TEI-UNDERSØGELSE
Udforsk Total Economic Impact™ af læring i mixed reality med Meta Quest
I en undersøgelse fra 2025, der blev bestilt af Meta, påviste Forrester Consulting, at mixed reality fører til et 219 % større investeringsafkast (ROI), 6,1 mio. dollars i fordele og 4,2 mio. dollars i nettonutidsværdi over en treårig periode for større virksomheder, der bruger Meta Quest til læring og oplæring.
Metoden The Total Economic Impact™ ️(TEI), som Forrester Consulting brugte, er en internationalt anerkendt og respekteret metode, der er blevet anvendt til at udvikle over 4.000 casestudier for kunder i løbet af mere end 20 år. Kort sagt beregner og formulerer en TEI værdien af en investering i et produkt, en tjeneste eller en portefølje og er understøttet af en pålidelig tredjeparts stringens og objektivitet.
Forrester Consulting interviewede beslutningstagere i fire organisationer, der bruger Meta Quest-headsets og mixed reality til oplæring. Derefter oprettede de en sammensat større virksomhed med i alt 10.000 medarbejdere, hvoraf 3.300 blev oplært med Meta Quest 3.
Påvirkning over tre år
XR Business Development Manager,
Manufacturing,
Over en periode på tre år fører læring i MR til en samlet gevinst på 6,1 mio. USD. Men fordelene er ikke kun økonomiske. I produktions-, sundheds- og uddannelsessektoren reducerer MR i gennemsnit onboarding med 25 %, samtidig med at oplæringstiden for driftsmedarbejdere reduceres med op til 75 % og oplæringstiden for forretningsbrugere med op til 50 %.
Product owner,
digital training services, heavy equipment manufacturing,
Download Total Economic Impact™ of Meta Quest for at få flere indblik – og læs, hvordan virksomheder opnår 219 % ROI gennem MR.
Ofte stillede spørgsmål
Hvem er Forrester?
Forrester er et førende globalt forsknings- og rådgivningsfirma. Det leverer proprietær forskning, rådgivning og begivenheder og udfører årlige undersøgelser af mere end 700.000 forbrugere, virksomheds- og teknologiledere verden over. De tjenester, det tilbyder, tager udgangspunkt i omfattende og objektive forskningsmetodologier.
Hvad er en Total Economic Impact-undersøgelse?
Total Economic Impact (TEI) er en internationalt anerkendt og respekteret metodologi, som Forrester har benyttet til at udvikle mere end 4.000 casestudier for kunder i løbet af de sidste 20 år. Kort sagt beregner og formulerer en TEI værdien af en investering i dit produkt, din tjeneste eller din portefølje og er understøttet af en pålidelig tredjeparts fokus og objektivitet, nemlig Forrester.
TEI-analysen beskrives i et datadrevet casestudie, der kvantificerer en teknologiinvesterings holistiske påvirkning på virksomheden ved at undersøge de tilknyttede omkostninger, fordele, fleksibiliteten og risiciene.
Denne analyse understøtter derefter et indholdsaktiv (og de tilhørende materialer), der indfanger værdihistorien og kunderejsen, med:
- De elementer, der ligger til grund for organisationers beslutning om at implementere teknologiløsningen (dvs. Meta Quest)
- Kunderejsen "før og efter"
- De kvalitative og kvantitative effekter af den teknologiløsning, der implementeres
- En detaljeret finansiel model baseret på en repræsentativ "sammensat" organisation for at vise det estimerede investeringsafkast og andre potentielle fordele.
TEI-indholdsprogrammer har som mål at hjælpe læsere (der overvejer en lignende investering) med at forstå den oplevelse og de resultater, der opnås af andre kunder, så de i sidste ende kan foretage en hurtigere og velinformeret beslutning.
Hvor kommer de data, der anvendes i vores TEI'er, fra?
TEI'en får sine data direkte fra ægte Meta-kunders faktiske oplevelser. TEI-resultaterne er baseret på interviews med kunder fra 4 forskellige organisationer på tværs af forskellige brancher – herunder produktion, sundhed og uddannelse – der alle aktivt bruger Meta Quest. Forrester Consulting udførte interviewene og sikrede gennemsigtighed og objektivitet.
Hvad er forskningsmetodologien?
Forrester har interviewet 4 kunder med hovedkontor i USA og Europa for at måle påvirkningen af at bruge Meta Quest til læring og udvikling. Forrester var i stand til at finde 6 hovedfordele ved brugen af Quest-enheder, og disse fremhæves i undersøgelsen. Forrester udviklede denne undersøgelse baseret på en sammensat organisation, der består af
- 10.000 medarbejdere
- Indtægt på 10 mia. dollars
- Læring, træning og udvikling
- Træning af hårde færdigheder og bløde færdigheder
Hvad er en "sammensat" organisation?
Fordi en TEI er et casestudie med flere virksomheder, der er lavet på baggrund af adskillige og forskellige kundeorganisationers oplevelser (i modsætning til et traditionelt casestudie baseret på én enkelt virksomhed), skal resultaterne forenkles i ét talerør med det formål at opbygge den finansielle model og beregne investeringsafkastet og nettonutidsværdien. Forrester har samlet interview- og undersøgelsesdeltagernes oplevelser og har kombineret resultaterne i én enkelt repræsentativ, sammensat organisation.
Sammensætningen bruges som fortællerorganisation og repræsenterer almindelige brugstilfælde og fordelekategorier (dvs. brug af Quest til onboarding, læring, træning).
Investeringsafkastet, nettonutidsværdien og andre resultater fra den finansielle model (f.eks. 25 % hurtigere onboardingstider for brugerne, en 75 % reduktion i træningstid for medarbejderne) beregnes ud fra den sammensatte organisations egenskaber og er baseret på kundeinterviewene og undersøgelsesdataene.
Hvordan er denne undersøgelse sammenlignet med undersøgelser fra andre teknologileverandører?
Undersøgelserne kan ikke sammenlignes direkte med hinanden, da alle produkter er unikke og forskellige. Hver leverandør fik sine kunder interviewet for forskellige brugstilfælde og har forskellige krav til licens, forandringshåndtering og administration. Det ville også være vildledende, hvis man kun fokuserer på investeringsafkastet som et succeskriterie. Forrester opfordrer ikke til og tillader ikke sammenligninger, der omhandler TEI-resultaterne, side om side med andre udbydere.
Er den finansielle model i TEI relevant ud over den sammensatte organisation?
Ja. Selvom den finansielle model beregnes for den sammensatte organisation og som sådan bestemt ikke er en forudsigelse eller garanti for eventuelle potentielle kunder, er den udviklet på en sådan måde, at de potentielle kunder bør kunne relatere til den og anvende metodologien i deres egne interne miljøer. Den kan bruges til at have samtaler med kunderne og få dem til at tænke på deres egen potentielle investeringsafkast på baggrund af resultaterne og antagelserne i TEI'en, hvilket inkluderer en risikojusteringsberegning, der anvendes i alle kategorier af kvantificerede fordele, for at gøre resultaterne så realistiske og konservative som muligt.