「言われたことは忘れてしまう。教わったことは覚える。参加したことは学ぶ。」ベンジャミン・フランクリン
現代のデジタル社会では、進化を続けるイノベーションに関する最新情報を把握し、新しい技術スキルを学ぶことが、求人市場で競争力を保つために不可欠です。しかし、成人教育のコストは高騰しており、従来の専門的な学習モデルは新たなトレンドに適応するのが遅いことから、キャリアチャンスやキャリア開発のチャンスが阻害されています。
多くのビジネスリーダーは、学術理論と現実のビジネスとの間に広がるこのギャップに不満を抱いています。優秀な卒業生が数多くいても、ビジネス現場で必要なスキルが不足しているという懸念が広がっています。これを受け、教育そのものが大きく再構築されつつある中、テックブートキャンプが変革ソリューションとして注目を浴びています。これらのブートキャンプは、新しい技術を発見し、新しい働き方を発見する手助けをすることで、急速に変化する世界に適応できるビジネスリーダーを育成しています。
カナダで最も権威あるコーディングブートキャンプ、Lighthouse LabsのCEOであるJeremy Shaki氏は、技術に関する学習のあり方を劇的に変える必要性について、自身の見解を語っています。「実は、技術そのものにはそれほど興味がないのです」と彼は笑顔で語ります。「最も関心があるのは、成人教育の中で、実際に人々が本当のキャリアチェンジを実現するための基盤が欠けているということです。」
Lighthouse Labsは、サイバーセキュリティ、データサイエンス、ウェブ開発、データ分析といった集中講座を専門としており、そのカリキュラムにはAIが重要な役割を果たしています。このテックブートキャンプのモデルでは、仕事に直結するスキルを学生に教える実践的な加速学習に重点が置かれています。12週間のプログラムでは、毎週40時間以上のセミナーや指導付きの実習が行われ、初心者でもこれらの分野で専門家になるのに必要なスキルを習得できます。Shaki氏は、技術と雇用環境が急速に変化する中で、この学習方法を通じて、学生は将来に向けた準備をより効果的に整えられると考えています。
「成人教育全般を阻む最大の原因の1つは、業界が大学以外の教育を受け入れていないことです。この障壁を乗り越えることは極めて重要となります。なぜなら、18歳で生涯使えるスキルを学ぶように求めるのは不可能だと私は考えるからです。人々が新しいことに挑戦することや、人生を変えることへの関心は、これまで以上に加速していると思います。」
共同創設者として10年目を迎えたShaki氏は、ビジネス状況や自社の変化を数多く目の当たりにしてきました。同氏は次のように語ります。「最初のミッションは非常にシンプルで、次世代のソフトウェア開発者を育成することでした。しかし、5年目にこれを転換し、すべての人が技術の変化をチャンスとして活用できるようにする、というさらに大きなミッションを掲げました。」
この平等主義的なアプローチは、Shaki氏とLighthouse Labsの理念にとって重要です。身を乗り出しながら彼は続けます。「技術が変化し続ける中、これはデジタル格差をさらに広げる要因にもなり得ます。裏を返せば、誰もが次のトレンドに必要な知識や経験を持っていないからこそ、より多くの人が参入するチャンスにもなり得るのです。」
それでもなお、テックブートキャンプで成功するには、大きな努力、強いモチベーション、そして柔軟性が必要です。「これは、実践を通じて学ぶという考え方です。エベレストに登るシェルパのようなものです。ガイドはしますが、頂上にたどり着きたいなら、自分で登らなければならないのです。」
テックブートキャンプの最も重要なツールの1つは、教育者自身です。教育者の指導力、モチベーションを高めるスキル、そして適応力は、Shaki氏が育成し管理してきたものです。
「現在、当社には450人以上のプロフェッショナルなメンターのグループがあります。基本的なスケジュールはありますが、プロジェクトに取り組む学生をオンデマンドでサポートするためにログオンできる体制を整えています。学生は基本的に、ボタンを押して『助けが必要です』と言うだけでサポートを受けられます。誰かが対応してサポートを行い、他の人がそのやり取りを活用できる仕組みになっています。」
では、Shaki氏は自社のモデルと従来の教育モデルとの違いをどのように見ているのでしょうか。「成人向けの継続教育は、ほとんど『教材中心』式です。カリキュラムやテストは、『教材を理解しているか』を確認するために設けられており、その教材を習得できれば十分だと評価されます。」
