¿Qué es la realidad mixta?
La realidad mixta (MR) está difuminando los límites que conocemos entre el mundo físico y el mundo digital. Esta nueva tecnología está abocada a transformar la forma en que vivimos y trabajamos; como las BlackBerry, que pasaron de los maletines a los bolsillos, las conexiones a internet que llegaron a las oficinas y ahora los servicios de transmisión que vemos en la tele de casa.
Meta tiene la misión de hacer que la gente tenga el poder de crear una comunidad. La MR cumple exactamente esta función, puesto que ofrece formas mejores de trabajar con todo el mundo.
¿Cómo funciona la realidad mixta?
La realidad mixta incluye tanto una realidad virtual (VR) completamente inmersiva como experiencias combinadas en las que los objetos digitales se superponen en nuestro entorno físico, lo que se conoce como realidad aumentada (AR). Una manera sencilla de concebir la realidad mixta es la fórmula VR + AR = MR.
Una realidad mixta para ti
En Meta, hablamos con muchas empresas que ya usan la tecnología de MR en su día a día y solemos oírlas hablar de una serie de ventajas que ha tenido para sus empleados y su organización.
Cómo beneficia la realidad mixta a los empleados
La gente siente de verdad que está en ese espacio: las experiencias de realidad mixta son tan inmersivas que la gente se olvida de las tecnologías y se deja llevar por la experiencia.
Las conversaciones son más naturales: los avatares virtuales tienen expresiones faciales y hacen gestos con las manos naturales, así que, cuando hablas con un compañero, sientes que estás manteniendo una conversación normal.
Hay menos distracciones: la realidad mixta elimina la tentación de aprovechar el tiempo para hacer a la vez otras tareas o dejar la cámara apagada, lo que hace que todo el mundo se implique al máximo.
Es más cómodo: con la realidad mixta, puedes crear tu espacio de trabajo perfecto, con varias pantallas y entornos personalizados, y llevártelo a donde quieras.
Cómo beneficia la realidad mixta a las empresas
Los empleados están más implicados: las experiencias interactivas compartidas son más atractivas que las videollamadas y, además, permiten a la dirección estrechar lazos con el personal.
La productividad mejora: la realidad mixta ayuda a las empresas a compartir ideas complejas con facilidad e involucrar a diversas partes interesadas en las tareas para reducir de forma considerable los plazos de ejecución.
Las tareas colaborativas son mucho más fluidas: los espacios de trabajo inmersivos permiten a los equipos reaccionar a su trabajo de forma simultánea e implementar mejoras sobre la marcha.
Los trabajadores en remoto se sienten más conectados: los equipos híbridos trabajan y se comunican de forma más natural e inclusiva sin importar en qué parte del mundo se encuentren sus miembros.
Genera mejores resultados: por todas estas razones, las empresas nos dicen que la realidad mixta mejora la eficacia de su trabajo. El 74 % de los empleados que usa VR cree que las gafas de realidad virtual mejoraron la calidad de su trabajo.
¿Qué puede hacer la realidad mixta por las empresas?
La realidad mixta está transformando la forma en que las empresas afrontan una amplia variedad de tareas. Podemos desglosar las ventajas de usar esta tecnología en cuatro áreas clave. Amplía las siguientes secciones para obtener más información.
1. Creatividad y diseño
2. Aprendizaje y formación
3. Reuniones y colaboración
4. Refuerzo de la comunidad
¿Qué desafíos de los equipos creativos pueden resolverse con la realidad mixta?
La realidad mixta ayuda a los equipos creativos a superar una amplia variedad de desafíos. Te contamos algunos que se pueden resolver al trabajar con unas gafas Meta Quest.
Desafío 1: desarrollar objeto en 3D con herramientas 2D
Para modelar y crear prototipos de edificios hace falta mucho tiempo y recursos. Los diseños tridimensionales en pantallas en 2D solo pueden representar sus equivalentes físicos en cierta medida. La realidad mixta permite que los usuarios se adentren en los diseños y los entiendan al detalle. La visualización mejorada que ofrece no solo facilita el proceso de diseño, sino también el de aprobación, porque hace que el momento de vender ideas a las partes interesadas sea más inmersivo que nunca.
Desafío 2: evitar errores
Hasta los errores más pequeños pueden tener un gran impacto económico en tu proyecto, en especial cuando estás diseñando algo tan grande y complejo como un rascacielos. Debido a las limitaciones de las herramientas en 2D, es habitual que los errores no se detecten hasta que se entra de lleno en el ciclo de desarrollo del producto. La MR simplifica el proceso de revisión y permite que varias partes interesadas te ayuden a detectar y resolver problemas antes y por un coste mucho menor. Ese fue el caso de la empresa de construcción Mortenson, que ahorró decenas de miles de dólares al usar los dispositivos Meta Quest para diseñar un centro de datos en Illinois.
