Condizioni aggiuntive per gli account gestiti

Data di entrata in vigore: 9 aprile 2025

Le presenti Condizioni aggiuntive per gli account gestiti ("Condizioni") costituiscono un contratto tra la persona o l'entità che accetta le presenti Condizioni ("Cliente" o "utente") e Meta.

Le presenti condizioni si applicano all'accesso agli Account gestiti e al relativo utilizzo da parte dell'utente ed entrano in vigore al verificarsi della prima delle due circostanze in cui l'utente accetta di essere vincolato alle presenti Condizioni, ossia (i) quando clicca per accettare le presente Condizioni (o eventuali Condizioni del servizio applicabili) o ii) quando crea un'istanza del cliente per gli Account gestiti (la "Data di entrata in vigore"): In caso di accettazione per conto di un'entità legale, l'utente dichiara e garantisce di disporre del pieno potere per vincolarla alle presenti Condizioni. I riferimenti a Meta e all'utente nel presente documento potrebbero essere singolarmente la "Parte" e collettivamente le "Parti".

Le presenti Condizioni richiamano nella loro interezza le Condizioni commerciali di Meta, le Condizioni per il responsabile del trattamento globale di Meta, i Termini di pagamento per la community ed eventuali altre condizioni e normative scritte applicabili, previste da Meta e applicate all'uso degli Account gestiti da parte dell'utente. I termini in maiuscolo utilizzati ma non definiti nelle presenti Condizioni (all'interno del testo delle stesse o nella Sezione 8 successiva) presentano i significati a essi attributi dalle Condizioni per il responsabile del trattamento globale di Meta (come applicabile ai sensi della Sezione 3 successiva).

Condizioni generali.
1. Accesso agli Account gestiti. Nel corso del Periodo di validità, e a condizione che l'utente rispetti le presenti Condizioni, Meta concede a questi un diritto limitato, non esclusivo, non conferibile in sub-licenza (salvo quanto espressamente previsto nel presente documento) e non trasferibile per l'accesso agli Account gestiti e il relativo utilizzo, esclusivamente nelle modalità di cui alle presenti Condizioni. Per accedere ai Servizi applicabili e usarli, l'utente deve in primo luogo configurare una istanza del cliente per i Servizi, quindi fornire gli Account gestiti.
2. Proprietà di Meta. Nessun diritto di proprietà viene trasferito ai sensi delle presenti Condizioni all'utente, alle sue Società affiliate, ai suoi Utenti gestiti o a eventuali altri terzi. Ai sensi della Sezione 3.b successiva, Meta e i suoi licenziatari mantengono tutti i diritti, i titoli e gli interessi (compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale) relativi agli Account gestiti e a tutte le tecnologie relative e sottostanti, nonché alle opere derivate, alle modifiche o ai miglioramenti a quanto sopra indicato creati da o per conto di Meta, compresi quelli basati sui Feedback. All'utente non vengono concessi diritti, fatti salvi quelli espressamente previsti nelle presenti Condizioni.
3. Feedback. Se l'utente invia commenti, domande, suggerimenti, casi d'uso o altri feedback relativi al suo uso degli Account gestiti (collettivamente, i "Feedback"), indipendentemente da qualsiasi disposizione contraria di cui al presente documento, Meta e i suoi incaricati possono liberamente usare o sfruttare in altro modo tali Feedback in relazione a qualsiasi prodotto o servizio di Meta o delle sue Società affiliate, senza obblighi o doveri di remunerazione nei confronti dell'utente o di altri terzi.
4. Prodotti beta. Meta potrebbe, periodicamente, apportare modifiche a funzioni e funzionalità degli Account gestiti. Inoltre, Meta potrebbe periodicamente testare ulteriori prodotti, servizi, funzioni o funzionalità in relazione alla fornitura degli Account gestiti (singolarmente, un "Prodotto beta") e invitare l'utente a usare tale Prodotto beta per testare il prodotto e fornire Feedback a Meta. Salvo quanto diversamente concordato per iscritto dalle Parti, si applicheranno all'uso di tale Prodotto beta le presenti Condizioni, le Condizioni per i test sui prodotti beta, ed eventuali condizioni aggiuntive che Meta potrebbe mettere a disposizione dell'utente.
Dettagli degli Account gestiti.
1. Centro per gli amministratori di Meta. È possibile gestire gli Account gestiti mediante il "Centro per gli amministratori di Meta", il servizio web per amministratori che consente all'utente di fornire, aggiungere, rimuovere, autorizzare gli Utenti gestiti e gestire in altro modo gli Account gestiti.
