Uusien käyttökokemusten rakentaminen Quest-virtuaalilaseilla

Kuvittele, että olet kierroksella tilassa, jota rakennusfirmasi rakentaa parhaillaan. Tila on avoin. Laitteisto puuttuu vielä. Maalipurkit ovat koskemattomia. Pian tila edustaa kuitenkin asiakkaasi alan kärkeä.

Kun jatkat kiertelyä, hämmästelet, kuinka paljon aikaa ja rahaa on tarvittu vain pystysuoraan rakentamiseen. Kävelet kohtaan, johon ollaan rakentamassa portaita, ja näet niiden johtavan suoraan… seinään.

Ei toimistoon. Ei työtilaan. Pelkästään seinään. Näin projektissa on palattava taas suunnittelupöydän ääreen, sillä muuten se ei johda kirjaimellisesti mihinkään. Niin huvittavalta kuin tämä voi kuulostaakin, tällaisia virheitä tapahtuu useammin kuin uskotkaan.

Angel Say oli mukana luomassa virtuaalitodellisuussovellus Resolvea, joka on alkanut mullistaa rakennusalaa. Vuosien varrella hän on tiiminsä kanssa auttanut rakennusfirmoja löytämään piilevät virheet, kuten puuttuvat ovet, väärät mitat – ja myös seinään päättyvät portaat.

Miten tässä on onnistuttu? Tarkastelemalla rakennussuunnitelmien hyväksymistapoja aivan uudesta näkökulmasta.

Angel ymmärsi, että tällaiset virheet eivät ole tieto- tai taito-ongelma. Ne ovat käyttökokemukseen liittyvä ongelma. ”Tiimit avasivat mallit aiemmin tietokoneella, minkä jälkeen tiimin piti kuvitella itsensä rakennukseen ja tehdä tärkeät päätökset sen perusteella”, hän kertoo.

Mutta entä jos kuvittelun sijaan voisit käyttää virtuaalitodellisuusohjelmistoja ja nähdä rakennuksen omin silmin? Tämän ajatuksen pohjalta syntyi Resolve, jossa Angelin sanojen mukaan ”voi kävellä rakennusten läpi ennen kuin ne rakennetaan”.

Sovellus toimii muuttamalla rakennustietojen mallinnus- eli BIM-tiedostot digitaalisiksi kaksosiksi. Virtuaalilasien avulla tiimit voivat tarkastella rakennussuunnitelmia sisältä käsin ja huomata virheet helpommin. Tämän mullistavan resurssin luominen ei olisi onnistunut ilman muita vallankumouksellisia ratkaisuja.

”Olimme tehneet yhteistyötä Meta-tiimin kanssa, kun saimme käyttöömme Questin varhaisen kehityspaketin”, Angel kertoo. ”Ensimmäinen kysymyksemme oli, saisimmeko mallit edes avautumaan laitteessa. Siinä onnistuminen oli meille suuri saavutus. Jopa jotkin yrityskumppaneistamme ällistyivät, koska ne eivät edes pystyneet avaamaan tällaisia tiedostoja kannettavissa tietokoneissaan.”

Angelin kiinnostus virtuaalitodellisuusohjelmistoja kohtaan alkoi samalla tavalla kuin monella muullakin – videopeleistä. Teknologian kehittyessä hän alkoi kuitenkin pian pohtia, miten sitä voitaisiin käyttää tuottavampiin tarkoituksiin.

Hän sai vastauksen tiiminsä kanssa collegessa. ”Kouluni lehdessä julkaistiin artikkeli, jossa kerrottiin, kuinka uusi rakennus peitti noin kolmanneksen astrofysiikan observatoriosta”, hän muistelee. ”Se sai aikaan useita keskusteluja siitä, kuinka rakennuksia tarkastellaan.”

