Forhandlerkundevilkår for Meta Horizons administrerede løsninger
Sidst opdateret: 5. november 2024
Disse forhandlerkundevilkår for Meta Horizons administrerede løsninger ("forhandlerkundevilkår") er en del af tjenestevilkårene for Meta Horizons administrerede løsninger eller øvrige aftaler, som du måtte have indgået med Meta om din brug af tjenesterne, som refererer til disse forhandlerkundevilkår (samlet kaldet "tjenestevilkår"). Såfremt du interagerer med eller på anden vis tilgår og bruger tjenesterne gennem en forhandler, accepterer du følgende:
Du har indgået en gyldig og bindende aftale med din valgte forhandler, der specificerer vilkårene og betingelserne for dit forhold til en sådan forhandler med hensyn til tjenesterne ("forhandlervilkår");
Det er kun i den tidsramme, hvor du aktivt anvender tjenesterne gennem en forhandler, at eventuelle gebyrer og betalingsbetingelser, som du er ansvarlig for som følge af din brug af tjenesterne, bliver bestemt mellem dig og din valgte forhandler og betalt i overensstemmelse med forhandlervilkårene. Derudover kan Meta øjeblikkeligt ophæve eller opsige din adgang til og brug af tjenesterne, hvis forhandlervilkårene opsiges af nogen årsag, eller du ikke rettidigt betaler alle udestående beløb til din forhandler;
Dine betalingsforpligtelser og/eller din mulighed for at opsige din brug af tjenesterne kan være anderledes end, hvad der måtte være angivet i tjenestevilkårene, afhængigt af vilkårene og betingelserne i forhandlervilkårene;
Du vil straks underrette Meta, hvis du og din forhandler ikke længere har en gyldig kontraktlig aftale, der giver dig tilladelse til at få adgang til og bruge tjenesterne;
Hvis forhandlervilkårene opsiges eller ophører af nogen grund, eller hvis en forhandler ikke længere har rettighederne til at videresælge tjenesterne til dig, kan du efter Metas eget skøn fortsætte med at få adgang til og bruge tjenesterne direkte fra Meta til Metas på det tidspunkt gældende offentliggjorte priser, eller gennem en anden autoriseret forhandler;
Uanset eventuelle modstridende oplysninger i tjenestevilkårene anerkender og accepterer du, at Meta kan give din forhandler, din forhandlers associerede selskaber, og hvis din forhandler har flere niveauer, din forhandlers distributører statistiske oplysninger om din interaktion på tjenesterne;
Som hjælp til yderligere at lette forholdet mellem dig og din forhandler instruerer du Meta i at give din forhandler, din forhandlers associerede selskaber, og hvis din forhandler har flere niveauer, din forhandlers distributører oplysninger relateret til dine systemadministratorer såsom navne, e-mailadresser og andre oplysninger (som kan omfatte andre persondata), oplysninger vedrørende dine supportbilletter (inklusive billetnummer, status, svartid, løsningstid, problemtype, kategorier og aktive dage) og adgang til visse andre data om din organisation, herunder dine kundedata, i det omfang, det er nødvendigt, for at din forhandler kan levere eventuelle yderligere tjenester til dig;
Du kan give din forhandler administrative rettigheder over dine tjenester (f.eks. som administrativ bruger af din forekomst af Meta Administratorcenter). Hvad angår dig og Meta, og du er eneansvarlig for: (a) al adgang til tjenesterne, som du giver din forhandler (inklusive din forekomst af Meta Administratorcenter), og til eventuelle kundedata og relaterede data (herunder alle data i din forekomst af Meta Administratorcenter); og (b) at angive behørige vilkår og betingelser i forhandlervilkårene, der dækker rettighederne og forpligtelserne mellem dig og din forhandler med hensyn til en sådan adgang;
Forhandlere er ikke autoriseret til at ændre tjenestevilkårene eller give tilsagn på Metas vegne, og Meta er ikke bundet af nogen forpligtelser over for dig, forhandlere eller andre tredjeparter end dem, der udtrykkeligt er angivet i tjenestevilkårene.