A partir del 20 de febrero de 2026, los Servicios gestionados de Meta Horizon no podrán comprarse. Ve al Servicio de ayuda para obtener más información.

Política de uso aceptable de Meta for Work

Última actualización: 26 de febrero de 2025

Esta Política de uso aceptable se aplica al uso que hagas de los Servicios gestionados de Meta Horizon para Meta for Work y Meta for Education (en conjunto, “Servicios gestionados”), a los que puedes acceder gracias a la autorización concedida por tu empresa u otra organización (“Organización”). Esta Política de uso aceptable también se aplica al uso que hagas de tu cuenta de Meta gestionada (“Cuenta de Meta gestionada”), un tipo de cuenta de Meta que proporciona y administra tu Organización. Es posible que se apliquen condiciones, políticas o normas adicionales específicas según el producto, incluidas, a título no limitativo, las siguientes: las Condiciones del servicio de Meta, las Condiciones del servicio de Meta Platform Technologies complementarias, la Política de privacidad de Meta, la Política de privacidad de Meta Platform Technologies complementaria y el Código de conducta para experiencias virtuales (en conjunto con esta Política de uso aceptable, “Nuestras condiciones”). Cuando uses cualquier servicio de Meta con tu Cuenta de Meta gestionada, incluidos, a título no limitativo, los Servicios gestionados, debes cumplir Nuestras condiciones.

Ten en cuenta que los Servicios gestionados se han concebido para su uso por parte de organizaciones y de los empleados, contratistas y otras personas que la organización haya designado y a quienes haya autorizado el acceso. Esto significa que tu Organización es responsable de administrar el uso que hagas de los Servicios gestionados y de tu Cuenta de Meta gestionada, así como de garantizar que cumplas Nuestras condiciones.

Usos prohibidos

Esta Política de uso aceptable describe algunos de los usos prohibidos de los Servicios gestionados y las Cuentas de Meta gestionadas. Además, también pueden aplicarse las restricciones adicionales contenidas en Nuestras condiciones.

No debes incurrir en conductas ni cometer acciones en relación con los Servicios gestionados o con tu Cuenta de Meta gestionada que infrinjan leyes o normativas, o que vulneren los derechos de Meta o de terceros.

Los menores de dieciséis (16) años no pueden usar las Cuentas de Meta gestionadas. Asimismo, muchos de nuestros Servicios gestionados requieren que los usuarios tengan como mínimo dieciocho (18) años. Sin embargo, únicamente en lo que respecta al uso de nuestros Servicios gestionados en modo compartido con usuarios no identificados, se exige una edad mínima de trece (13) años. Las edades mínimas aquí establecidas pueden variar según la legislación local.

Cuando uses tu Cuenta de Meta gestionada o los Servicios gestionados, o accedas a ellos, no podrás ocultar tu identidad, hacerte pasar por otra persona ni representar de forma engañosa tu afiliación con otra persona u organización. No puedes compartir con otra persona la Cuenta de Meta gestionada que se te haya asignado, transferírsela ni proporcionarle acceso a la cuenta de otro modo. No puedes usar la Cuenta de Meta gestionada de otra persona en ningún momento.

No puedes enviar ni subir a los Servicios gestionados ni a tu Cuenta de Meta gestionada información o datos que requieran controles de protección o limitación en su divulgación conforme a las leyes o normativas aplicables. Estos datos pueden comprender, a título no limitativo, información financiera confidencial o información sobre tu salud o tus servicios de atención médica, o los de otra persona.

Derechos y responsabilidades

Si bien tu Organización administra el uso que hagas de los Servicios gestionados y de tu Cuenta de Meta gestionada, Meta se reserva el derecho, a su entera discreción, a determinar si infringes Nuestras condiciones. A fin de salvaguardar la seguridad y la integridad de nuestra plataforma y nuestros servicios, Meta también se reserva el derecho a detectar e investigar cualquier actividad ilegal, sospechosa, indebida o no autorizada en nuestra plataforma y en cualquiera de nuestros servicios.

Si Meta determina que una Cuenta de Meta gestionada o una Organización ha infringido Nuestras condiciones, es posible que tomemos medidas contra la Cuenta de Meta gestionada o la Organización, por ejemplo, restringir funciones de la cuenta, limitar el acceso a los datos, o suspender temporalmente o inhabilitar definitivamente una Cuenta de Meta gestionada, un perfil o una Organización. Meta puede, a su entera discreción, compartir con tu Organización información sobre tu infracción de Nuestras condiciones. También es posible que informemos a las organizaciones o las autoridades pertinentes sobre la actividad de la Cuenta de Meta gestionada o la Organización cuando corresponda. Meta no es responsable de las acciones, omisiones o decisiones de tu Organización, otras organizaciones o personas pertinentes, o las fuerzas y cuerpos de seguridad o las autoridades gubernamentales en respuesta a información compartida por Meta en relación con tu infracción de Nuestras condiciones.

Asimismo, si bien no tenemos la obligación de hacerlo, es posible que eliminemos cualquiera de tus datos o contenidos, o limitemos el acceso a ellos, cuando creamos que infringen Nuestras condiciones, las condiciones que tu Organización ha suscrito con Meta, o cualquier ley o reglamento aplicables. Meta puede, a su entera discreción, avisarte a ti o a tu Organización con una antelación razonable de dichas acciones, a menos que la ley lo prohíba.

Es posible que actualicemos esta Política de uso aceptable en el futuro para que refleje las innovaciones que hagamos en los Servicios gestionados y en nuestras plataformas y servicios.