gebruiker en het betreffende Beheerde Account (zoals het beperken van accountfunctionaliteit, het beperken van toegang tot gegevens of content, of het tijdelijk opschorten of permanent uitschakelen van het account of gerelateerde profiel).
3. Geschiktheidsvereisten. Beheerde accounts zijn voor individuele Beheerde gebruikers en worden door jou gemaakt en beheerd, en kunnen niet worden gedeeld of overgedragen zonder de uitdrukkelijke toestemming van Meta. Aan een individuele Beheerde gebruiker kan niet meer dan één Beheerd account worden gekoppeld. Beheerde gebruikers mogen geen persoon zijn die door de Amerikaanse overheid is onderworpen aan sancties zonder de vereiste goedkeuringen van de Amerikaanse overheid, moeten een Beheerd account hebben dat door de Klant aan hen is toegewezen, en moeten de toepasselijke algemene voorwaarden accepteren die gelden voor hun toegang tot en gebruik van Beheerde accounts.
Rechten en Verplichtingen met betrekking tot Gegevens.
1. Klantgegevens. Je erkent en stemt ermee in dat je informatie kunt verstrekken en Meta informatie kan ontvangen die door jou of Beheerde gebruikers is ingediend en waarmee personen persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd (zoals namen, e-mailadressen en telefoonnummers) tijdens het gebruik van de volgende webtools in verband met Beheerde accounts: Meta-beheerderscentrum en het Beheerd accountcentrum, inclusief profielinformatie van accounts van Beheerde gebruikers ('Klantgegevens'). Voor alle duidelijkheid: Servicegegevens staan los van Klantgegevens en vallen onder de Toepasselijke servicevoorwaarden.
2. Rechten op Klantgegevens. Op grond van deze Voorwaarden behoud je alle rechten, aanspraken en belangen in en op Klantgegevens en gedurende de Looptijd verleen je Meta een niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij, volledig betaald recht om Klantgegevens te gebruiken: (ii) voor het leveren en verbeteren van de Beheerde accounts en Services (inclusief ondersteuning), (ii) voor factureringsdoeleinden, (iii) om de veiligheid, integriteit en beveiliging te bevorderen en (iv) om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Gegevens delen. Je erkent en gaat ermee akkoord dat Meta mogelijk Klantgegevens moet delen met andere Services, apps, ervaringen, systemen of organisaties voor factureringsdoeleinden, om de veiligheid, integriteit en beveiliging te bevorderen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om noodzakelijke functies uit te voeren en om toegang te bieden tot andere Services, apps en ervaringen die door jou of je Gebruikers zijn toegestaan. Wanneer ze op die manier worden gedeeld, kunnen de specifieke gegevens die worden gedeeld vervolgens worden onderworpen aan de voorwaarden, beleidsregels en vereisten die van toepassing zijn op dergelijke andere services, apps, ervaringen, systemen of organisaties.
4. Voorwaarden voor gegevensverwerking. Voor zover Meta in Klantgegevens (volgens deze Voorwaarden) Toepasselijke persoonlijke gegevens verwerkt als 'Verwerker', zijn de Wereldwijde voorwaarden voor verwerkers van Meta van toepassing. De partijen erkennen ook dat: de duur, het onderwerp, de aard en het doel van de verwerking zijn zoals gespecificeerd in deze Voorwaarden; de soorten verwerkte Toepasselijke persoonsgegevens de gegevens omvatten die zijn gespecificeerd in de definitie van Klantgegevens; de categorieën van betrokkenen je Beheerde gebruikers omvatten; je verplichtingen en rechten als Verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot alle Toepasselijke persoonsgegevens in Klantgegevens zijn zoals uiteengezet in deze Voorwaarden en de Wereldwijde voorwaarden voor verwerkers van Meta; en de frequentie van de gegevensoverdrachten op continue basis zijn voor de looptijd van deze Voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze Voorwaarden.
5. Overige informatie. Je erkent en gaat ermee akkoord dat Meta de volgende informatie verzamelt, opslaat en gebruikt bij het verstrekken van de Beheerde accounts en de Services (exclusief Klantgegevens): (i) gebruiks-, log- en functionele informatie die wordt gegenereerd door je gebruik van de Beheerde accounts; (ii) prestatie-, diagnostische en analytische informatie; en (iii) informatie met betrekking tot je technische of andere ondersteuningsverzoeken ('Overige informatie'). Behoudens deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving kan Meta Overige informatie delen met zijn Gelieerde bedrijven, en Meta en zijn Gelieerde bedrijven zullen deze gebruiken om de andere services en producten van Meta en de services en producten van Gelieerde bedrijven van Meta te ontwikkelen, te exploiteren, te leveren, te verbeteren, te begrijpen, aan te passen, te ondersteunen en op de markt te brengen. Om twijfel te voorkomen, zal Overige informatie die ingevolge dit subartikel wordt verzameld, worden behandeld in overeenstemming met het Privacybeleid van Meta (te vinden op facebook.com/privacy/policy/).