Tämä oivallus sai pian tuulta alleen. Vuonna 2015 tiimistä tuli Y Combinatorin ensimmäisiä VR-investointeja, minkä jälkeen se loi ensimmäisen VR-visualisointituotteen liiketiloissa työskenteleville arkkitehdeille. Viisi vuotta myöhemmin syntyi Resolve-brändi, joka auttaisi tekemään lopun seinään päättyvistä portaista.

Tapaus huvittaa Angelia vielä tänäkin päivänä. ”Käytin sitä aina täysin kuvitteellisena esimerkkinä – ja sitten niin oikeasti tapahtuikin”, hän naurahtaa.

Näennäisen pienillä virheillä voi olla hyvinkin merkittäviä seurauksia. Rakennukset ovat toisiinsa liittyviä rakenteita, ja pienikin yhteen osaan tehtävä muutos voi aiheuttaa merkittäviä muutoksia toisessa osassa.

”Voi olla, että portaiden päässä oli kyllä tarkoitus olla ovi, mutta koska ovea ei mallinnettu, kriittisiä palkkeja suunniteltiin sen kohdalle. Näin koko rakennus on suunniteltu sillä oletuksella, ettei mitään ovea ollut koskaan tarkoitus ollakaan”, Angel kertoo.

Maailmanlaajuisen vakuutusyhtiö Axan mukaan tällaisten virheiden korjauskustannukset voivat olla jopa 5 prosenttia rakennusprojektin sopimusarvosta. Tarkkaa lukua ei ole helppo arvioida, mutta tulonmenetyksiä voi kertyä vuodessa jopa 177 miljardin dollarin edestä jo pelkästään Yhdysvalloissa.

Joillakin toimialoilla virheillä voi olla paljon vakavampiakin seurauksia kuin projektin kannattavuuden heikkeneminen. Esimerkiksi elintärkeiden lääkkeiden valmistamiseen tarkoitettu laitos voi viivästyä, tai vesilaitokseen voi tulla ongelma, joka vaarantaa koko vesihuollon turvallisuuden.

Siksi vanha tarkistusprosessi kaipaa kipeästi virtuaalitodellisuusohjelmistojen tarjoamaa käyttökokemuksen päivitystä.

Virheiden löytäminen ennen itse rakentamisen aloittamista on turvallisin ja kustannustehokkain tapa minimoida niiden vaikutukset – kuten Angelilla on tapana sanoa: ”On helpompi siirtää bittejä kuin atomeja.” Käytettäessä tietokonemalleja tiimien on kuitenkin pakko tyytyä kuvittelemaan, miltä rakennus lopulta näyttää. Lisäksi tiimit ovat tällöin mallien esittelijän armoilla. ”Jos joku haluaa tarkastella sähköpuolta enkä näytäkään sitä, toista mahdollisuutta ei välttämättä tule”, hän toteaa.

Resolven avulla jokainen voi asettaa virtuaalilasit päähänsä ja tarkastella heille tärkeimpiä asioita. Sähköasentajat voivat tarkistaa johtopuolen. Putkiasentajat voivat perehtyä putkistoon. Lisäksi kaikki tämä onnistuu samanaikaisesti.

Resolve-tiimi on myös lisännyt ratkaisuun useita ominaisuuksia, jotka parantavat käyttäjien VR-kokemusta, mukaan lukien siirtymistä helpottavan minikartan, nopeita siirtymisvaihtoehtoja ja kommentointimahdollisuuden.

Tällaisiin käyttökokemusetuihin liittyy kuitenkin myös omat haasteensa, etenkin jos käyttäjät eivät ole tekniikan ihmelapsia.

Angel mainitsee esimerkin tilanteesta, jonka hän on huomannut uusien asiakkaiden koulutuksissa. ”Questin ohjain jäljittelee hyvin pitkälle videopeliohjaimia. Kun opetamme käyttöä asiakkaille, pyydämme heitä painamaan ohjaussauvaa eteenpäin. He eivät kuitenkaan välttämättä tiedä, mikä se on – eikä heidän pitäisikään. Heidän on keskityttävä muihin asioihin.”