Desafío 3: superar el aislamiento creativo
Las mejores ideas, ya sean parte del diseño de un producto o del modelado de información para la construcción, requieren colaboración, sobre todo cuando hay varias partes interesadas. A diferencia de las videollamadas, la MR proporciona a los usuarios una gran sensación de presencia. Los colegas y clientes que se encuentran en la otra punta del mundo pueden disfrutar de una experiencia creativa sin igual al mantener conversaciones naturales y personalizar diseños en tiempo real.
Desafío 4: mantenerse dentro del presupuesto
Aumentar el ritmo de innovación suele requerir que las empresas inviertan en equipos físicos caros o renueven instalaciones. Pero, con los dispositivos Quest, esto no es necesario. La rápida creación de prototipos en MR elimina la necesidad de invertir en gastos generales y malgastar materiales creando prototipos. Además, permite que los usuarios ahorren tiempo y dinero creando y poniendo a prueba diseños virtuales.
Desafío 5: combatir las prisas por lanzarse al mercado
El tiempo es crucial cuando se diseña un producto o un espacio. Tanto si pretendes adelantarte a la competencia como cumplir los plazos de un cliente, la MR sirve de atajo rápido en el desarrollo y las entregas. Poder poner tu creación a prueba y hacer arreglos rápidamente sin necesidad de una remodelación física te proporciona una agilidad tremenda a la hora de trabajar.
Desafío 6: abordar instrucciones de diseño complejas
Puede ser engorroso tener que cumplir requisitos de diseño complicados a la hora de llevar tus ideas al mercado, pero la MR elimina esa dificultad. Al facilitar la conectividad con la infraestructura existente, proporciona a los diseñadores los datos que necesitan para tomar decisiones más fundamentadas. Además, el acceso a comentarios en tiempo real te garantiza que tus ideas den en el clavo incluso en los proyectos más complejos.
Desafío 7: dar rienda suelta a las ideas
Superar los retos de diseño del día a día ayuda a tu equipo creativo a dar rienda suelta a ideas que todavía no ha podido explorar. Trabajar en 3D no solo permite retocar, remodelar y reinventar las tareas que tenéis entre manos, sino que añade una nueva dimensión al pensamiento del usuario porque ¿quién no querría tener un equipo de diseño más capacitado?
¿Qué desafíos de los equipos de formación pueden resolverse con la realidad mixta?
Para seguir siendo competitivo en el entorno de trabajo híbrido actual, es necesario invertir en formación continua. Sin embargo, como las empresas suelen estar sometidas a restricciones de tiempo y presupuesto, es habitual que el factor de la formación se pase por alto, sobre todo en el caso de los trabajadores en remoto. Es necesario que las estrategias de aprendizaje y desarrollo evolucionen para respaldar a todos los empleados, estén donde estén y trabajen como trabajen. Ahí es donde entra en juego la realidad mixta.
Desafío 1: crear formaciones eficientes
Según los estudios de Meta, el 61 % de los empleados que se forma en habilidades interpersonales nota una mejora en la velocidad de aprendizaje al usar VR en lugar de métodos de vídeo y online. En el caso de las habilidades profesionales, el 59 % percibe una mejora de velocidad al utilizar VR. Las formaciones tradicionales requieren orientación, instalaciones físicas y, en ocasiones, desplazamientos, lo que puede suponer un gasto de tiempo y dinero. En cambio, el gasto inicial en gafas de realidad virtual suele compensarse rápidamente con el ahorro en eficiencia a largo plazo.
Desafío 2: subir de nivel
Ahora, la búsqueda de profesionales competentes a nivel global es más fácil que nunca, pero reunir a todo el mundo en un entorno de aprendizaje puede ser toda una pesadilla a nivel logístico. Con la formación en MR, puedes llegar a los equipos remotos e híbridos en cualquier parte y en cualquier momento. De acuerdo con nuestro último estudio, formar a 3000 o más empleados con VR podría costar un 52 % menos que con los métodos tradicionales.
Desafío 3: mantener diferentes estilos y ritmos de aprendizaje
Cada persona aprende a su manera, así que el ritmo y el nivel de las formaciones puede hacer que algunos empleados pierdan interés o tengan dificultades para estar al día. Con la realidad mixta, los cursos de formación se pueden hacer a un ritmo que se adapte al empleado. Aun así, la experiencia personalizada no tiene por qué ser solitaria, puesto que los empleados en formación pueden interactuar los unos con los otros sobre la marcha.
