Voi olla pitkästyttävää päivittää numeroita monimutkaisessa hallintapaneelissa tai tuijotella tylsiä kaksiulotteisia taulukkoja, mutta entä jos voisit astua sisälle tietoihin, käsitellä niitä käsilläsi ja saada uusia oivalluksia tai tehokkuuteen liittyviä analyysitietoja? BadVR:n perustajat Suzanne Borders ja Jad Meouchy haluavat auttaa päätöksentekijöitä tekemään juuri näin ilman, että se vaatisi tietyn aiheen asiantuntemusta.
Yritykset tuottavat enemmän tietoja kuin koskaan aiemmin. Viimeaikaisen raportin mukaan kuitenkin vain 32 prosenttia tiedoista tulee hyödynnetyksi. BadVR:n ansiosta niitä menee vähemmän hukkaan, sillä se tekee yritysten tietojoukoista käytännönläheisempiä ja sallii näin tiimien ymmärtää paremmin käytössään olevia tietoja. Jos tiedot ovat nykyajan öljy, BadVR on niiden jalostamo.
Yrityksellä on kaksi sovellusta: AROC ja SeeSignal. AROC on lisätyn todellisuuden toimintakeskus tai Bordersin sanoin ”immersiivinen työpaikkaympäristö”, joka voi tietynlaisten moduulien avulla esittää minkä tahansa tietojoukon virtuaalisesti ja näin konkretisoida siinä olevia tietoja.
Kuvittele menestyselokuvissa näkemäsi miljoonien dollareiden laitteisto ja kohtaukset, joissa tärkeän näköiset henkilöt kävelevät kymmenien näyttöjen täyttämään komentokeskukseen ja huutavat komentoja. Voit kokea saman pelkillä virtuaalilaseilla ja huomattavasti pienemmin kustannuksin.
SeeSignal on tätä hieman maanläheisempi mutta yhä jonkin verran tieteiselokuvaa muistuttava kokemus. Se tarjoaa käyttäjille tietynlaisen röntgennäkymän, jossa he voivat nähdä Wi-Fi-, matkapuhelin- tai Bluetooth-verkot yhdistetyssä todellisuudessa, mikä tekee vianmäärityksestä nopeampaa ja helpompaa.
Molemmilla on yhteinen tavoite: ”Haluamme demokratisoida tietoja”, Borders sanoo. ”Käyttämällä virtuaalitodellisuutta ja lisättyä todellisuutta voimme esittää miljoonat tietopisteet tavalla, joka helpottaa päätöksentekoa. Voimme antaa tiedot sellaisten henkilöiden käyttöön, jotka eivät muutoin työskentelisi niiden parissa.”
Mitä saumattoman ja kokemuksellisen tietomaailman rakentaminen vaatii? Unohda ympyrädiagrammit, sillä lähtökohtana on tarkastella asioita yksittäisiä tiedonpalasia syvemmin.
Borders on työskennellyt käyttöliittymien ja käyttäjäkokemusten parissa yli vuosikymmenen ajan, ja hän tuntee hyvin tietojen 2D-visualisoinnin kipupisteet. ”Käyttöliittymässä esitetyistä tiedoista oli aina vaikea tehdä käyttökelpoisia, kun niitä tarkastelevat henkilöt eivät tienneet paljon teknologiasta tai tiedoista ylipäätään”, hän muistelee. ”Tilanne oli epätasapainoinen: yhtäältä meillä oli paljon tietoja, toisaalta niitä voitiin käyttää vain hyvin rajoitetuin tavoin.”
Hän vertaa kaksiulotteisen näytön käyttämistä siihen, että suuresta taidegallerian maalauksesta katsellaan silmiä siristellen vain pientä yksityiskohtaa. ”Pystyt katsomaan kerralla vain yhtä tuuman mittaista ruutua”, Borders sanoo. Kun tietoja esitetään kaksiulotteisessa muodossa, kompromisseja täytyy tehdä joka tasolla. ”Kun paneudut yksityiskohtiin, kokonaiskuva hämärtyy, ja kun loitonnat näkymää, yksityiskohdat hämärtyvät”, hän lisää.
Bordersin aiemmin käyttämät paikkatietojoukot sisälsivät enimmillään 250 yksittäistä tietopistettä omaisuutta kohden eri puolilla maailmaa. Koska ne olivat luonnostaan moniulotteisia ja ratkaisevan tärkeitä tehokkuusanalytiikassa, hänelle oli itsestään selvää, että ne esitettäisiin 3D-muodossa.
