Qu’est-ce que la réalité mixte?
La réalité mixte (RM) abolit les frontières entre les mondes réel et numérique. Il s’agit là de la prochaine technologie qui va révolutionner nos modes de vie et de travail. Comme les téléphones Blackberry qui sont passés de la mallette à la poche, et les connexions Internet qui ont alimenté les bureaux, puis la télévision avec la diffusion en continu à la maison.
Meta a pour mission de donner aux gens les moyens de se créer une communauté et la RM y parvient en leur proposant de meilleurs modes de travail.
Comment fonctionne la réalité mixte?
La réalité mixte couvre à la fois la réalité virtuelle (RV) totalement immersive et les expériences mixtes dans le cadre desquelles des objets numériques sont ajoutés à notre environnement physique ou y sont augmentés (c’est pourquoi elle est parfois connue sous le nom de réalité augmentée, ou RA). Il peut donc être utile d’envisager la réalité mixte de la manière suivante : RV + RA = RM.
La réalité mixte pour vous
Chez Meta, nous discutons avec de nombreuses entreprises qui utilisent déjà la technologie de RM au quotidien. Et nous les entendons régulièrement citer les mêmes avantages pour leurs employés et pour leur organisation.
Avantages de la réalité mixte pour les employés
Les gens ont l’impression d’être réellement sur place : Les expériences de réalité mixte sont tellement immersives qu’ils en oublient la technologie et se plongent totalement dans l’univers virtuel.
Les conversations sont plus naturelles : Les avatars virtuels ont des expressions faciales et des gestes précis, de sorte que les conversations avec les collègues ressemblent à des discussions habituelles.
Les distractions s’y font plus rares : La réalité mixte élimine la tentation du multitâche ou de garder la caméra éteinte, ce qui signifie que tout le monde participe pleinement à l’expérience.
Il s’agit d’un outil plus pratique : La réalité mixte vous permet de créer votre espace de travail idéal, avec plusieurs écrans et des environnements personnalisés, que vous pourrez emporter partout avec vous.
Avantages de la réalité mixte pour les entreprises
Les employés font preuve d’une plus grande implication au travail : Les expériences interactives partagées génèrent plus d’interaction que les appels vidéo et aident les dirigeants à se sentir plus proches de leurs employés.
La productivité a augmenté : La réalité mixte permet aux entreprises de communiquer facilement des idées complexes ou de faire participer divers groupes d’intervenants aux tâches afin de réduire considérablement les délais de réalisation.
Les tâches collaboratives se déroulent mieux : Les espaces de travail immersifs permettent aux équipes de réagir et d’affiner leur travail simultanément.
Les travailleurs à distance se sentent plus proches de leur organisation : Les équipes hybrides travaillent et communiquent de façon plus naturelle et plus inclusive, quel que soit l’endroit où elles se trouvent dans le monde.
Elle donne lieu à de meilleurs résultats : Pour toutes ces raisons, les entreprises nous disent que la réalité mixte augmente l’efficacité de leur travail. 74 % des employés qui utilisent la RV reconnaissent que les casques ont amélioré la qualité de leur travail.
Qu’est-ce que la réalité mixte peut apporter aux entreprises?
La réalité mixte transforme la façon dont les entreprises accomplissent un large éventail de tâches. Les avantages de l’utilisation de la réalité mixte peuvent être ventilés en quatre points clés. Agrandissez les encadrés ci-dessous pour en savoir plus.
1. Créativité et conception
2. Apprentissage et formation
3. Réunions et collaboration
4. Création de communautés
Quels défis la réalité mixte relève-t-elle pour les équipes de création?
La réalité mixte aide les équipes de création à surmonter un large éventail de défis. Voici quelques-uns des défis que l’utilisation d’un casque Meta Quest peut permettre de relever.
