Sådan skaber AI og VR fremtiden for interaktiv læring
Kunstig intelligens (Artificial Intelligence, AI) hjælper med at gøre læringsoplevelser i virtual reality (VR) endnu mere fordybende, interaktive og adaptive.
Ved at bruge AI-integrerede læringsplatforme skaber organisationer nye 3D-miljøer, avatarer, objekter og endda historiefortællinger – skræddersyet til alle de studerendes behov og præferencer. Det betyder, at der ikke er to oplevelser i virtual reality, der er ens. I stedet tilpasser generativ AI træningsscenarierne og skaber samtaler i realtid, der afprøver tekniske færdigheder og forbedrer bløde færdigheder på nye måder.
Her er nogle af de måder, hvorpå organisationer bruger AI og VR til at skabe effektiv læring og udvikling.
Flere interaktive læringsoplevelser via AI og VR
VR-miljøer med integreret AI kan reagere på medarbejdernes tilstedeværelse og generere livesvar ud fra den studerendes prompter. I stedet for statiske historiefortællinger eller forudindstillede svar kan denne tilgang levere mere interaktive AI-læringsoplevelser, hvilket opmuntrer folk til at blive ved med at øve sig.
Fordybende læring i VR fremmer aktiv læring, hvor de studerende er mere eksperimentmæssigt involverede i læringsprocessen. Men VR med AI uddyber denne tilgang endnu mere.
MTA Metro-North Railroad – en af de mest travle pendlerruter i USA – bruger for eksempel allerede VR til træning i advarsel om togankomst og "vrede kunder", så de udvikler medarbejdernes hårde og bløde færdigheder i risikofrie omgivelser. Firmaet udforsker nu, hvordan AI og VR kan bruges i simuleringer for togtrafikledere, hvor endnu flere fordybende oplevelser kan skræddersys til den enkelte person.
Via løsningen Uptale, hvor AI integreres i VR-træningen, kan Metro-North Railroad også programmere samtaler og give livefeedback i træningen i bløde færdigheder. "Vores medarbejdere kan have kundeinteraktioner med en 3D-avatar", siger Lorne Lieb, der er Assistant Director of Interactive & Program Development i Operations Training hos MTA Metro-North Railroad. "Der kan være svar i realtid via AI, hvilket muliggør træning i realtid".
På samme måde bruger uddannelsesinstitutionen for sygeplejere, Nightingale College, træning med AI og VR til deres bachelorstuderende. Deres platform leveres via Meta Quest-headsets og gør det muligt for sygeplejere at interagere med patienter, der er designet ved brug af AI. Fakultetsmedlemmer og sygeplejere på fuld tid kan opbygge patientprofiler. Disse justeres derefter på tværs af parametre som diagnose, dialekt, personlighed og tro.
"Det betyder, at hver gang vores studerende interagerer med en patient i et VR-træningsscenarie, er det utroligt realistisk", siger Nate Creer, Director, Academic & Innovative Technology hos Nightingale Education Group. "Hver eneste patient i et træningsscenarie er ny hver gang. AI'en reagerer på, hvordan hvert spørgsmål stilles og formuleres – hvilket hjælper med at udvikle de studerendes bløde færdigheder og fremme empatien med patienterne".
Sådan skaber AI-avatarer og VR fremtiden for arbejde
VR gør det allerede muligt for teams at samarbejde i interaktive, fordybende virtuelle områder i hele verden. Via avatarer kan medarbejderne mødes i et live virtuelt område, hvilket hjælper teams med at få kontakt og samarbejde, som om de virkeligt er sammen. Dette forstærkes kun af AI. Sprogbarrierer kan overvindes via automatiseret oversættelse i realtid. Deltagerne kan skabe indhold sammen via delt AI-genereret indhold.
Når man blander VR og AI, muliggør det et endnu dybere lag af fordybelse og interaktivitet for medarbejderne. Samtaler i realtid er især nyttige til træning i bløde færdigheder. Medarbejdere kan øve scenarier i deres Meta Quest-headsets så meget, de vil. Og takket være generativ AI er der aldrig to samtaler, der vil være ens.
Mange VR-læringsplatforme inkluderer avatarer, der genereres og animeres af AI, til at skabe dybere, mere interaktive læringsoplevelser. Med f.eks. 3spin Learning og ThingLink kan organisationer skabe fordybende træningskurser med VR og AI uden programmeringsviden. Bodyswaps' simuleringer med AI og VR underviser i bløde færdigheder angående kommunikation, beskæftigelsesegnethed og lederskab for studerende på videregående uddannelser og inden for sundhedspleje. Talespin bruger AI-drevne avatarer og adaptive læringsscenarier til færdigheder på arbejdspladsen, herunder forhandling, lederskab og problemløsning.
AI-assisteret skabelse af indhold letter desuden ressourceforbruget; længerevarende fysisk onboarding og workshops kan leveres on-demand via Meta Quest-headsets, hvilket giver instruktørerne og lederne mere tid til andet.
Skabelsen af nye uddannelsesoplevelser via AI
AI-drevne VR-uddannelsesoplevelser ses også i klasselokalet.
Undervisere kan for eksempel skabe AI-avatarer på VR-uddannelsesplatformen ENGAGE. De kan derefter interagere mundtligt med de studerende på fordybende ekskursioner, simuleringer i laboratorier eller historiske genskabelser – alt sammen skabt via AI – så lektionerne bringes til live. AI-karakterer kan desuden fungere som tutorer, vejledere eller endda historiske karakterer – fra Alexander den Store til George Washington.
Uanset om det er på arbejdspladsen, et hospital eller i et klasselokale føjer generativ AI endnu et lag til VR-træningen og bringer scenarier i kommunikation, empati og lederskab til live. Fordelene kan ses i hele organisationen. Fra salg (læring i effektive forhandlingsfærdigheder) til kundeservice (håndtering af klager) eller administration (levering af feedback) – brugerne kan øve sig i unikke AI-drevne oplevelser i VR igen og igen, når som helst og hvor som helst.
Kom i kontakt med Meta for Work
Se, hvordan Meta Horizons administrerede løsninger kan skalere din organisation med virtual reality og mixed reality. Se, hvordan du kan bruge VR og MR til at skabe fremtiden for arbejde og uddannelse, i vores succeshistorier.
Læs mere om at arbejde i virtual reality (VR):
Hvad er det bedste VR-headset til arbejde?
Fire sundhedsvirksomheder, der bruger VR/MR
Seks opfindelser, der former fremtidens arbejde