「当社のモデルの基本的な前提はこうです。『もしあなたが意欲的であり、不快な状況を乗り越えられる準備ができているなら、徹底的に厳しい要求を課します』。これは、単に教材を学ぶのではなく、厳しいペースで学ぶ方法を身につけてもらうためです。当社が提供する内容や学び方は、業界が期待する学び方と非常に合致しています。それは単にペースだけでなく、方法そのものも含まれています。」
オンライン学習に対する一般的な批判として、協調や交流の欠如、ネットワークとつながりを構築する機会の少なさ、即時フィードバックがないことが挙げられます。Shaki氏とそのチームは、こうした課題にどのように対処しているのでしょうか。Shaki氏は次のように説明します。
「完全にリモートですが、ライブで実施しています。つまり、出席しなければならないということです。これは非同期型の学習アプローチではありません。評価も行います。『実践による学び』であるため、ほぼ一日中一緒に取り組むことになります。人々が常に交流し、協調できるように非常に強力なリモート体験を構築する必要がありました。SlackやDiscordといったツールや、学習管理システムのCompassを活用することで、多くの交流も生まれています。しかし、リモート教育で最も効果的なことは、学習者がその場にいることで自分が重要な存在であると感じられるようにすることです。」
存在と協調の感覚を作り出すこと。これがLighthouse Labsの理念の中核であり、リモートやハイブリッドで働く人々のつながりを構築するための鍵となります。同僚と一緒に取り組むことで、学習者は複雑な概念の理解を深め、多様な視点を得て問題解決能力を向上させることができるのです。
Shaki氏は次のように付け加えます。「人々を結びつけるものは、一緒に何かに取り組む方法です。本当に難しいことに挑戦し、他の人が手助けしてくれ、一緒に取り組んでいると、その絆はますます強くなります。」このアプローチが成功していることは、最近オンラインスクールで出会ったカップルが結婚したというエピソードからも分かります。
もちろん、学習者それぞれが異なる能力、動機、目標を持っています。その多様な人々を同じ高い基準で教育するには、教育モデルに大きな変革が必要です。Shaki氏とそのチームは、このようなエコシステムを育てるために10年もの時間をかけてきました。
Shaki氏は、Lighthouse Labsで10年もの経験を持ちながらも、テックブートキャンプ全般をまだ「進行中のプロジェクト」と見なしています。同氏のチームは、コストを大幅に削減し、競争の激しい市場で差別化を図るために、次の3つの方法でアジリティを活用しています。
「ブートキャンプはまだコスト効率の面で限界点に達しているとは思いません。しかし、最も重要なことは関係の構築です。つまり、当社のメンター全員がその分野のプロフェッショナルであるということです。そのため、カリキュラムに関するフィードバックを常に得ることができます。私は学生をサポートするためにメンターに給与を支払っていますが、それ以上に非常に実用的なフィードバックを得ています。私は彼らにカリキュラムを作るよう求めませんが、問題点をすべて指摘してもらい、それがなぜ機能しないのかを教えてもらっています。このアプローチによって、アジリティと関連性が自動的に維持されています。」
「2つ目は、モジュール式で構築することです。そのようにすれば、7週目に何かを変更しても、11週目の内容が完全に台無しになることはありません。モジュール式の構築は非常に重要で、多くの学校がその重要性を理解していないと思います。」
「3つ目は、自分たちの支出がどこにあるのか、コストがどこで発生しているのかを見極めることです。教師は、教育体験において非常に重要です。しかし、学生の成功体験が1人の教師に依存するようになったら、それはマイナスです。なぜなら、最終的にその教師がプログラムそのものになり、その人の重要性が増すことで給与が高くなるからです。私たちは新しい人材を継続的に受け入れ続ける必要があります。」
技術について、特に「部屋の中で輝く青い脳」、つまりAIについて話しましょう。Shaki氏はAIをどう捉えているのでしょうか。
「AIは確かに今、『お化け』のように扱われており、『一体どんな存在で、どんなことを業界にもたらしているのか』と見られています。ただ、今のところAIが仕事を奪っているとは思いません。私はよく冗談で、もしAIが2021年に登場していたら、仕事が置き換えられてしまうことではなく、AIを促進剤として利用する方法について議論していただろうと言います。当時は、企業が目指す地点に到達するのに必要な人材を確保できなかったからです。」
