Les entreprises d’aujourd’hui ont passé le stade des interactions en personne qui alimentaient autrefois la collaboration. Avec tant d’employés travaillant à la fois à domicile et au bureau, la capacité d’une organisation à mobiliser une main-d’œuvre hybride lui donne l’avantage sur les autres entreprises. C’est là qu’intervient le renforcement d’équipe virtuel.
Les compétences techniques et l’expérience sont inestimables, mais sans le capital social généré par le renforcement d’équipe, même les équipes les plus talentueuses risquent d’échouer.
Pour donner le meilleur d’eux-mêmes, les employés doivent se faire confiance, être capables de travailler en équipe et se sentir liés et impliqués à la fois avec leurs collègues et avec l’organisation dans son ensemble. Cela génère un sentiment de sécurité psychologique qui leur permet de s’exprimer, de faire part de leurs opinions et de prendre des risques.
Le renforcement d’équipe joue un rôle important dans ce processus. Il améliore au passage les compétences en communication, la capacité à résoudre des problèmes, la créativité et l’esprit critique. Et si vous souhaitez créer un milieu de travail plus inclusif qui incite les employés à relever les défis de la vie professionnelle, des activités de renforcement d’équipe efficaces peuvent se révéler utiles.
Selon Forbes, 20 % des travailleurs quitteraient leur emploi s’ils ne pouvaient pas travailler de la maison. Et selon les propres études de Meta, près des deux tiers des employés bénéficient d’un meilleur équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée et se sentent plus productifs au travail (62 %) depuis qu’ils ont adopté le travail hybride.
La capacité à créer des liens entre des individus qui ne se sont peut-être jamais rencontrés en personne ou qui ne sont pas en contact au quotidien est devenue indispensable aux yeux des dirigeants d’entreprise et des gestionnaires. Le renforcement d’équipe virtuel à l’aide d’un logiciel de vidéoconférence constitue depuis un certain temps déjà la solution de prédilection.
C’est l’un des plus grands héritages de la pandémie (Covid), qui a vu l’essor des exercices de renforcement d’équipe en ligne pour briser les frontières géographiques. Ces exercices se présentent sous plusieurs formes.
Activités sociales, cinq à sept et pauses-café remplaçant ainsi les traditionnelles discussions autour de la fontaine à eau.
Jeux-questionnaires et jeux d’équipe suscitant une saine compétition tout en favorisant la collaboration.
Activités brise-glace présentant aléatoirement des questions souvent amusantes ou plus émotionnelles, qui peuvent amener les participants à se détendre, à se découvrir entre eux et à fendre l’armure.
Jeux multijoueurs, qui sont plus que des jeux de tir et qui font appel à la réflexion stratégique et à la créativité.
Discussions et cours mettant l’accent sur des activités ayant normalement lieu en dehors des heures de travail, comme la préparation de pizzas, l’artisanat ou les voyages.
Remerciements et célébrations, qui, mis à part la sensation de bien-être qu’ils peuvent procurer, ont permis de démontrer que la gratitude réduisait le stress, l’anxiété et la dépression.
Retraites virtuelles comportant de multiples activités telles que des jeux, des projections vidéo et des remises de prix.
La réalité mixte (une combinaison de réalité augmentée et virtuelle) permet de réinventer les espaces de bureau, et il en va de même pour les façons dont nous nous rencontrons et évoluons en tant qu’équipes.
De manière générale, le renforcement d’équipe virtuel reprend les exercices et les activités généralement présentées sur les plateformes de vidéoconférence et les réadapte dans le métavers en 3D immersif.
Si vous envisagez d’intégrer la RV dans vos programmes de renforcement d’équipe, il est important de savoir ce dont vous avez besoin et en quoi l’expérience diffère des sessions virtuelles standard.
Dans un sondage réalisé par Meta, 68 % des employés qui utilisent la RV dans le cadre de leur travail ont déclaré que cette technologie leur procurait un plus grand sentiment de proximité avec leurs collègues. Le travail n’est pas seulement une chose que nous faisons, il nous donne un sens et un but. La communauté en fait partie, et la RV permet d’approfondir l’expérience.
Trello, qui a été racheté par Atlassian, a constaté cet avantage directement après avoir créé une réplique de son bureau new-yorkais à l’aide de la plateforme de collaboration numérique Frame. Au total, 250 casques ont été envoyés à des employés du monde entier pour leur permettre d’explorer l’espace de travail virtuel qui a « surpris et ravi » des collègues situés à des milliers de kilomètres les uns des autres. Selon le gestionnaire de l’expérience employé de l’entreprise, l’initiative a eu un « impact incroyable » sur les pratiques de renforcement d’équipe de l’entreprise.