2. Responsabilità. L'utente è responsabile (i) dell'uso degli Account gestiti da parte sua e dei suoi Utenti gestiti, il che comprende il rispetto delle presenti Condizioni e di tutti gli altri standard, condizioni e normative applicabili (comprese le Condizioni del servizio applicabili, eventuali condizioni e normative applicabili agli Utenti gestiti e la Normativa sull'uso accettabile); e (ii) della gestione e amministrazione degli Account gestiti, nonché dell'utilizzo del Centro per gli amministratori di Meta, laddove applicabile, che può comprendere l'impostazione della propria istanza del cliente del Centro per gli amministratori di Meta e la decisione di inviare i Dati del cliente (compresi i Dati personali applicabili) a Meta mediante l'uso degli Account gestiti. In relazione all'utilizzo degli Account gestiti, l'utente riconosce e accetta che (a) rispetterà tutte le leggi applicabili, comprese quelle in materia di privacy; (b) disporrà di tutte le autorizzazioni e i consensi necessari da parte degli Utenti gestiti e di eventuali terzi in relazione al trattamento e all'utilizzo dei Dati del cliente nelle modalità previste dalle presenti Condizioni; (c) disporrà di almeno un (1) amministratore attivo per gli Account gestiti in modo costante. Laddove dovesse riscontrare la violazione da parte di un Utente gestito delle presenti Condizioni o delle Condizioni del servizio applicabili, Meta potrà prendere provvedimenti contro l'Utente gestito e il relativo Account gestito, che possono includere restrizioni alla funzionalità dell'account, la limitazione dell'accesso ai dati o ai contenuti, la sospensione temporanea o la disabilitazione permanente dell'account o profilo correlato.
3. Requisiti di idoneità. Gli Account gestiti sono destinati a singoli Utenti gestiti, sono creati e gestiti dall'utente e non possono essere condivisi o trasferiti senza l'esplicita autorizzazione di Meta. Nessun Utente gestito può avere più di un Account gestito associato. Gli Utenti gestiti non devono essere persone sanzionate dal governo degli Stati Uniti prive delle autorizzazioni richieste dallo stesso, devono avere un Account gestito fornito loro dal Cliente e devono accettare le condizioni applicabili che disciplinano l'accesso agli Account gestiti e il relativo utilizzo.
Diritti e obblighi relativi ai dati.
1. Dati del cliente. L'utente riconosce e accetta che potrebbe fornire e che Meta potrebbe ricevere informazioni inviate dallo stesso o dagli Utenti gestiti che consentono l'identificazione personale (come nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) durante l'utilizzo dei seguenti strumenti web in relazione agli Account gestiti: Centro per gli amministratori di Meta e Centro gestione account gestiti, comprese le informazioni sul profilo degli account degli Utente gestiti ("Dati del cliente"). Per maggiore chiarezza, i Dati del servizio sono distinti dai Dati del cliente e sono disciplinati dalle Condizioni del servizio applicabili.
2. Diritti sui Dati del cliente. Ai sensi delle presenti Condizioni, l'utente mantiene tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi ai Dati del cliente. Nel corso del Periodo di validità, l'utente concede a Meta il diritto non esclusivo, valido in tutto il mondo, privo di royalty e integralmente pagato di utilizzare i Dati del cliente: (i) per fornire e migliorare Account gestiti e Servizi (compresa l'assistenza); (ii) per scopi di fatturazione; (iii) per promuovere sicurezza, integrità e protezione; (iv) per ottemperare agli obblighi di legge.
3. Condivisione dei dati. L'utente riconosce e accetta che Meta potrebbe dover condividere i Dati del cliente con ulteriori servizi, app, esperienze, sistemi o organizzazioni per scopi di fatturazione, sicurezza, integrità e protezione, ottemperanza agli obblighi di legge, per eseguire le funzioni necessarie e fornire l'accesso a ulteriori servizi, app ed esperienze che l'utente o i suoi Utenti autorizzano. Gli specifici dati condivisi in questo modo potrebbero essere soggetti alle condizioni, alle normative e ai requisiti applicabili a tali ulteriori servizi, app, esperienze, sistemi o organizzazioni.
4. Condizioni per il trattamento dei dati. Nella misura in cui Meta tratti i Dati personali applicabili nell'ambito dei Dati del cliente (ai sensi delle presenti Condizioni) in qualità di Responsabile del trattamento, si applicano le Condizioni per il responsabile del trattamento globale di Meta. Le parti riconoscono inoltre che: durata, oggetto, natura e scopo del trattamento sono specificati nelle presenti Condizioni; i tipi di Dati personali applicabili trattati includono quelli di cui alla definizione di Dati del cliente; le categorie di interessati comprendono gli Utenti gestiti; obblighi e diritti dell'utente in qualità di Titolare del trattamento in relazione a eventuali Dati personali applicabili nell'ambito dei Dati del cliente sono quelli stabiliti nelle presenti Condizioni e nelle Condizioni per il responsabile del trattamento globale di Meta; la frequenza dei trasferimenti dei dati è su base continua durante il periodo di validità delle presenti Condizioni, salvo quanto diversamente previsto all'interno delle stesse.
