重要:
Workplaceは2026年にサービスの提供を終了します
このたび、大変遺憾ではありますが、2026年をもってWorkplace from Metaのサービスを終了することとなりました。
この決定によりWorkplaceをご利用いただいている企業様や団体様、パートナー様にはご不便をおかけしますが、可能な限りスムーズに他のサービスに移行していただけるよう最優先で取り組んでまいります。
タイムライン
- 2025年8月31日まで: Workplaceはこれまで通りご利用いただけます。
- 2025年9月1日～2026年5月31日: 既存データの読み込みとダウンロードのみご利用いただけます。
- 2026年6月1日: Workplaceにアクセスできなくなり、Workplaceは削除されます。
Workplace管理者は、ご質問やご不明な点について、当社のアカウント管理チームまたはカスタマーサポートチームに引き続きお問い合わせいただけます。
個人データのダウンロード
Workplaceをご利用の場合:
プロフィール情報や投稿、チャットメッセージなどのWorkplaceデータは、設定の[データをダウンロード]ボタンを使って2026年5月31日までいつでもダウンロードできます(Workplace管理者がこの機能を有効化している場合)。
所属組織で有効になっている場合は、データのダウンロードの詳細な手順についてこちらの記事をご覧ください。
Workplaceシステム管理者の場合:
Workplaceのインスタンスから情報をエクスポートする場合、WorkplaceグラフAPIを使ってプログラムで実行できます。
組織のWorkplaceを削除することもできます。手順についてはこちらをご覧ください。
Workvivo by Zoomは、Metaが移行先として推奨する唯一のパートナーです。当社はZoomと連携し、WorkplaceからZoomのWorkvivo製品へのスムーズな移行を支援する追加のツールとサービスを提供します。詳細については、数日から数週間以内にWorkplace管理者の皆さまに追ってご案内いたします。
支払いと請求
請求と支払いの手続きについては、2024年8月31日まではこれまで通りです。2024年9月1日から2025年8月31日までの間、MetaではWorkplaceを50%割引します。これ以降、Workplaceへのアクセスは無料になります。Workplaceをリセラーから購入している場合、詳細についてはリセラーにお問い合わせください。