Tiimin ratkaisu oli yksinkertainen mutta nerokas. ”Värikoodasimme kaikki syötteet, joten nyt kun pyydämme asiakkaita työntämään eteenpäin violettia ohjainsauvaa, heidän tarvitsee vain etsiä oikea väri”, hän kertoo.

Eduista huolimatta työntekijöiden totuttaminen virtuaalitodellisuusohjelmistojen käyttöön voi silti olla haastavaa. Monet rakennusalalla ovat hioneet omat prosessinsa vuosien varrella – käyttäneet samoja sovelluksia, tehneet samoja tarkistuksia, noudattaneet samoja prosesseja – eivätkä he välttämättä ole halukkaita muuttamaan niitä.

Angel uskoo vastauksen piilevän myös siinä, miten VR koetaan. ”Haasteena on tehdä teknologiasta näkymätöntä”, hän kertoo. ”Siksi otimme käyttöön Autodesk Construction Cloudin, joka on alan yhteistyöstandardi. Se auttoi monia teknologian omaksumisessa, koska se on jo osa heidän tavanomaisia prosessejaan.”

Yhdistämällä voimansa rakennusalan jo käyttämien virtuaalitodellisuusohjelmistojen kanssa Resolve pystyi vakiinnuttamaan asemaansa. Sen käyttöönotto ei vaadi ylimääräistä työtä eikä tiimin toimintatapoihin tehtäviä muutoksia. Näin omaksumisen esteet on poistettu.

Angelin mukaan tämä tarkoittaa, että monet yrityksen asiakkaista käyttävät ratkaisua nyt rakentamisen lisäksi myös omiin tarkoituksiinsa. ”Käyttäjät ovat alkaneet ymmärtää, että he voivat käyttää rakennusten digitaalisia kaksosia koulutuksiin. He voivat palkata sata teknikkoa ja pyytää heitä tutkimaan rakennusta tai käyttää sitä hätätilanneharjoituksissa ensiapuhenkilöstön kanssa.”

Näin on voitu luoda turvallisempia ja tehokkaampia koulutuskokemuksia, mikä on parantanut tuottavuutta ja työntekijöiden pysyvyyttä yrityksissä. Tämä kaikki oli vain sen ansiota, että yritykset ymmärsivät Resolven tapaan virtuaalitodellisuusohjelmistojen mahdollisuudet.

Angel ja hänen tiiminsä ovat näin mullistaneet rakennusalan arviointiprosessit. He ovat tehneet VR-käyttökokemuksesta saumattoman alusta loppuun, mikä on auttanut lukemattomia rakennusfirmoja säästämään lukuisia työtunteja tinkimättä tärkeimmästä eli suunnittelusta ja rakentamisesta.

Tämä kaikki on johtanut uusiin mahdollisuuksiin ja menestystarinoihin – toisin kuin pelkkään seinään johtavat portaat.

Yhdistetty todellisuus luo aivan uudenlaisia tapoja työskennellä. Sen avulla voidaan esimerkiksi hioa taitoja vaikeissa tai vaarallisissa tilanteissa käyttämällä virtuaalisia simulaatioita tosielämän työympäristöistä. Lue lisää siitä, miten yrityksen tehokkuutta voidaan edistää yhdistetyssä todellisuudessa järjestettävillä koulutuksilla.

Tutustu Meta for Workiin

Ota selvää, miten Meta Horizonin hallinnoidut ratkaisut voivat kehittää organisaatiotasi virtuaalitodellisuuden ja yhdistetyn todellisuuden avulla. Lue menestystarinoistamme, miten voit olla mukana luomassa tulevaisuuden työ- ja opiskelukulttuuria käyttämällä VR:ää ja yhdistettyä todellisuutta. Pääset helposti alkuun