Desafío 4: lograr una introducción eficaz
Solo el 12 % de los empleados opina que su empresa hace un gran trabajo durante la fase de incorporación de nuevos empleados. Las presentaciones inmersivas estandarizan la experiencia de los recién llegados y les ofrecen una idea general del lugar de trabajo antes de su primer día para que puedan asentarse con más rapidez.
Desafío 5: hacer que todo el mundo se ponga al día
Ver un vídeo de formación aburrido o leer un manual extenso no suelen ser las formas más eficaces de enseñar nuevas habilidades a los empleados. Si tu empresa tiene la presión de suplir una carencia de competencias o personal, la formación en MR puede ser la respuesta para conseguir que todo el mundo se ponga al día más rápido. El gigante farmacéutico Pfizer ya aprendió esa lección cuando las gafas de VR le ayudaron a reducir los plazos de formación un 40 %.
Desafío 6: ofrecer una experiencia realista
El 65 % de los empleados siente más cómodo al someterse a formaciones en habilidades interpersonales cuando se hacen en VR en lugar de con métodos de vídeo u online. Esta cifra es bastante similar en el caso de las habilidades profesionales, con un 60 % de los empleados. ¿Por qué? La mayoría de los métodos de aprendizaje tradicionales no replican bien las verdaderas condiciones en las que trabajamos. Al usar la MR en formaciones, los empleados se encuentran escenarios más realistas que los ayudan a practicar las habilidades que necesitan para llevar a cabo su trabajo con mayor seguridad.
Desafío 7: reducir los riesgos
Aprender directamente en el trabajo puede ser peligroso en entornos y sectores de alto riesgo. Gracias a sus detalladas simulaciones, la realidad mixta ofrece a los empleados un lugar seguro para cometer errores y practicar habilidades del mundo real sin las consecuencias que esto acarrea.
¿Qué desafíos de los trabajadores pueden resolverse con la realidad mixta?
El número de trabajadores que está exclusivamente en remoto ha aumentado más de cuatro veces en EE. UU. entre 2018 y 2023, lo que significa que las reuniones se han complicado bastante. La realidad mixta ayuda a que los equipos híbridos se sientan más conectados, ya que proporciona un entorno en el que todo el mundo se siente presente, aunque esté en la otra punta del planeta. Te contamos cómo funciona.
Desafío 1: hacer que las reuniones sean productivas
Hacer que las reuniones vayan bien es importante. Si mantienes a todo el mundo involucrado, ya tienes la mitad del camino hecho. En ese sentido, las reuniones en realidad mixta te permiten personalizar el espacio de oficina virtual para que te anime a trabajar. Meta Horizon Workrooms te permite celebrar tu próxima reunión en un rascacielos o junto a la orilla del mar (lo que mejor os venga) para tratar la tarea que tenéis entre manos.
Desafío 2: conectar de formas significativas
Las plataformas de reuniones tradicionales limitan la forma de comunicarnos entre nosotros. Por ejemplo, las llamadas de teléfono no permiten detectar el lenguaje corporal y las videollamadas hacen que sea difícil mantener varias conversaciones a la vez. Por el contrario, las reuniones de realidad mixta nos liberan, ya que nos permiten usar avatares para generar una sensación de presencia y el sonido espacial para recibir el audio de todos los ángulos en los que se encuentran nuestros compañeros.
Desafío 3: crear un equipo cohesionado
Muchos empleados no tienen suficientes oportunidades para establecer vínculos con sus colegas, sobre todo si trabajan en remoto. Entablar relaciones puede ser especialmente complicado cuando algunas personas están en una sala de reuniones física y el resto participa de forma virtual. La sensación de presencia que aporta la VR equilibra la balanza para todos y ayuda a establecer vínculos más estrechos y equipos mejor conectados.
Desafío 4: reducir el cansancio que provocan las pantallas
Las reuniones en remoto se han convertido en la nueva normalidad, así que no es de extrañar que el cansancio que provocan las pantallas afecte a nuestro trabajo. Cuando estás en la VR, la pantalla se desvanece. Las gafas ofrecen una manera más dinámica de trabajar gracias a la cual los usuarios pueden moverse libremente por su espacio de trabajo y expresar cómo se sienten con sus avatares. Y, si necesitas una pantalla, las gafas Quest te ofrecen la opción de abrir tres grandes pantallas para que la productividad no se vea comprometida.