Défi 1 : Développer des objets 3D avec des outils 2D
La modélisation en argile et la construction de prototypes nécessitent du temps et des ressources précieuses. Les dessins tridimensionnels sur des écrans 2D ne représentent que leurs équivalents physiques. La réalité mixte permet aux utilisateurs d’entrer dans les conceptions et de les comprendre plus en détail. La visualisation améliorée profite non seulement au processus de conception, mais aussi à la validation, car les efforts de promotion des idées auprès des parties prenantes deviennent plus immersifs que jamais.
Défi 2 : Éviter les erreurs
Même de petites erreurs peuvent avoir des répercussions financières importantes sur votre projet, surtout lorsque vous concevez quelque chose d’aussi grand et d’aussi complexe qu’un gratte-ciel. En raison des limites des outils 2D, les erreurs ne sont souvent détectées qu’à un stade avancé du processus de développement du produit. La RM simplifie le processus d’examen pour un large éventail de parties prenantes, ce qui vous aide à repérer et à résoudre les problèmes plus tôt et à moindre coût. C’est ce qu’a fait l’entreprise de construction Mortenson, qui a économisé des dizaines de milliers de dollars en utilisant les appareils Meta Quest lors de la conception d’un centre de données dans l’Illinois.
Défi 3 : Éliminer les silos créatifs
Qu’il s’agisse de concevoir des produits ou de modéliser des données du bâtiment, les meilleures idées requièrent une collaboration efficace, surtout lorsque plusieurs parties prenantes sont impliquées. Contrairement aux appels vidéo, la RM permet aux utilisateurs d’avoir une forte impression de présence. Les collègues et les clients qui se trouvent à l’autre bout du monde peuvent tenir des conversations naturelles et personnaliser des conceptions en temps réel, pour une expérience véritablement créative.
Défi 4 : Respecter le budget
Pour accélérer le rythme de l’innovation, il faut généralement investir dans des équipements physiques coûteux ou augmenter la capacité de production. Il en va tout autrement avec les appareils Quest. Le prototypage rapide en RM élimine les frais généraux et le gaspillage de matériaux liés à la construction de prototypes, et permet aux utilisateurs de construire et de tester des conceptions virtuelles tout en gagnant du temps et en économisant de l’argent.
Défi 5 : Accélérer le processus de mise en marché
Le temps est un facteur essentiel lorsqu’il s’agit de concevoir un produit ou un espace. Que vous essayiez de devancer vos concurrents ou que vous vous empressiez de répondre à la demande de vos clients, la RM vous offre un délai de développement et d’exécution rapide. La rapidité des tests et les modifications immédiates sans remodelage physique en font un mode de travail vraiment ingénieux.
Défi 6 : Respecter les énoncés de conception délicats
Les exigences complexes en matière de conception peuvent constituer un obstacle à la commercialisation de vos idées, mais pas en RM. La connexion facile à l’infrastructure existante permet aux concepteurs de disposer des données dont ils ont besoin pour prendre des décisions plus éclairées. Grâce à un retour d’information en temps réel, vous pouvez être certain que vos idées sont pertinentes, même pour les dossiers les plus complexes.
Défi 7 : Faire émerger des idées
Le fait de relever les défis quotidiens en matière de conception vous permet de faire émerger les idées « inexplorées » de votre équipe créative. Le travail en 3D permet non seulement de peaufiner, de remodeler et de réimaginer plus facilement la tâche à accomplir, mais aussi d’ajouter une nouvelle dimension à la réflexion des utilisateurs. Qui ne souhaite pas que l’équipe de conception ait plus de moyens?
Quels défis la réalité mixte relève-t-elle pour les équipes de formation?
Afin de rester compétitif dans l’environnement de travail hybride actuel, il est nécessaire d’investir dans la formation continue. Mais comme de nombreuses entreprises sont confrontées à des contraintes de temps et à des budgets serrés, la formation peut souvent être négligée, en particulier pour les travailleurs à distance. Les stratégies d’apprentissage et de perfectionnement doivent évoluer afin de soutenir tous les employés, quels que soient leur lieu et leur mode de travail. C’est là que la réalité mixte entre en jeu.