5. Altre informazioni. L'utente riconosce e accetta che Meta raccoglie, memorizza e usa le seguenti informazioni nella fornitura degli Account gestiti e dei Servizi (ad esclusione di eventuali Dati del cliente): (i) informazioni sull'utilizzo, di registro e funzionali generate dall'uso degli Account gestiti da parte dell'utente; (ii) informazioni su prestazioni, diagnostica e dati statistici; (iii) informazioni correlate a richieste tecniche o di altre forme di assistenza ("Altre informazioni"). Ai sensi delle presenti Condizioni e della legge applicabile, Meta potrebbe condividere le Altre informazioni con le proprie Società affiliate. In questo caso, Meta e le sue Società affiliate useranno tali informazioni per sviluppare, gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare altri prodotti e servizi di Meta, nonché prodotti e servizi delle Società affiliate di Meta. Per maggiore chiarezza, le Altre Informazioni raccolte ai sensi della presente sottosezione saranno trattate in conformità all'Informativa sulla privacy di Meta (consultabile all'indirizzo facebook.com/privacy/policy/).
6. Eliminazione dei Dati del cliente. Meta eliminerà i Dati del cliente ai sensi della Sezione 2.1.d delle Condizioni generali per il responsabile del trattamento globale di Meta, a condizione che l'utente riconosca e accetti che i contenuti eliminati potrebbero persistere in copie di backup per un periodo di tempo ragionevole nel corso dell'eliminazione.
7. Sub-responsabili. L'utente riconosce e accetta che in relazione alla fornitura degli Account gestiti, Meta ha stipulato con i Sub-responsabili un accordo affinché agiscano come suoi Sub-responsabili dei Dati personali applicabili nei Dati del cliente.
Sicurezza dei dati.
1. Sicurezza dei Dati del cliente. Meta adotterà misure tecniche, organizzative e di sicurezza adeguate concepite per la protezione dei Dati del cliente in suo possesso da accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzati, ai sensi dell'Appendice sulla sicurezza dei dati. L'utente deve mantenere riservate tutte le credenziali di accesso e comunicherà tempestivamente a Meta eventuali usi non autorizzati degli Account gestiti o delle credenziali di accesso.
2. Dichiarazioni legali e richieste di terzi. L'utente è responsabile a livello generale per la risposta alle richieste di terzi relative ai Dati del cliente, come quelle provenienti da enti regolatori, Utenti gestiti o forze dell'ordine ("Richieste di terzi"), tuttavia l'utente riconosce che, in risposta a Richieste di terzi, Meta potrebbe divulgare i Dati del cliente per rispettare i propri requisiti legali.
3. Backup. Meta non fornisce un servizio di archiviazione; l'utente è il solo responsabile della creazione di backup di tutti i propri dati, compresi i Dati del cliente.
Periodo di validità e risoluzione.
1. Periodo di validità. Il periodo di validità delle presenti Condizioni decorre dalla Data di entrata in vigore e si estenderà fino al verificarsi della prima delle seguenti circostanze: (i) eliminazione dell'istanza del cliente dell'utente relativa agli Account gestiti; (ii) annullamento o cessazione di tutti i Servizi che utilizzano gli Account gestiti o (iii) risoluzione delle presenti Condizioni (il "Periodo di validità").
2. Risoluzione da parte dell'utente. L'utente può risolvere le presenti Condizioni in qualsiasi momento, con o senza motivo, mediante l'eliminazione della propria istanza dell'Account gestito da parte dell'amministratore.
3. Risoluzione/sospensione da parte di Meta. Meta può risolvere immediatamente le presenti Condizioni in qualsiasi momento, con o senza motivo, (i) eliminando l'istanza dell'utente dell'Account gestito; (ii) dandone comunicazione all'utente, anche all'indirizzo e-mail assegnato all'account del Cliente o mediante messaggi o post all'interno di un Account gestito. Meta può altresì sospendere l'accesso agli Account gestiti e il relativo utilizzo da parte dell'utente e dell'Utente gestito, senza preavviso: (a) se l'utente viola le presenti Condizioni; (b) se Meta interrompe, sospende o rimuove in altro modo l'accesso dell'utente a uno qualsiasi dei Servizi; (c) se Meta ritiene tale misura necessaria per prevenire danni alla sicurezza, alla stabilità, alla disponibilità o all'integrità degli Account gestiti o di altri prodotti o servizi di Meta; (d) laddove richiesto dalla legge.
4. Validità residua delle disposizioni. Le Sezioni 1 e 3-8 resteranno valide in caso di risoluzione o scadenza delle presenti Condizioni.
