De voordelen van training in virtual en mixed reality

Tijd- en budgetbeperkingen, een verspreid personeelsbestand en uitdagingen op het gebied van personeelsbehoud dwingen organisaties om innovatieve oplossingen te zoeken voor leren en ontwikkeling. Training in virtual reality (VR) en mixed reality (MR) wordt een belangrijke optie.

Traditionele fysieke training blijft de populairste methode,¹ maar de markt voor VR- en MR-onderwijs mag niet over het hoofd worden gezien. Hier gaan we dieper in op VR-training en waarom deze technologie op weg is naar een marktwaarde van $ 28,7 miljard in 2030.

Wat is VR- en MR-training?

VR-training maakt gebruik van een headset en handbediende controllers om een realistische omgeving te simuleren. Je hebt het gevoel dat je in een nieuwe wereld bent, samen met andere studenten, waarbij je met objecten kunt omgaan en met elkaar kunt praten. Met augmented reality (AR) blijf je je bewust van je fysieke omgeving, maar verschijnen digitale elementen bovenaan, zoals audio, video en tekst.

Mixed reality (MR) mengt de echte en virtuele wereld, waardoor je digitale elementen kunt toepassen in je omgeving. Je zou bijvoorbeeld digitaal trainingsmateriaal op je aanrecht of naast een kop koffie kunnen leggen.

Ontdek meer over het verschil tussen VR, AR en MR.

Waarom zou ik VR- en MR-training gebruiken?

Door VR, MR en AR te integreren in een trainingsomgeving, creëer je gepersonaliseerde, volledig immersieve leerervaringen die overal ter wereld en op elk moment kunnen worden aangeboden. Zo kunnen medewerkers in hun eigen tempo leren.

Door de immersieve leerervaringen voegt VR een nieuwe dimensie toe aan de manier waarop medewerkers zowel harde als zachte vaardigheden kunnen ontwikkelen. Uit onderzoek van Meta blijkt zelfs dat 65% van de mensen die VR-training geven, vindt dat de technologie zorgt voor een betere betrokkenheid en interactie van medewerkers dan andere online methoden.²

In de echte wereld vindt 70% van leren en ontwikkeling plaats op de werkvloer via vallen en opstaan. We ontwikkelen nieuwe vaardigheden door herhaling. VR- en MR-training overbruggen de kloof tussen theorie en praktijk. Medewerkers kunnen namelijk in een gecontroleerde, risicovrije omgeving fouten maken totdat ze precies weten wat ze doen.

Door het praktijkgerichte, ervaringsgerichte karakter is leren in VR een bewezen methode om kennis beter te laten beklijven. Daarnaast wordt ook het leerproces versneld. 59% van de medewerkers die training geven in VR, vindt dat leerlingen de content beter begrijpen met de technologie in vergelijking met andere online methoden.³ Daardoor kunnen budgetten voor leren en ontwikkeling beter worden benut.

Een ander voordeel van VR- en MR-training is de mogelijkheid om in realtime feedback te geven en inzichten uit data te halen. Zo kunnen programma's worden afgestemd op het individu. Nieuwe medewerkers kunnen snel worden ingewerkt, maar ook de vaardigheden van bestaande medewerkers blijven op peil. Zo kunnen bedrijven steeds goed opgeleid personeel ondersteunen dat zich capabel en competent voelt.

In vergelijking met andere online methoden voelt 65% van de mensen die een VR-training in zachte vaardigheden hebben gevolgd, zich zekerder om het geleerde in praktijk te brengen.⁴ Dit leidt tot grotere tevredenheid en voldoening op de werkvloer, waardoor medewerkers minder snel vertrekken.

8 voordelen van VR- en MR-training

1. Toegang vanaf overal

Medewerkers op afstand voelen zich vaak achtergesteld bij hun collega's op kantoor. VR- en MR-training neemt dit verschil weg. Medewerkers op afstand hebben toegang tot dezelfde training. Beter nog, de training kan worden afgestemd op hun locatie, rol en ervaring en eventuele kennishiaten verhelpen. Evenzo kunnen headsets zonder kabel of zelfs zonder pc werken. Er is minimale installatie vereist.