Défi 1 : Rendre la formation efficace
Selon une étude de Meta, 61 % des employés se formant aux compétences de savoir-être ont constaté une amélioration de leur vitesse d’apprentissage lorsqu’ils utilisaient la RV au lieu des méthodes en ligne et vidéo. Lorsqu’il s’agit de se former à des compétences spécialisées, 59 % des employés constatent une amélioration de leur vitesse d’apprentissage lorsqu’ils utilisent la RV. La formation traditionnelle nécessite un encadrement, des locaux physiques, et parfois des déplacements. Tout cela peut être coûteux et peut prendre du temps. En revanche, les coûts initiaux des casques sont rapidement compensés par des gains d’efficacité à plus long terme.
Défi 2 : Passer au niveau supérieur
Il est plus facile que jamais de dénicher des talents internationaux, mais leur rassemblement dans un même cadre d’apprentissage n’est rien de moins qu’un cauchemar logistique. La formation en RM vous permet de remédier à ce problème en atteignant les équipes à distance et hybrides n’importe où et n’importe quand. Et, selon les dernières études, la formation de 3 000 employés ou plus à l’aide de la RV pourrait vous coûter 52 % moins cher que les méthodes traditionnelles.
Défi 3 : Proposer différents styles et vitesses d’apprentissage
Nous apprenons tous différemment, et le rythme ou le niveau de la formation peut amener certains employés à perdre tout intérêt ou à avoir du mal à suivre. Avec la réalité mixte, les formations avancent au rythme qui convient à l’apprenant. Cette expérience personnalisée n’est pas nécessairement solitaire, puisque les stagiaires peuvent interagir tout au long du parcours.
Défi 4 : Proposer un accueil efficace
Seuls 12 % des employés pensent que leur entreprise fait du bon travail en matière d’intégration. L’accueil immersif permet d’uniformiser l’expérience de vos nouveaux collègues et de leur donner un aperçu de votre milieu de travail avant leur arrivée, afin de les aider à s’intégrer plus rapidement.
Défi 5 : Former plus rapidement le personnel
Le visionnement d’une vidéo de formation ennuyeuse ou la lecture d’un manuel fastidieux n’est pas la façon la plus efficace de former les employés à de nouvelles tâches. Si votre entreprise doit vite combler un manque de compétences ou de personnel, la formation en RM pourrait faire en sorte d’accélérer le processus de perfectionnement. Le géant pharmaceutique Pfizer en a fait l’expérience lorsque les casques de RV l’ont aidé à réduire les temps de formation de 40 %.
Défi 6 : Offrir une expérience du monde réel
Au total, 65 % des employés se sentent plus à même de mettre en application une formation relative aux compétences de savoir-être si elle est offerte en RV plutôt qu’au moyen d’autres modes en ligne ou vidéo. Il en va de même pour les formations axées sur les compétences spécialisées, où 60 % des employés se sentent plus en confiance après leur formation virtuelle. Pourquoi? La plupart des méthodes d’apprentissage traditionnelles ne parviennent pas à reproduire les conditions réelles dans lesquelles nous travaillons. Lorsque la RM est utilisée aux fins de formation, les apprenants font face à des scénarios plus réalistes qui les aident à mettre en pratique les compétences dont ils ont besoin pour effectuer leur travail avec plus d’assurance.
Défi 7 : Réduire les risques
L’apprentissage en cours d’emploi peut se révéler dangereux dans les environnements et les secteurs à haut risque. La réalité mixte place les apprenants dans un lieu sûr où ils peuvent échouer sans risque. Les simulations détaillées leur permettent ainsi de mettre en pratique des compétences du monde réel sans en subir les conséquences.
Quels défis la réalité mixte relève-t-elle pour les travailleurs du savoir?