6. Verwijdering van Klantgegevens. Meta zal Klantgegevens verwijderen in overeenstemming met artikel 2.1.d van de Algemene voorwaarden van de Wereldwijde voorwaarden voor verwerkers van Meta, op voorwaarde dat je erkent en ermee akkoord gaat dat verwijderde content gedurende een redelijke periode kan blijven bestaan in reservekopieën terwijl de verwijdering wordt uitgevoerd.
7. Subverwerkers: Je erkent en gaat ermee akkoord dat in verband met de verstrekking van Beheerde accounts, Meta contracten is aangegaan met Subverwerkers om op te treden als de Subverwerkers van Meta van Toepasselijke persoonlijke gegevens in Klantgegevens.
Gegevensbeveiliging.
1. Beveiliging van Klantgegevens. Meta gebruikt passende beveiligings-, technische en organisatorische maatregelen om Klantgegevens die Meta in zijn bezit heeft te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging, in overeenstemming met het Addendum Gegevensbeveiliging. Je moet alle aanmeldgegevens vertrouwelijk houden en Meta onmiddellijk informeren wanneer je onbevoegd gebruik van je Beheerde accounts of aanmeldgegevens ontdekt.
2. Wettelijke Openbaarmakingen en Verzoeken van Derden. Je bent in het algemeen verantwoordelijk voor de reactie op verzoeken van derden met betrekking tot Klantgegevens, zoals van regelgevende instanties, Beheerde gebruikers of een wetshandhavende instantie ('Verzoeken van derden'), maar je erkent dat Meta, in reactie op een Verzoek van derden, Klantgegevens openbaar kan maken voor zover dit is vereist om te voldoen aan juridische vereisten.
3. Back-ups. Meta verstrekt geen archiveringsservice en je bent uitsluitend zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van al je gegevens, waaronder je Klantgegevens.
Looptijd en Beëindiging.
1. Looptijd. De looptijd van deze Voorwaarden gaat in op de Ingangsdatum en blijft volledig van kracht tot: (i) verwijdering van je klantenversie voor Beheerde accounts; (ii) annulering of beëindiging van alle Services die gebruikmaken van Beheerde accounts; of (iii) beëindiging van deze Voorwaarden op andere wijze (de 'Looptijd'), afhankelijk van wat eerder plaatsvindt.
2. Beëindiging door jou. Je kunt deze Voorwaarden te allen tijde beëindigen, zonder reden of om welke reden dan ook, door je beheerder ervoor te laten kiezen om de versie van je Beheerde account te verwijderen.
3. Beëindiging/opschorting door Meta. Meta kan deze Voorwaarden te allen tijde onmiddellijk beëindigen, zonder reden of om welke reden dan ook, door (i) de versie van je Beheerde account te verwijderen; of (ii) door je hiervan op de hoogte te stellen, inclusief naar het e-mailadres dat aan het account van de Klant is toegewezen of via chatberichten of berichten in een Beheerd account. Meta kan zonder voorafgaande kennisgeving ook je toegang en de toegang van Beheerde gebruikers tot of het gebruik van Beheerde accounts opschorten indien: (a) je deze Voorwaarden schendt; (b) Meta je toegang tot een van de Services beëindigt, opschort of anderszins verwijdert; (c) Meta een dergelijke actie noodzakelijk acht om schade aan de veiligheid, stabiliteit, beschikbaarheid of integriteit van Beheerde accounts of andere producten of services van Meta te voorkomen; of (d) dit is vereist door de wet.
4. Voortduring. Artikelen 1 en 3-8 blijven van kracht na beëindiging of afloop van deze Voorwaarden.
Wijzigingen. Meta kan te allen tijde wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden. Voordat Meta wijzigingen in de Voorwaarden aanbrengt die een wezenlijk nadelig effect hebben op je toegang tot of gebruik van Beheerde accounts (tenzij de wijzigingen vereist zijn voor veiligheids-, integriteits- of beveiligingsdoeleinden of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving) brengt Meta je minstens 30 dagen op voorhand op de hoogte op elke redelijke manier (elk een 'Wijziging'). Als je doorgaat met het gebruiken van Beheerde accounts dertig (30) dagen na een kennisgeving van een Wijziging, word je geacht te hebben ingestemd met een dergelijke Wijziging.