2. Focus en betrokkenheid

Er is een positieve correlatie tussen de betrokkenheid van de cursist en effectief onderwijs. Door medewerkers onder te dompelen in een interactieve wereld zonder afleidingen tillen VR en MR de betrokkenheid naar een hoger niveau. Uit onderzoek van Meta blijkt dat 65% van de mensen die zachte vaardigheden aanleren via VR, vindt dat ze na deze training beter kunnen focussen in vergelijking met traditionele methoden.⁵

3. Sneller en effectiever leren

Het ervaringsgerichte karakter van VR- en MR-training prikkelt de zintuigen en stimuleert actief leren. Het sluit ook aan bij verschillende leerstijlen, zoals visueel, auditief en kinesthetisch (leren door lichamelijke beweging). Dit zorgt voor een snellere en effectievere ontwikkeling van nieuwe vaardigheden.

Als ook nieuwe procedures worden geoefend voordat ze officieel worden ingevoerd of praktijkervaring met bijgewerkte apparatuur wordt opgedaan voordat deze wordt geïnstalleerd, is er minder tijd nodig om al doende te leren. Dit heeft een positief effect op de efficiëntie van een bedrijf en kan bovendien de gezondheids- en veiligheidsrisico's beperken. VR en MR kunnen ook replica’s van de werkplek creëren. Zo kunnen medewerkers specialistische technische vaardigheden ontwikkelen op virtuele productielijnen, in gesimuleerde laboratoria of in operatiekamers.

4. Opschalen

Met VR en MR kan makkelijker gestandaardiseerde, hoogwaardige training binnen de hele organisatie worden gegeven. En met instructeurs op afstand of zelfs virtuele instructeurs wordt de benodigde expertise breed toegankelijk. Je kunt headsets regelmatig bijwerken met nieuwe content. Dankzij realtime resultaten is het makkelijk om de voortgang te monitoren en problemen aan te pakken.

5. Kostenbesparingen

Het opzetten van VR-content vereist tot wel 48% meer investering dan vergelijkbare klassikale of e-learningcursussen. Na de initiële investering kunnen met VR- en MR-training echter nieuwe vaardigheden op een kosteneffectieve manier worden geïntroduceerd in het bedrijf. Bij meer dan 2000 medewerkers wordt de technologie de meest budgetvriendelijke optie. Ook is minder ondersteuning van het management nodig, waardoor mensen met een leidinggevende functie meer tijd overhouden.

6. Betere onboarding

Met VR- en MR-training kunnen nieuwe medewerkers vertrouwd met hun rol raken en hiaten in vaardigheden opvullen. En meerdere medewerkers kunnen tegelijkertijd worden getraind.

Farmaceutische gigant Pfizer plukte de vruchten van sneller leren in VR toen hun immersieve trainingsprogramma resulteerde in 40% minder trainingstijd. Zodoende konden operators meer dan 4,5 miljard doses van het coronavaccin te produceren.

7. Betere veiligheid en risicobeperking

Leren omgaan met gevaarlijke of dure machines, het uitvoeren van complexe procedures of het beheren van stressvolle situaties wordt in de virtuele wereld een oefening met weinig risico. Doordat situaties uit het echte leven worden nagebootst, kunnen medewerkers via VR- en MR-simulaties oefenen, zelfvertrouwen opbouwen en hun vaardigheden verfijnen.

VR en MR zijn ook een effectieve manier om op maat gemaakte veiligheidstrainingen te geven, zoals blijkt uit de VR-trainingsscenario’s van Enel Group die zich afspelen in windturbines. In deze immersieve omgevingen worden fouten waardevolle leermomenten.