Desafío 5: mantener la concentración
Es común que se traten temas aburridos, surjan distracciones físicas o se desvíen las conversaciones. Durante las reuniones físicas y remotas, las probabilidades de desconcentrarse son altas. Sin embargo, cuando usas las gafas no tienes que preocuparte por tu entorno y todos los participantes pueden centrarse de lleno en la tarea que los ocupa.
Desafío 6: garantizar que todo el mundo tenga voz y voto
Un estudio demuestra que el 38 % de los trabajadores híbridos siente que las gafas permiten interactuar de forma más segura. La VR promueve la inclusión de todos los empleados, ya que ofrece lo mejor de ambas modalidades: por un lado, la libertad y la flexibilidad del trabajo remoto y, por otro, la sensación de conexión y pertenencia de la oficina física.
¿Qué desafíos de los equipos de comunicaciones pueden resolverse con la realidad mixta?
Los mejores equipos de comunicaciones no solo comparten mensajes eficaces con clientes, sino que también tienen un rol interno vital: crear comunidad. Un 77 % de los trabajadores cree que la VR ayuda a mejorar el sentimiento de comunidad en el trabajo. Cuando la gente colabora en la realidad mixta, siente que la interacción, la inclusión y la conexión con su empresa son mayores. La realidad mixta ayuda a superar una serie de desafíos y a crear una sensación más fuerte de unidad.
Desafío 1: trabajar en espacios poco adecuados
El 85 % de los empleados cree que los entornos de trabajo afectan a su estado de ánimo y su productividad. Cuando equipas a tus empleados con gafas, les otorgas el poder de elegir dónde quieren trabajar, tanto física como virtualmente, para que creen su realidad mixta perfecta y todos trabajen en un espacio más agradable.
Desafío 2: recompensar a los equipos
Es más probable que los empleados se sientan parte del equipo cuando se reconoce su esfuerzo. La realidad mixta ofrece a las empresas una plataforma para destacar y celebrar los logros de su equipo. Esta tecnología ofrece un sinfín de posibilidades para subirles el ánimo, ya sea mediante asambleas inmersivas o un salón de la fama virtual.
Desafío 3: mantener a los empleados involucrados
Tener una trayectoria profesional clara puede hacer que los empleados se sientan más involucrados en tu puesto y apoyen a otros en el suyo. Con la ayuda de los desarrolladores adecuados, tu departamento de recursos humanos puede crear una solución que ayude a estimular la formación y establezca un programa de desarrollo claro.
Desafío 4: tener grupos grandes y diversos
No hay una sola manera de consolidar la comunidad en el trabajo. Las actividades de formación de equipos pueden ser útiles para algunos empleados, pero no encajar con otros. Además de permitir que los equipos de diseño modifiquen sus ideas con facilidad, la MR también brinda a los equipos de recursos humanos la oportunidad de reinventar las formas de establecer vínculos más fuertes.
Desafío 5: superar las barreras de comunicación
Para poder comunicarte con una plantilla diversa, tienes que hablar su idioma (tanto metafórica como literalmente). Con las llamadas en VR, los equipos pueden interactuar con presentaciones a gran escala en cualquier idioma y en tiempo real. Cuando todos los empleados reciben el mismo mensaje al mismo tiempo, es más fácil que se sientan parte del equipo.
Desafío 6: sustituir los momentos de charla distendida
Sin un espacio físico compartido, los trabajadores en remoto tienen complicaciones para establecer vínculos con sus compañeros de forma natural. Gracias a los avatares y los espacios virtuales de la MR, los equipos dispersos pueden encontrarse en los pasillos digitales y entablar las conversaciones distendidas que dan lugar a relaciones laborales sanas y alegres. Esto es algo que el estudio creativo de realidad extendida Agile Lens conoce de primera mano.
Desafío 7: ofrecer asistencia experimentada
El sentimiento de comunidad se labra desde arriba. La realidad mixta fomenta que los miembros experimentados del equipo se sientan más conectados con sus compañeros. La tecnología permite que los gerentes se involucren en las tareas diarias de los empleados en primera línea, entiendan mejor cuáles son sus retos o simplemente estén presentes para su equipo proporcionándole un espacio cómodo en el que discutir asuntos importantes.
Elige las gafas de realidad mixta adecuadas para el entorno laboral
Entender cómo puede ayudar la MR a tu empresa es el primer paso, pero encontrar las gafas adecuadas para tus necesidades es igual de importante. A continuación, analizaremos las Meta Quest 3, las Meta Quest Pro y las Meta Quest 2 en más profundidad.