Silloista laitteistoa oli kuitenkin hyvin vaikea käyttää. ”Jos haluan luoda yrityksen, jonka ohjelmistoa kaikki voivat käyttää, kokemuksen alustana toimivan laitteiston on myös oltava käytettävissä esteettä”, Borders perustelee. Käännekohta tapahtui vuoden 2017 loppupuoliskolla, kun spatiaalista laskentaa voitiin käyttää ilman tietokonetta.
”Meille ratkaiseva tekijä oli liikkuvuus”, Meouchy sanoo. ”Toinen merkittävä laitteistoon liittyvä merkkipaalu oli mahdollisuus käyttää käsiä ohjaimena.” Virtuaalitodellisuuden varhaiset käyttöönottajat muistavat, että kun Oculus Rift julkaistiin vuonna 2016, pakkaus sisälsi Xbox One -ohjaimen. Sittemmin Meta Quest Touch Pro ja vastaavat ohjaimet ovat lisänneet tarkkuutta ja poistaneet seurannan katvealueet.
Kumpikin BadVR:n perustaja uskoo, että halu koskettaa tietoja omin käsin on ihmisille luontaista, ja se on tärkeä ottaa huomioon, kun pyrkimyksenä on demokratisoida tietojen visualisointikokemusta. ”Kokemuksesta tulee kaikkinensa niin paljon vahvempi, ja se on hyvin mukava nähdä”, Borders sanoo.
Jokainen tiedonpalanen kertoo omaa tarinaansa. Jos kuitenkin tietopisteitä ja tarinoita on miljoonia, mistä tiedät, mikä niistä on oikea? Kuka saa päättää siitä?
Näitä kysymyksiä pohti myös BadVR:n varhaisimpiin asiakkaisiin kuulunut Zest AI. Se on finanssiteknologiaan erikoistunut startup-yritys, joka käyttää edistyksellisiä algoritmeja lainanantopäätösten tekemiseen. Yritys halusi selittää omaa toimintamalliaan mutta eksyi monimukaisten tekoäly- ja koneoppimistietojoukkojen sokkeloon.
Meouchy kuvaa tilannetta seuraavasti: ”Joskus tiedot ovat kolmiulotteisia ja hyvin helppoja, mutta usein ne ovat neli-, viisi- tai sataulotteisia, eikä aina ole selvää, mitä oikein katselet. Siksi niistä on haastavaa pysyä perillä.”
BadVR auttoi Zest AI:tä pääsemään alkuun selvittämällä tiedot erittäin hyvin tuntevan tiimin jäsenen mielenmallia. ”Miltä tiedot näyttävät, kun kuvittelet ne mielessäsi? Mitä näet?” Meouchy kysyi häneltä.
Sekä Meouchylla että Bordersilla on psykologiataustaa, mikä antaa BadVR:lle edun intuitiivisen ympäristön luomisessa. ”Lähdimme liikkeelle tyhjältä pöydältä ja keksimme tapoja visualisoida ja esitellä tietoja, joilla voidaan parhaiten hyödyntää kolmiulotteista tilaa”, Meouchy kuvaa. ”On mietittävä paljon sitä, minne kohteet sijoitetaan tilassa ja miten vuorovaikutus vaikuttaa käyttäjään fyysisesti.”
Kokemus on hyvin ilahduttava, kun tiedot on saatu kertomaan oikeanlaista tarinaa. ”On hienoa, kun joku muu kokee sen ja sanoo: ’Oho, näen sen itse samalla tavalla. En vain osannut koskaan ilmaista sitä’”, Meouchy sanoo.
Ilmastokriisin pahentuessa BadVR voi auttaa tasaamaan viestintämahdollisuuksiin liittyviä eroja globaalien johtajien välillä. Kanadan metsäpaloissa paloi ennätykselliset 18,4 miljoonaa hehtaaria, kun taas Pekingin voimakkaimmat rankkasateet 140 vuoteen vaativat pelkästään tänä vuonna 20 kuolonuhria. Borders ja Meouchy eivät halunneet turvautua tavanomaisiin esitysdioihin vaan ilmaista ilmastonmuutoksen todellisuuden entistä vaikuttavammalla tavalla eri kulttuurien edustajille YK:ssa.
