So verändern KI und VR die Zukunft des interaktiven Lernens

Künstliche Intelligenz (KI) trägt dazu bei, Lernerfahrungen in der virtuellen Realität (VR) noch immersiver, interaktiver und adaptiver zu gestalten.

Mithilfe von KI-Lernplattformen entwickeln verschiedene Organisationen neue 3D-Umgebungen, Avatare, Objekte und sogar Handlungsstränge, die auf die Bedürfnisse und Vorlieben der einzelnen Lernenden zugeschnitten sind. Das bedeutet, dass jedes VR-Erlebnis einzigartig ist. Generative KI erstellt personalisierte Lernszenarien und Echtzeit-Unterhaltungen, in denen fachliche Kompetenzen getestet und Soft Skills gestärkt werden.

Hier zeigen wir dir anhand einiger Beispiele, wie KI und VR eingesetzt werden, um wirkungsvolle Lern- und Entwicklungsprozesse zu schaffen.

Neue interaktive Lernerlebnisse durch KI und VR

VR-Umgebungen mit integrierter KI können auf die anwesenden Mitarbeitenden reagieren und basierend auf den Prompts der Lernenden Live-Antworten generieren. Anstelle von statischen Handlungssträngen oder festgelegten Antworten ermöglicht dieser Ansatz interaktivere KI-Lernerlebnisse, die die Menschen dazu motivieren, weiter zu üben.

Immersives Lernen mit VR fördert ein aktives Lernen, bei dem die Lernenden stärker erfahrungsorientiert in den Lernprozess einbezogen werden. Durch den Einsatz von KI wird dieser Effekt noch verstärkt.

Zum Beispiel nutzt die MTA Metro-North Railroad – eine der meistfrequentierten Pendelstrecken in den USA – schon jetzt VR für Schulungen zu Warnungen vor herannahenden Zügen und zum Umgang mit „aufgebrachten Kund*innen“, um die Hard und Soft Skills der Mitarbeitenden in einer risikofreien Umgebung zu verbessern. Derzeit wird geprüft, wie KI und VR für die Fahrdienstleitungssimulatoren eingesetzt werden können, um noch immersivere personalisierte Erlebnisse zu schaffen.

Durch die Integration von KI in die VR-Schulungslösung Uptale kann Metro-North Railroad auch Unterhaltungen programmieren und in seinen Soft-Skills-Schulungen Live-Feedback geben. „Unsere Mitarbeitenden könnten zum Beispiel mit einem 3D-Avatar die Interaktion mit Kund*innen üben“, erklärt Lorne Lieb, Assistant Director of Interactive & Program Development, Operations Training bei MTA Metro-North Railroad. „Die KI kann sofort reagieren und damit Echtzeit-Schulungen ermöglichen.“

Auch die Krankenpflegeschule Nightingale College setzt KI- und VR-Schulungen für Studierende ein. Die Plattform wird über Meta Quest-Headsets bereitgestellt und ermöglicht angehenden Pflegekräften die Interaktion mit KI-generierten Patient*innen. Gemeinsam mit ausgebildeten Vollzeitkräften erstellen die Lehrenden Patient*innen-Profile. Diese erhalten dann individuelle Eigenschaften wie Diagnose, Dialekt, Persönlichkeit und Überzeugungen.

„Das heißt, jedes Mal, wenn unsere Studierenden in einer VR-Schulung mit einem*einer Patient*in interagieren, ist das unglaublich realistisch“, so Nate Creer, Director, Academic & Innovative Technology bei der Nightingale Education Group. „Jede*r einzelne Patient*in verhält sich in jeder Schulung anders. Die KI reagiert darauf, wie eine Frage gestellt und formuliert wird – das hilft den Lernenden, ihre sozialen Kompetenzen zu verbessern und mehr Einfühlungsvermögen für die Patient*innen zu entwickeln.“

KI-Avatare und VR revolutionieren unsere Arbeitswelt

VR macht es Teams schon jetzt möglich, in interaktiven, immersiven virtuellen Räumen auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten. Durch ihre Avatare können sich die Mitarbeitenden in einem virtuellen Raum treffen – so treten Teams miteinander in Kontakt und arbeiten zusammen, als wären sie physisch am selben Ort. Dieser Effekt wird durch KI noch verstärkt. Sprachbarrieren können dank automatisierter Übersetzung in Echtzeit überwunden werden. Die Teilnehmenden können gemeinsam Inhalte erstellen, die durch künstliche Intelligenz generiert wurden.

Die Kombination von VR und KI ermöglicht Mitarbeitenden noch immersivere und interaktivere Erlebnisse. Echtzeit-Unterhaltungen sind besonders nützlich für Soft-Skills-Schulungen. Die Mitarbeitenden können auf ihren Meta Quest-Headsets die Szenarien so häufig durchspielen, wie sie möchten. Und dank generativer KI ist jede Unterhaltung einzigartig.

Viele VR-Lernplattformen enthalten Avatare, die von KI generiert und animiert werden, um immersivere und interaktivere Lernerlebnisse zu schaffen. Mit Lösungen wie 3spin Learning und ThingLink können Organisationen ohne Programmierkenntnisse immersive VR- und KI-Schulungen erstellen. Die KI- und VR-Simulationen von Bodyswaps vermitteln Studierenden an Hochschulen und im Gesundheitswesen Soft Skills in den Bereichen Kommunikation, Arbeitsmarktfähigkeit und Personalführung. Talespin setzt KI-gesteuerte Avatare und adaptive Lernszenarien ein, um berufliche Kompetenzen wie Verhandlungsführung, Führungsqualitäten und Problemlösung zu vermitteln.

KI-gestützte Inhalte entlasten auch die Ressourcen. Zeitaufwändige persönliche Einarbeitungen und Workshops können jederzeit über ein Meta Quest-Headset durchgeführt werden, sodass Ausbilder*innen und Führungskräften mehr Zeit für andere Aufgaben bleibt.

Neue Lernerlebnisse mit künstlicher Intelligenz

KI-gestützte VR-Lernerlebnisse werden auch im Präsenzunterricht eingesetzt.

Beispielsweise können Lehrkräfte auf der VR-Bildungsplattform ENGAGE KI-Avatare erstellen. Diese können dann auf immersiven Exkursionen, in Laborsimulationen oder bei historischen Nachstellungen verbal mit den Schüler*innen interagieren – durch KI-generierte Umgebungen wird der Klassenraum zu einer lebendigen Lernumgebung. Darüber hinaus können KI-Charaktere als Tutor*innen, Guides oder sogar historische Persönlichkeiten fungieren – von Alexander dem Großen bis hin zu George Washington.

Ob am Arbeitsplatz, im Krankenhaus oder im Klassenraum – generative KI verleiht VR-Schulungen eine zusätzliche Ebene und erweckt Lernszenarien zu Kommunikation, Empathie und Führungskompetenzen zum Leben. Die Vorteile sind im gesamten Unternehmen spürbar. Vom Vertrieb (Erlernen effektiver Verhandlungstechniken) über den Kund*innen-Support (Umgang mit Beschwerden) bis hin zum Management (Feedback geben): Nutzer*innen können einzigartige KI-gestützte VR-Erlebnisse jederzeit und überall wiederholt nutzen.

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