Perfectas para empresas que buscan un rendimiento alto con un valor increíble.
¿Cómo se puede ofrecer una alternativa al dispositivo de VR más vendido de todos los tiempos? Es sencillo. Incorporamos más avances técnicos para que las gafas sean más rápidas, más finas y más potentes, les ponemos un precio de categoría y… listo, tenemos las Meta Quest 3. Estas gafas combinan un alto rendimiento con un valor alucinante. Las consideramos nuestro dispositivo más versátil, con experiencias de realidad mixta de última generación que ayudan a la gente a crear en conjunto, colaborar y reunirse como nunca antes. Es el dispositivo de realidad mixta perfecto para todo el mundo, ya seas un profesional de recursos humanos que quiere impulsar la filosofía de la empresa, una directora de I+D que pretende cambiar la manera de formar a la plantilla, una responsable de TI que se ocupa de la seguridad o un especialista en ingeniería, diseño de producto o arquitectura. Algunas de las ventajas de este modelo son su enfoque exterior nítido con 10 veces más píxeles que Meta Quest 2 para dar vida a experiencias combinadas; su capacidad de inspeccionar cada mínimo píxel de tu diseño o leer texto con facilidad gracias al aumento del 30 % en la resolución con respecto a las Meta Quest 2; un volumen un 40 % más alto que el modelo anterior para disfrutar de experiencias todavía más envolventes; y controladores Touch Plus que te ponen al mando de tu entorno de trabajo virtual de una forma natural e intuitiva. Pero eso no es todo. Tenemos el hardware, el software y las colaboraciones necesarias para proporcionarte las soluciones virtuales adecuadas para tu empresa Hoy. Te ofrecemos la tecnología más puntera con un precio diseñado para equipos y Meta Quest for Business para que controles y mantengas fácilmente tantas gafas Meta Quest 3 como necesite tu empresa.
Cómo empezar a trabajar en la realidad mixta
Ahora que has visto para qué puede servir la MR en el entorno laboral, es hora de planificar una estrategia para comenzar. Estos siete pasos te ayudarán a lograrlo.
Paso 1
Da el pistoletazo de salida: establece unos plazos de implementación para tener claros los principales hitos que quieres alcanzar. Reserva presupuesto de TI y compra el hardware que necesites.
Paso 2
Desarrolla un caso de uso y los KPI necesarios: para completarse con éxito, los pilotos de VR deben tener objetivos específicos. Decide qué objetivo quieres alcanzar (por ejemplo, agilizar los equipos creativos y reducir los tiempos de llegada al mercado), determina los KPI apropiados e involucra a los participantes de la prueba, en este caso, tu equipo de diseño.
Paso 3
Involucra al patrocinador ejecutivo: otro motivo por el que los pilotos tecnológicos suelen fracasar es la falta de apoyo ejecutivo. La mejor manera de asegurar ese apoyo, así como la financiación o la asistencia operativa que lo acompañan, es hacer que el equipo directivo pruebe la VR y tenga su propio momento de revelación. Cuando lo tengas, pídele su opinión sobre tu caso de uso y tus KPI, y programa puestas en común regulares.
Paso 4
Elige o desarrolla tu aplicación de VR: Meta te ofrece el hardware, pero las experiencias de VR se hacen realidad a través de las aplicaciones de nuestra tienda. Hay muchas aplicaciones de desarrolladores externos que tu equipo de diseño puede usar para trabajar, como Gravity Sketch o ShapesXR, pero también puede desarrollar su propia experiencia personalizada. Elijas lo que elijas, fija sesiones de revisión regulares con el equipo de pruebas y básate en sus comentarios para hacer los cambios necesarios.
Paso 5
Configura el hardware y el software: inscríbete en Meta Quest for Business beta para acceder a controles de administración del dispositivo y las aplicaciones y hacer que la implementación sea rápida, fluida y segura.
Paso 6
Inicia el programa piloto: activa las gafas y deja que el equipo creativo empiece a experimentar. Colabora con tu partner tecnológico, si tienes uno, para configurar la incorporación, las demostraciones y las plantillas de solución de problemas. Haz un seguimiento del impacto con respecto a los KPI y empieza a plantearte cómo ampliar el programa.
Paso 7
Sigue ascendiendo: cuando tu equipo de pruebas te remita resultados positivos, coméntale al patrocinador ejecutivo tus planes de ampliar los casos de uso y el presupuesto. Compra más gafas y sigue los pasos anteriores para ampliar el programa.