Des répliques numériques de bureaux physiques aux avatars utilisant une numérisation de votre propre visage, le monde virtuel peut être une extension de tout ce qui vous est familier. Vous pouvez également y organiser votre prochaine réunion sur une île déserte paradisiaque.
En outre, vous pouvez choisir le point central de votre activité de renforcement d’équipe. Par exemple, si vous souhaitez que vos employés remettent à niveau leurs compétences en matière de communication, de résolution de problèmes ou de collaboration, une expérience de salle d’évasion en RV pourrait cocher toutes les cases requises.
Avec une main-d’œuvre dispersée, le renforcement d’équipe en réalité virtuelle procure à chacun le sentiment d’être présent et supprime le facteur d’invisibilité qui est un effet malheureux du travail à distance. Les simulations permettent également aux employés de se mettre à la place de quelqu’un d’autre et de voir les choses sous un autre angle, ce qui les sensibilise aux préjugés et à la discrimination.
Les environnements immersifs du renforcement d’équipe en RV amènent les employés à ressentir des émotions réelles, ce qui stimule leur apprentissage. Les exercices de sécurité en cas d’urgence sont plus mémorables lorsqu’on a l’impression d’être réellement sur place et d’interagir avec ses collègues en temps réel. Cela permet également de développer l’empathie et de comprendre le rôle que jouent les autres.
Le coût d’acquisition des casques et des manettes peut sembler exorbitant. Cependant, le marché se diversifie pour s’adapter à tous les budgets et il existe désormais un large éventail de contenus gratuits ou payants et de modèles d’abonnement.
Comparez les casques de RV Meta Quest.
Définition de vos objectifs : S’agit-il de créer des moments de socialisation pour rehausser le moral des troupes ou d’améliorer les compétences de savoir-être? L’observation de vos équipes au travail et les rétroactions des employés ou des gestionnaires peuvent vous orienter dans la bonne direction.
Définition du budget : Tenez compte des coûts du matériel et des logiciels, ainsi que du RCI. Vous devrez déterminer s’il s’agit d’un évènement unique ou du premier d’une série de séances de renforcement d’équipe en RV. Demandez plusieurs devis. Cela vaut la peine de faire des recherches.
Recrutement d’une équipe : En plus d’une assistance technique, vous aurez peut-être besoin d’aide pour tout mettre en place, notamment pour rédiger les communications internes et assurer la liaison avec les participants directement avant, pendant ou après la séance.
Choix des activités : Ce choix déterminera les applications que vous utiliserez. Vous pourriez inviter les employés à voter.
Choix de l’heure, de la date et du lieu : Tenez compte des différents fuseaux horaires et déterminez si vous souhaitez diffuser la séance pendant la journée de travail ou en dehors des heures de travail. Vous devrez également disposer d’un code de pièce ou d’emplacement de RV dans le ou les application(s) choisie(s).
Communication des détails : En plus du lieu et de l’heure, incluez des instructions claires sur les applications que vous utiliserez. Indiquez également les identifiants d’utilisateur nécessaires à la configuration sur la plateforme de RV. Ces renseignements peuvent être communiqués par le biais d’une combinaison de courriels, de dépliants papier, d’équipes de gestion, d’invitations dans les calendriers et de systèmes de collaboration de groupe.
Configuration et test : Téléchargez le contenu que vous allez utiliser et testez les versions 2D et 3D, en vous laissant le temps d’apporter d’éventuelles modifications. Vérifiez si des logiciels doivent être mis à jour et familiarisez-vous avec le matériel et les logiciels utilisés, ainsi qu’avec la logistique associée à la diffusion de l’évènement dans l’espace virtuel.
Envoi d’un courriel de rappel : Demandez aux participants de tester leur propre équipement, en leur rappelant de recharger leurs casques et en leur indiquant les coordonnées à utiliser en cas de problème.
Vérification finale du système le jour même : Assurez-vous que les logiciels sont à jour et que des plans de secours ont été mis en place en cas de problème technique.
Passage en revue des résultats : Voyez ce qui a bien fonctionné et ce qui pourrait être amélioré. Les sondages auprès des employés peuvent se révéler utiles, de même que les chiffres relatifs à l’assiduité et à la participation, ainsi que l’impact sur la productivité et le moral.