実際のところ、AIを受け入れることは、将来の求人市場に備えるうえで重要であり、クリティカルシンキングを強化し、個人がデジタル格差を埋める力を得るために役立ちます。
Shaki氏もこれに完全に同意しています。「今卒業する学生は全員、AIを活用して自分を加速させるべきです。そこで重要なのは、いかに利用し、いかに利用しないか、ということです。つまり、学習を犠牲にしてまで利用しない、ということです」と同氏は語ります。「当社のプログラムを受講している学生が、単にプロジェクトを終わらせて良い成績を取る目的でAIを利用しているとしたら、その学生は求人市場で失敗するでしょう。AIの活用は現在、教育が抱える最大の問題です。プログラムでAIの利用を拒絶しているどの教育機関も、仕事に対応できる人材を育てていないのです。」
技術スキルのギャップを埋めるという信念は、Jeremyとそのチームの方法論の中心にあります。外部人材の採用コストがますます高騰する中、Lighthouse Labsの企業向け従業員トレーニングプログラムは、Nike、トヨタ、McKinsey、Expediaといったパートナー企業により、欠員を迅速かつコスト効率よく補充するのに活用されています。昨年、Lighthouse Labsの学習者の82%が、180日以内にCapgemini、Digital Lab、Bellといった企業で役割に就きました。
アジリティと没入感はクリアしました。それでは、コストはどうでしょうか。急速に進化する技術やインフラの変化によって技術教育のコストが高騰している中、Lighthouse Labsはどのようにコストを抑えているのでしょうか。
「当社は、『誰を対象にするか』をより具体的に考えることで価値を得ています。学習のあらゆる段階にいる人すべてを教えるのが最良のモデルだとは考えていません。本当に得意なことに集中し、核となる雇用主や学生が誰であるかを把握し、その人々のためにデザインしていると認識することです。そうすることで、他の人々もその体験に参加して楽しむことができ、自社の個性を非常に明確に示すことができます。これにより、カリキュラムの更新に資金を充てることが可能になります。」
Shaki氏は教師のように、過去からどのように学べるかという短い逸話を披露します。
「私が使う最もよい例は、ロンドンで起きたランプライターの話です。かつてロンドンでは、(油やガスの)ランプに手動で明かりをともして回る人が何千人も雇用されていました。しかし、電球と電気が登場したとき、組合は電球の導入に反対しました。組合はストライキを続けましたが、気がつくと、すべての街灯に電球が取り付けられ、ランプライターたちは全員職を失っていました。この話で本当に問うべきなのは、『なぜその人たちが職を失ったのか』ではなく、『電気に関連する新しい仕事が重要になるまでにどれくらいの時間がかかったのか』という点です。答えは最低15年です。これは大きな問題です。」
技術の世界にこのような大きな変化が起こるとき、新しいスキルを迅速に開発することが不可欠です。それは、従来型の教育を受けている人々だけでなく、キャリアのあらゆる段階にいるすべての人々に当てはまります。
技術の世界にこのような大きな変化が起こるとき、新しいスキルを迅速に開発することが不可欠です。それは、従来型の教育を受けている人々だけでなく、キャリアのあらゆる段階にいるすべての人々に当てはまります。
技術の進歩は現代の職場を絶えず進化させており、プロセスを合理化し、タスクを自動化し、デジタルツールやプラットフォームを活用できる技術ノウハウを持つ人材に対する高い需要を生み出しています。ビジネスは、デジタルトランスフォーメーションプロジェクトに貢献し、イノベーションを促進し、新たな技術トレンドに対応できる従業員を評価しています。こうした価値の高い能力があれば、新たなキャリアパスやチャンスを切り開くことができます。Shaki氏はいみじくも次のように語っています。「より迅速に人材を育成するために不可欠なのは、新しい分野や新しい環境でエントリーレベルのスキルを活用する方法であり、それが当社の取り組みです。」
学習者がどのような新たな山を登ることを選んだとしても、視野を広げ、新しいスキルを習得することは成長に不可欠です。キャリアアップという目標は素晴らしいものですが、その道のりは得てして厳しいものです。適切なガイドを見つけ、そのサポートを頼りにしっかりと努力することが最善だと言えるでしょう。
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