8. Milieuvoordelen en duurzaamheid

Met VR-training hoeven mensen niet meer te reizen naar locaties of een accommodatie te betalen. Dit verlaagt de kosten, vermindert de CO2-uitstoot en minimaliseert afval en slijtage van apparatuur. Ook kunnen bedrijven duurzaamheidsbeleid op de werkvloer delen in een virtuele omgeving. Zo kunnen medewerkers effectiever leren hoe ze voor de echte wereld kunnen zorgen.

Sectoren die VR gebruiken voor training

De farmaceutische sector

VR helpt de ontwikkeling van geneesmiddelen te transformeren. Met software zoals Nanome kunnen wetenschappers moleculen veel sneller en nauwkeuriger reconstrueren dan met traditionele 3D-modellen. Het team van Nanome gelooft dat immersieve geneesmiddelontwerpen de deur zal openen naar meer doorbraken in de moleculaire wetenschap.

De transportsector

Immersief leren ontgrendelt nieuwe efficiëntieniveaus in internationale toeleveringsketens. Bij Maersk kunnen medewerkers dankzij VR-training efficiënter werken en complexe uitdagingen aangaan die door klimaatverandering worden veroorzaakt. Vervolgens is het plan van het bedrijf om verder te innoveren door digitale tweelingen te gebruiken voor beslissingen op basis van data.

De sector voor hernieuwbare energie

Realistische, immersieve trainingsscenario’s betekenen dat energiebedrijven hun personeel kunnen bijscholen zonder hun service te onderbreken. Toen Enel Grids ging samenwerken met de Vinci VR, een softwareprovider voor VR-training, zag het bedrijf niet alleen een verbetering in de kwaliteit van de training, maar ook meer interesse van deelnemers die een carrière in hernieuwbare energie wilden beginnen.

Aan de slag met VR- en MR-training

Als je VR-training wilt toevoegen aan de leermix van je organisatie, kun je een van de volgende 2 dingen doen.

1. Download een app: gebruiksklare apps bieden 'kant-en-klare' training over allerlei onderwerpen. De content die je team nodig heeft om communicatieve vaardigheden te verbeteren, emotionele intelligentie te ontwikkelen en klantenservice te verbeteren, hoeft alleen maar te worden gedownload.

   Daarnaast biedt Talespin de optie om je huidige trainingsmodules immersief te maken. Je bedrijf krijgt het beste van beide werelden: content die is afgestemd op je behoeften en geoptimaliseerd voor een boeiendere ervaring met minimale inspanning.

2. Werk samen met een softwareontwikkelaar: voor meer op maat gemaakte VR- en MR-trainingen zouden bedrijven zich moeten verdiepen in een samenwerking met een XR-ervaringsstudio om originele content te creëren. Het proces kan langer duren, maar een afgestemd programma geeft je meer controle over de onderwerpen die medewerkers leren, hoe ze worden onderwezen en hoe de impact wordt gemeten.

"VR wordt relevant als cursisten en individuen in grote, verspreide organisaties de kans moeten krijgen om zich ergens op te richten en echt fouten te maken in een veilige omgeving." - Stephen Fromkin, Talespin

In contact komen met Meta for Work

Ontdek hoe je met beheerde oplossingen van Meta Horizon je organisatie kunt opschalen met virtual en mixed reality. Ontdek hoe je VR en MR kunt gebruiken om het toekomstige werken en onderwijs vorm te geven met onze succesverhalen.

VR voor leren en training
Hub met VR-statistieken
Welkom bij een nieuw tijdperk van immersief leren

• 1. 'Workplace learning and development - statistics & facts', Statista, geraadpleegd op 31 juli 2024, https://www.statista.com/topics/4281/workplace-learning-and-development/#topicOverview.
• 2-5. Bron: enquête 'VR op het werk, 2023' door CCS Insight (in opdracht van Meta onder 500 respondenten in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten die VR op de werkplek gebruiken), februari 2024.