Modifiche. Meta può apportare modifiche alle presenti Condizioni in qualsiasi momento. Prima che apporti modifiche alle Condizioni che producano un impatto negativo concreto sull'accesso agli Account gestiti o sul relativo utilizzo da parte dell'utente (salvo che le modifiche non siano necessarie per motivi di sicurezza, protezione o integrità o per ottemperare alla legge applicabile), Meta fornirà all'utente un preavviso di 30 giorni mediante qualsiasi mezzo ragionevole (singolarmente, una "Modifica"). Continuando a utilizzare gli Account gestiti trenta (30) giorni dopo la notifica di una Modifica, si riterrà che l'utente abbia acconsentito alla stessa.
Disposizioni varie. Per maggiore chiarezza, gli Account gestiti costituiscono un "Prodotto di Meta" ai fini delle Condizioni commerciali di Meta e dei Termini di pagamento per la community. Fermo restando quanto previsto dalla Sezione 1.3 delle Condizioni generali per il responsabile del trattamento globale di Meta, in caso di conflitto o incongruenza tra le disposizioni delle presenti Condizioni e altre condizioni, prevarranno le disposizioni di cui alle presenti Condizioni (ma esclusivamente in misura dell'oggetto delle stesse). Meta può cedere i propri diritti o delegare i propri obblighi liberamente. La scelta di Meta di non far valere i propri diritti non costituisce una rinuncia in tal senso. Le condizioni non validi o non applicabili si considerano distinte e non pregiudicano la validità o l'applicabilità di altre condizioni. Le presenti Condizioni (ed eventuali altre condizioni qui richiamate nella loro interezza) costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono tutti gli accordi precedenti in relazione all'utilizzo degli Account gestiti. Termini quali "compreso/a/i/e" vanno intesi a titolo esemplificativo e non esaustivo. I rimedi previsti dalle presenti Condizioni, compresi i diritti di risoluzione, si considerano cumulativi e non pregiudicano altri rimedi.
Definizioni.
1. Per "Condizioni del servizio applicabili" si intendono ciascun accordo, contratto o strumento scritto, condizioni di prodotti o servizi richiamati nella loro interezza all'interno delle presenti Condizioni.
2. Per "Termini di pagamento per la community" si intendono le condizioni di cui all'indirizzo https://www.facebook.com/payments_terms (o in una posizione futura).
3. Per "Account gestiti" si intendono: (i) strumenti, funzioni e software che Meta fornisce per consentire all'utente la creazione, fornitura e amministrazione degli account in relazione all'accesso ai Servizi, tra cui (a titolo esemplificativo e non esaustivo), il Centro per gli amministratori di Meta e il Centro gestione account gestiti; (ii) gli account forniti agli Utenti gestiti di cui al punto (i) e le istanze correlate configurate dal Cliente. Per maggiore chiarezza, i Servizi non rientrano nell'ambito di tale definizione.
4. Per "Condizioni commerciali di Meta" si intendono le condizioni di cui all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/commercial_terms (o in una posizione futura).
5. Per "Utenti gestiti" si intendono personale, agenti, subappaltatori o altre persone a cui l'utente consente di utilizzare i Servizi mediante gli Account gestiti (tra cui, laddove applicabile, gli amministratori dell'istanza del cliente dell'utente).
6. Per "Meta" si intende Meta Platforms Ireland Limited (se l'utente è una persona fisica residente o un'entità con sede principale nello Spazio economico europeo o in Svizzera) o Meta Platforms, Inc. (se l'utente è una persona fisica residente o un'entità con sede principale al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera).
7. Per "Condizioni per il responsabile del trattamento globale di Meta" si intendono le condizioni di cui all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/Meta-Global-Processor-Terms (o in una posizione futura).
8. Per "Condizioni d'uso delle Soluzioni gestite di Meta Horizon" si intendono le condizioni di cui all'indirizzo https://forwork.meta.com/legal/mfw-terms-of-service/ (o in una posizione futura).
9. Per "Dati del servizio" si intendono i dati condivisi con Meta da parte del Cliente ai sensi delle Condizioni del servizio applicabili, in relazione ai Servizi, ad esclusione dei Dati del cliente o delle Altre informazioni.
10. Per "Servizi" si intendono servizi e prodotti forniti da Meta ai sensi delle Condizioni del servizio applicabili. Per maggiore chiarezza, i servizi di Meta forniti ai sensi delle Condizioni d'uso delle Soluzioni gestite di Meta Horizon non rientrano nell'ambito della presente definizione di "Servizi".
11. Per "Sub-responsabili" si intendono le entità nominate identificate da Meta all'indirizzo https://www.workplace.com/subprocessors, (o in una posizione futura) come periodicamente aggiornate.