MONDELĒZ INTERNATIONAL
Mondelēz International en VR: hoe een virtueel innovatiecentrum revolutioneerde R&D en samenwerking
Meer informatie Mondelēz International’s Het VR Digitale innovatiecentrum helpt hun teams samen te werken en productontwerpen en klantentests te verbeteren.
De uitdaging
Snackgigant Mondelēz wilde erg graag de wereldwijde leiderschapspositie behouden en laten groeien. Het bedrijf heeft een passie voor technologie en is altijd op zoek naar manieren om dingen beter te doen, maar Mondelēz’s innovatieteam liep tegen de typische uitdagingen van de sector aan.
Productontwikkeling versnellen Om te kunnen inspelen op klantentrends en de concurrentie voor te blijven, wilde Mondelēz de termijn voor productontwikkeling verkorten. De logische volgende stap was het samenbrengen van het schetsproces en het prototypeproces.
Testen met klanten verbeteren Een ander belangrijk doel was het vinden van een flexibelere, efficiëntere en hoogwaardigere manier van het testen van nieuwe producten met getargete klanten. Een nabootsing van de omgevingen waarin klanten van hun snacks genieten, zou het testproces nog waardevoller maken.
Het wereldwijde R&D talent benutten Mondelēz stond ook te springen om gebruik te maken van de collectieve passie en vindingrijkheid binnen de R&D community. Het delen en ontwikkelen van ideeën was altijd al een prioriteit. En als ze deze methoden naar een hoger niveau zouden kunnen tillen, zou dat de sleutel tot succes kunnen zijn.
Informatie over het bedrijf
Mondelēz International heeft fans in meer dan 150 landen. De fabrikant bezit een scala aan grote merken, zoals Oreo, Ritz en Cadbury. Met meer dan 91.000 medewerkers over de hele wereld is samenwerken op schaal erg belangrijk, net als het gebruik van technologie om processen steeds te blijven verbeteren.
Branche
Eten en drinken, productie
Jay Gouliard,
Senior Vice President,
Mondelēz International
“
VR heeft ook geholpen om de inclusiviteit van ons personeelsbestand te vergroten. We kunnen ontwikkelaars van over de hele wereld bij elkaar brengen om op een meeslepende manier samen te werken en gezamenlijk te creëren.
WAAROM VR?
Waarom VR?
Mondelēz koos Meta voor 3 belangrijke redenen:
1. De beste ervaringen Mondelēz wilde zijn mensen ervaringen van hoge kwaliteit voor VR en XR (extended reality) geven met technische hardware van wereldklasse. Meta viel op als de voorkeurspartner.
2. Nauwe samenwerking Virtual reality en mixed reality bouwen blijvende connecties op die mensen en organisaties helpen leren en groeien. Dit is nog belangrijker als collega's zich niet in hetzelfde land bevinden.
3. Betrouwbaar ontwerp Een apparaat zonder tether dat een aantal jaren meegaat was een belangrijke reden voor het R&D-team om nieuwe technologie te gebruiken.
Matthew Tomlinson,
Extended Reality and Metaverse Lead (R&D),
Mondelēz International
“
We vinden het geweldig dat teams met behulp van Arthur vergaderruimten kunnen aanpassen en hun ervaring kunnen transformeren zonder kennis over coderen te hoeven hebben.
ISV FEITENBESTAND
Arthur
Mondelēz heeft Simoja gebouwd door Arthur te gebruiken. De software van het virtuele kantoor biedt meer dan 100 mensen de optie om elkaar tegelijkertijd in extended reality te ontmoeten. De levensechte avatars en grote variëteit aan productiviteitstools zorgen ervoor dat de software het perfecte platform is voor samenwerking.
De app op bedrijfsniveau heeft alle beveiligingsfuncties verstrekt Mondelēz die nodig waren om hun belangrijkste en modernste ideeën met vertrouwen te kunnen ontwikkelen. Dit vond plaats in op maat gemaakte omgevingen op Arthur, met een duidelijk Mondelēz einde.
Dr. Beccy Smith,
Research Fellow and Technical Director for Digital R&D,
Mondelēz International
“
We bouwen Simoja alsof het ons fysieke innovatiecentrum is, maar dan virtueel. Mensen kunnen een beurshal, klantensuite, een 3D- ontwerpruimte voor samenwerkingen, een digital twin van een fabriekslijn of de meeslepende 3D-arena van de gegevensvisualisatie bezoeken.
De oplossing
Door de wereldwijde R&D organisatie samen te brengen en samenwerking te vergroten, heeft Mondelēz een digitaal innovatiecentrum gebouwd met behulp van Arthur. Het VR-centrum heet Simoja, een combinatie van de woorden Simul en Pamoja. Dit betekent 'samen' in Latijn en Swahili.
De virtuele omgeving bevat een Oreo-torium, beurshallen en vergaderruimtes die de samenwerking en R&D versterken. Daarnaast helpen ze om talloze processen te stroomlijnen.
Bij de lancering van Simoja, organiseerde Mondelēz 24 uur aan evenementen in elke tijdzone. De dag lichtte de mogelijkheden van de optie Altijd aan bij VR uit en gaf medewerkers een kans om kerstbomen van Toblerone te ontwerpen, chocolade in meer detail te ontdekken en inzicht te geven in de groeistrategie van de organisatie.
Door het Gravity Sketch-platform te gebruiken, kon Mondelēz het industriële ontwerp van nieuwe snacks versnellen. Het kon ook tests van nieuwe verpakkingen op een virtuele plank uitbreiden en klanten uitnodigen om in een virtuele woonkamer te zitten, terwijl ze hun favoriete tv-programma's kijken en snacks eten.
Toekomstige virtuele ervaringen, zoals digital tweelingen van de Mondelēz faciliteiten, zijn hierna aan de beurt. Dit verbetert de onboardingservaring van nieuwe medewerkers verder, ongeacht de locatie.
Sanjay Gurbuxani,
Vice President Global Digital Innovations and Regional CIO for Asia Pacific, Middle East and Africa,
Mondelēz International
“
We gebruiken VR om de ervaring van onze proevers te verbeteren. Ze hebben het gevoel dat ze comfortabel thuis zitten terwijl ze aan het proeven zijn op onze faciliteit.
DE RESULTATEN
Mondelēz heeft VR omarmd en daarbij de manier waarop het werkt, getransformeerd:
Meer dan 1000
collega's hebben samengewerkt in Simoja
Meer dan 100
XR-ervaringen zijn in 2023 gelanceerd (een toename van 400% YoY)
Een 8.0+
is de Net Promotor Score voor XR-ervaringen
Uren
de fase van het 3D-conceptontwerp is verminderd van weken naar uren
Rich Hess,
Extended Reality Center of Excellence Lead,
Mondelēz Digital Services
“
Simoja heeft collega's bij ons bedrijf geïnspireerd om VR voor de toekomst van het werk te omarmen. Sinds de lancering hebben we wereldwijd al meer dan 100 activeringen van VR gekregen op het gebied van samenwerking, digital twins, en leren en training. Dit heeft de manier waarop we werken getransformeerd en verbeterd.
In contact komen met Meta for Work
Je hebt gezien hoe virtual reality de werkvloer en het leerproces transformeert. Neem nu de volgende stap. Van het verbeteren van training tot het schalen van productiviteit:
neem vandaag nog contact op met de verkoopafdeling
om te ontdekken wat de toekomst biedt voor jouw organisatie.