Diversen. Om twijfel te voorkomen, vormen Beheerde accounts een 'Meta-product' voor de doeleinden van de Commerciële voorwaarden van Meta en de Betalingsvoorwaarden voor de community. Onverminderd artikel 1.3 van de Algemene voorwaarden van de Wereldwijde voorwaarden voor verwerkers van Meta, hebben in geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen de bepalingen van deze Voorwaarden en enige andere voorwaarden, de bepalingen van deze Voorwaarden voorrang (maar uitsluitend in verband met het onderwerp van deze Voorwaarden). Meta mag zijn rechten toewijzen of zijn verplichtingen vrijelijk delegeren. Als Meta ervoor kiest om rechten niet af te dwingen, betekent dit niet dat Meta hiervan afstand doet. Ongeldige of niet-afdwingbare voorwaarden zijn scheidbaar en hebben geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van andere voorwaarden. Deze Voorwaarden (en alle andere voorwaarden die door middel van verwijzing hierin zijn opgenomen) vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangen alle voorgaande overeenkomsten met betrekking tot het gebruik van Beheerde accounts. Termen zoals 'waaronder' en 'met inbegrip van' moeten worden gelezen zonder beperking. Rechtsmiddelen onder deze Voorwaarden, inclusief het recht om te beëindigen, zijn cumulatief en doen geen afbreuk aan andere rechtsmiddelen.
Definities.
1. 'Toepasselijke servicevoorwaarden': overeenkomst, contract of schriftelijk instrument, productvoorwaarden of servicevoorwaarden waarin deze Voorwaarden door middel van verwijzing zijn opgenomen.
2. 'Betalingsvoorwaarden voor de community': de voorwaarden die te vinden zijn op https://www.facebook.com/payments_terms (of een locatie die later als vervanger hiervan fungeert).
3. 'Beheerde accounts': (i) de tools, functies en software die Meta levert om jou in staat te stellen accounts voor toegang tot Services te maken, beschikbaar te stellen en te beheren, inclusief (maar niet beperkt tot) het Meta-beheerderscentrum en het Beheerd accountcentrum; en (ii) de accounts die beschikbaar zijn gesteld aan Beheerde gebruikers vermeld in (i) en de gerelateerde versie die door de Klant is ingesteld. Voor alle duidelijkheid, vallen de Services niet onder deze definitie.
4. 'Commerciële voorwaarden van Meta': de voorwaarden die te vinden zijn op https://www.facebook.com/legal/commercial_terms (of een locatie die later als vervanger hiervan fungeert).
5. 'Beheerde gebruikers': het personeel, de agenten, onderaannemers of andere personen die je toestemming geeft om de Services te gebruiken via Beheerde accounts (met inbegrip van, indien van toepassing, beheerders van je klantenversie).
6. 'Meta': Meta Platforms Ireland Limited (als je een persoon bent die is gevestigd in, of een entiteit bent met hoofdkantoor in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland) of Meta Platforms, Inc. (als je een persoon bent die is gevestigd in, of een entiteit bent met hoofdkantoor buiten de Europese Economische Ruimte of Zwitserland).
7. 'Wereldwijde voorwaarden voor verwerkers van Meta': de voorwaarden die te vinden zijn op https://www.facebook.com/legal/terms/Meta-Global-Processor-Terms (of een locatie die later als vervanger hiervan fungeert).
8. 'Servicevoorwaarden voor Beheerde Meta Horizon-oplossingen': de voorwaarden die te vinden zijn op https://forwork.meta.com/legal/mfw-terms-of-service/ (of een locatie die later als vervanger hiervan fungeert).
9. 'Servicegegevens': alle gegevens die door de Klant met Meta worden gedeeld volgens de Toepasselijke servicevoorwaarden, met betrekking tot de Services, met uitzondering van Klantgegevens of Overige informatie.
10. 'Services': de services en producten geleverd door Meta onder de Toepasselijke servicevoorwaarden. Om twijfel te voorkomen, vallen Meta-services die worden geleverd conform de Servicevoorwaarden voor Beheerde Meta Horizon-oplossingen niet onder deze definitie van 'Services'.
11. 'Subverwerkers': de genoemde entiteiten geïdentificeerd door Meta op forwork.meta.com/legal/mfw-subprocessor-list/ (of een locatie die later als vervanger hiervan fungeert) zoals van tijd tot tijd kan worden gewijzigd.