Le nombre de travailleurs à distance aux États-Unis a plus que quadruplé entre 2018 et 2023, ce qui signifie qu’il est désormais plus ardu d’organiser des réunions. La réalité mixte permet de faire en sorte que les équipes hybrides se sentent plus proches les unes des autres en offrant un environnement dans lequel chacun se sent véritablement présent, même s’il se trouve à l’autre bout du monde. Voici comment elle arrive à ce résultat.
Défi 1 : Rendre les réunions productives
Il est important de bien organiser les réunions. La mise à contribution de toutes les personnes présentes constitue la moitié de l’équation, et les réunions en réalité mixte vous permettent de transformer votre espace de travail virtuel en source d’inspiration. Dans Meta Horizon Workrooms, vous pouvez organiser votre prochaine réunion dans un gratte-ciel ou au bord de la mer, selon ce qui convient le mieux à la tâche à accomplir.
Défi 2 : Avoir des échanges significatifs
Les plateformes de réunion traditionnelles limitent la façon dont nous communiquons les uns avec les autres, qu’il s’agisse de l’impossibilité de percevoir le langage corporel lors des appels vocaux ou de la difficulté de tenir des conversations parallèles lors des appels vidéo. Les réunions en réalité mixte nous affranchissent de ces problèmes, en utilisant des avatars pour créer une impression de présence et des sons spatialisés pour diriger les sons provenant de tous les angles et de vos collègues autour de vous.
Défi 3 : Renforcer la cohésion de l’équipe
De nombreux employés affirment qu’ils n’ont pas assez d’occasions de tisser des liens avec leurs collègues, en particulier ceux qui travaillent à distance. Il peut être particulièrement difficile d’établir des relations si certaines personnes se trouvent dans une salle de réunion physique tandis que les autres participent virtuellement. L’impression de présence dans la RV permet de placer tout le monde sur un pied d’égalité, ce qui aide à resserrer les liens et à créer des équipes plus soudées.
Défi 4 : Réduire la fatigue visuelle liée aux écrans
Les réunions à distance sont devenues la norme et la fatigue visuelle liée aux écrans peut aisément se répercuter sur notre travail. Une fois que vous êtes dans la RV, l’écran s’y fond. Les casques offrent un cadre de travail plus dynamique, au sein duquel les utilisateurs sont libres de se déplacer dans leur espace de travail et d’exprimer ce qu’ils ressentent par l’entremise de leurs avatars. Et lorsqu’il vous faut un écran, les casques Quest vous offrent la possibilité d’afficher trois écrans géants afin de ne pas compromettre votre productivité.
Défi 5 : Rester concentré
Des sujets ennuyeux, des distractions physiques, ou simplement des discussions qui dérapent. Le risque de déconcentration lors de réunions en personne ou à distance est élevé. Une fois le casque en place, les participants n’ont plus à se soucier de leur environnement et sont pleinement concentrés sur la tâche à accomplir.
Défi 6 : Faire en sorte que chacun puisse faire entendre sa voix
Une étude démontre que 38 % des travailleurs hybrides estiment que les casques les aident à interagir avec plus d’assurance. La RV favorise l’inclusion de tous en offrant le meilleur des deux mondes : la liberté et la flexibilité du travail à distance avec le sentiment de rapprochement et d’appartenance au bureau physique.
Quels défis la réalité mixte relève-t-elle pour les équipes de communication?
Les meilleures équipes de communication ne se contentent pas de transmettre des messages efficaces aux clients, elles jouent également un rôle essentiel en interne, en renforçant la communauté. 77 % des travailleurs reconnaissent que la RV contribue à améliorer le sentiment d’appartenance à une communauté au travail. Lorsque les employés se réunissent dans la réalité mixte, ils se sentent plus engagés, mieux inclus et plus étroitement liés à leur entreprise. La réalité mixte permet de relever toute une série de défis et de renforcer le sentiment d’appartenance.
Défi 1 : Espaces de travail inadaptés
85 % des salariés estiment que l’environnement de travail influe sur leur humeur et leur productivité. En équipant vos équipes de casques, vos collègues ont le pouvoir de choisir leur milieu de travail physique et virtuel, afin de créer une réalité mixte parfaite et un espace de travail plus agréable pour tous.