”Euroopan avaruusjärjestö antoi käyttöömme monia tietojoukkoja, ja tavallisesti järjestössä on katseltu ympyrädiagrammeja, kaavioita ja dioja. Annetaan heidän tällä kertaa kokea se”, Meouchy sanoo. BadVR loi AROC:n avulla moniulotteisen ja kielimuurittoman kokemuksen.
”Loimme immersiivisen esittelyn sateeseen ja pintalämpötiloihin liittyvistä sisäisistä muuttoliikkeistä ja teimme siten monimutkaisista teknisistä tiedoista kokemuksellisia”, Meouchy kuvaa. Tiimi sai siitä uuden oivalluksen. ”Kun näkee, miten eri taustoja ja teknistä osaamista edustavat henkilöt tekevät saman johtopäätöksen, tajuaa, että tällainen tietokonelaskennan muoto on kaikkia muita osallistavampi ja vaikuttavampi.”
Bordersin vaikeat kokemukset naisperustajana miesvaltaisella teknologia-alalla lujittivat hänen haluaan demokratisoida tietoja. ”Haluamme, että mahdollisimman monista taustoista tulevat henkilöt voivat käyttää sovellustamme”, hän sanoo. Eri tarpeisiin soveltuvia ominaisuuksia ovat esimerkiksi virtuaalilasien näytön säädettävät etäisyydet, jotka estävät liikepahoinvointia, sekä värisokeuden huomioivat värispektrin vaihtoehdot.
Hän korostaa myös, miten tärkeitä tarkkaan suunnitellut käyttöliittymät ovat, kun käytössä on miljoonia tietopisteitä. ”Annamme käyttäjien käsitellä ja suodattaa tietoja sekä olla niihin vuorovaikutuksessa niinkin suuressa määrin, että he voivat saada merkityksellisiä oivalluksia nopeasti ja helposti ja sitten ilmaista ne muille.”
Virtuaalitodellisuuden kehitykseen on vaikuttanut erityisesti peliala, mutta sen avulla ollaan myös uudistamassa työnteon tulevaisuutta. ”Työskentelemme yhdessä Metan kanssa näyttääksemme, mikä kaikki on mahdollista tällä laitteistolla. VR:ää ovat perinteisesti käyttäneet kuluttajat, mutta se sopii kaikille niin työ-, peli- kuin tuottavuuskäyttöön”, Borders sanoo.
BadVR:n AROC osoittaa, ettet tarvitse data-analytiikan tutkintoa voidaksesi valjastaa tiedot käyttöösi. ”AROC näyttää tietoja tavoilla, jotka ovat johtajien näkökulmasta intuitiivisia”, Borders sanoo. ”Lisäämällä reaaliaikaisia anturisyötteitä yhdistetyn todellisuuden digitaalisen kaksosen päälle voidaan yksinkertaistaa valvontaa, vastata nopeammin hätätilanteisiin ja lisätä luottamusta ehdotettuihin päätöksiin. Jos käyttäjiltä puuttuu teknistä osaamista, he voivat helppojen skenaariopohjaisten toistojen avulla suorittaa harjoituksia, jotka parantavat heidän toimintavalmiuttaan.”
Mitä BadVR:ltä voidaan seuraavaksi odottaa? ”Aiomme aidosti hyödyntää Meta-laitteiston yhdistetyn todellisuuden ominaisuuksia”, Meouchy vastaa. ”Lisätty todellisuus ja virtuaalitodellisuus yhdistyvät tässä yhtenäisessä kokemuksessa. Käyttäjien kannattaa totuttautua tulevaisuuteen, jossa tietokonelaskenta perustuu tilahahmotukseen, ja suhtautua avoimin mielin siihen, miten tällaista teknologiaa voidaan soveltaa.”
BadVR näyttää mallia siinä, miten virtuaalitodellisuuden avulla tietoihin voidaan olla vuorovaikutuksessa täysin uusin tavoin, ja tarjoaa perinteistä analyysia mukaansatempaavampia digitaalisia kokemuksia. Astu tietojen sisälle, ole niihin dynaamisesti vuorovaikutuksessa ja tee ennenkuulumattomia oivalluksia. Lue, miten se onnistuu ja miten voit itsekin hyödyntää Meta for Workia tietojen visualisoinnissa.