Important :
Workplace fermera en 2026
Nous avons pris la décision difficile de fermer Workplace from Meta, dès 2026.
Nous comprenons que cette décision va perturber les entreprises, les organisations et les partenaires qui ont confiance en Workplace tous les jours. Notre priorité est de faciliter au maximum la transition.
Échéancier
- Jusqu’au 31 août : Vous pourrez continuer à utiliser Workplace comme d’habitude.
- Du 1er septembre 2025 au 31 mai 2026 : Workplace sera seulement accessible à des fins de consultation et de téléchargement des données existantes.
- 1er juin 2026 : Votre accès à Workplace sera résilié et Workplace sera supprimé.
Nos gestionnaires de comptes et nos équipes du service à la clientèle resteront à la disposition des administrateurs de Workplace pour répondre à leurs questions ou à leurs préoccupations.
Téléchargement de vos renseignements
Si vous êtes un(e) utilisateur(-trice) de Workplace :
Vous pourrez télécharger vos propres données Workplace, telles que les renseignements de votre profil, les publications ou les messages de discussions, à tout moment jusqu’au 31 mai 2026 en utilisant le bouton Télécharger vos données dans vos paramètres, à condition que l’administrateur(-trice) de votre Workplace ait activé cette fonctionnalité.
Si votre organisation l’a activée, consultez notre article sur le téléchargement de vos données pour obtenir un guide étape par étape sur la marche à suivre.
Si vous êtes un(e) administrateur(-trice) du système Workplace :
Si vous souhaitez exporter des renseignements de votre instance Workplace, vous pouvez utiliser l’API Workplace Graph pour le faire de manière programmatique.
Vous pouvez également suivre les étapes suivantes afin de supprimer Workplace pour votre organisation.
Workvivo de Zoom est le seul partenaire de migration privilégié de Meta, et nous travaillerons avec Zoom pour fournir des outils et des services supplémentaires afin de faciliter la transition des clients de Workplace vers le produit Workvivo de Zoom. Nous donnerons plus de détails aux administrateurs de Workplace dans les jours et les semaines à venir.
Paiements et facturation
Vos modalités de facturation et de paiement resteront les mêmes jusqu’au 31 août 2024. À compter du 1er septembre 2024, et ce, jusqu’au 31 août 2025, Meta procédera à une réduction de 50 % sur Workplace. Ensuite, l’accès à Workplace sera gratuit. Si vous avez acheté Workplace auprès d’un revendeur, veuillez le contacter pour obtenir de plus amples renseignements.