Défi 2 : Reconnaissance des équipes
Les employés sont plus enclins à se sentir inclus dans une équipe lorsque leur dur labeur est reconnu. La réalité mixte offre aux employeurs la possibilité de mettre en valeur et de célébrer les réalisations de leur équipe. Qu’il s’agisse d’assemblées générales immersives ou d’un temple de la renommée virtuel, le potentiel de renforcement du moral est énorme.
Défi 3 : Employés désengagés
Un plan de carrière clair peut aider vos collègues à se sentir investis dans leur rôle et à soutenir les autres dans le leur. Avec l’aide des bons développeurs, votre service des RH peut créer une solution permettant de ludifier leur formation et de mettre en place un programme de perfectionnement professionnel clair.
Défi 4 : Équipes nombreuses et diversifiées
Il n’existe pas qu’une seule façon de créer une communauté au travail. Les activités de renforcement d’équipe peuvent trouver un écho auprès de certaines personnes, mais pas auprès d’autres. Tout comme la RM permet aux équipes de conception de peaufiner leurs idées en toute simplicité, elle permet également aux équipes de RH de redéfinir les moyens de renforcer les liens.
Défi 5 : Obstacles à la communication
Pour atteindre une main-d’œuvre diversifiée, il faut parler sa langue, au sens propre comme au sens figuré. Avec les réunions en RV, les équipes peuvent interagir avec des présentations à grande échelle dans n’importe quelle langue et en temps réel. Lorsque tout le monde reçoit le même message en même temps, il est plus facile de se sentir membre à part entière d’une équipe.
Défi 6 : Remplacement des discussions autour de la fontaine à eau
Sans espace physique partagé, les travailleurs à distance ont du mal à tisser des liens de façon naturelle avec leurs collègues. Grâce aux avatars et aux espaces virtuels de la RM, les équipes dispersées peuvent se croiser dans les couloirs numériques et entamer ces conversations qui forgent des relations de travail harmonieuses et saines. Le studio créatif de réalité étendue Agile Lens ne le sait que trop bien.
Défi 7 : Soutien des cadres
Le sentiment d’appartenance à la communauté vient d’en haut. La réalité mixte aide les cadres d’une équipe à se sentir plus proches de leurs collègues. Cette technologie permet aux gestionnaires de se plonger dans les tâches quotidiennes des employés de première ligne et de mieux comprendre les défis auxquels ils sont confrontés, ou simplement d’être présents auprès de leur équipe en fournissant un espace confortable pour discuter des enjeux importants.
Choisir le bon casque de réalité mixte pour le travail
Comprendre l’utilité de la RM pour votre entreprise est une chose, mais trouver le bon casque pour vos besoins est tout aussi important. Nous traitons ici plus en détail du Meta Quest 3, du Meta Quest Pro et du Meta Quest 2.
Idéal pour : les entreprises à la recherche d’un rendement élevé et d’une valeur incroyable.
Comment peut-on supplanter l’appareil de RV le plus vendu de tous les temps? C’est simple. Il vous suffit de faire un tas d’avancées technologiques pour rendre votre casque plus rapide, plus mince et plus puissant, de l’offrir à un prix intéressant et voilà... vous avez le Meta Quest 3. Vous alliez ainsi un rendement élevé et un excellent rapport qualité-prix. Nous le considérons comme notre appareil le plus polyvalent, avec des expériences de réalité mixte de niveau supérieur qui aident les personnes à créer ensemble, à travailler ensemble ou simplement à se réunir comme jamais auparavant. Il s’agit véritablement de l’appareil de réalité mixte pour tous, que vous soyez un professionnel des ressources humaines cherchant à renforcer la culture d’entreprise, un responsable de la formation et du perfectionnement professionnel cherchant à modifier vos méthodes de formation, un décideur informatique chargé de la sécurité ou un spécialiste de l’ingénierie, de la conception de produits ou de l’architecture. Les avantages sont les suivants : caméra d’une transparence cristalline avec 10 fois plus de pixels que le Meta Quest 2 pour donner vie à des expériences mixtes, inspection du moindre pixel de votre conception ou lecture de texte facilitée grâce à une amélioration de la résolution de 30 % par rapport au Meta Quest 2, portée audio 40 % plus forte que le Quest 2 pour rendre les expériences encore plus immersives, et manettes Touch Plus plus minces qui vous permettent de gérer votre environnement de travail virtuel de manière naturelle et intuitive. Et ce n’est pas tout. Nous disposons du matériel, des logiciels et des partenariats nécessaires à l’adoption des solutions virtuelles adaptées à votre entreprise. Aujourd’hui. Il s’agit d’une technologie de pointe à un prix conçu pour les équipes, et Meta Quest for Business vous permet de facilement contrôler et garder autant de casques Meta Quest 3 que votre entreprise a besoin.
Premiers pas pour travailler dans la réalité mixte
Maintenant que vous avez vu de quoi la RM au travail est capable, il est temps de mettre en place une stratégie pour vous lancer. Ces sept étapes devraient vous aider à y parvenir.
Étape 1
Lancement : Établissez un calendrier de déploiement afin de définir les moments clés de votre projet. Obtenez le budget nécessaire à la réalisation de ce projet auprès du service informatique et achetez le matériel dont vous avez besoin.
Étape 2
Élaboration d’un cas d’utilisation et des indicateurs de rendement clés : Les projets pilotes réussis en RV ont un objectif précis. Décidez de l’objectif que vous essayez d’atteindre (par exemple, rendre les équipes créatives plus flexibles et réduire les délais de commercialisation), déterminez les bons indicateurs de rendement clés, puis mobilisez votre population test, en l’occurrence votre équipe de conception.
Étape 3
Implication de votre cadre responsable : Une autre raison pour laquelle certains projets technologiques pilotes échouent est qu’ils ne bénéficient pas de l’appui de la direction. Le meilleur moyen d’y parvenir (avec le financement ou le soutien opérationnel qui l’accompagne) est de faire essayer la RV à votre équipe de direction et de lui faire vivre son propre moment d’émerveillement. Une fois que vous avez fait cela, demandez une rétroaction sur votre cas d’utilisation et vos indicateurs de rendement clés, et mettez en place des contrôles réguliers.
Étape 4
Choix (ou développement) de votre application de RV : Bien que Meta fabrique le matériel, les expériences de RV prennent vie grâce aux applications présentes dans notre boutique. Il existe de nombreuses applications de développeurs tiers avec lesquelles vos équipes de conception peuvent travailler, comme Gravity Sketch ou ShapesXR. Vous pouvez également faire le choix de développer une expérience sur mesure. Quel que soit votre choix, organisez régulièrement des séances d’évaluation avec l’équipe de test et procédez à des itérations sur la base des rétroactions reçues.
Étape 5
Configuration du matériel et des logiciels : Inscrivez-vous à la version bêta de Meta Quest for Business pour avoir accès aux paramètres de gestion des appareils et des applications qui permettront de rendre le déploiement rapide, fluide et sûr.
Étape 6
Lancement du pilote : Activez vos casques et laissez votre équipe créative commencer à expérimenter. Définissez les procédures d’intégration, de démonstration et de dépannage avec l’aide de votre partenaire technique (si vous en avez un). Évaluez les retombées à l’aide de vos indicateurs de rendement clés et commencez à réfléchir à la manière de passer à une plus grande échelle.
Étape 7
Conquête du monde entier : Une fois que votre équipe de test a obtenu des résultats positifs, retournez voir votre cadre responsable avec des plans pour des cas d’utilisation et un budget supplémentaires. Achetez des casques et suivez les étapes précédentes pour passer à une échelle supérieure.