Pourquoi la RV s’impose-t-elle comme une technologie médicale de pointe?

La réalité virtuelle (RV) et la réalité mixte (RM) transforment rapidement le domaine de la santé, en proposant de nouvelles façons d’améliorer la prestation des soins. De l’accélération de la formation médicale à l’amélioration du traitement des patients, en passant par la transformation des interventions chirurgicales, ces technologies marquent un tournant majeur pour l’industrie.

La technologie de santé en RV arrive à un moment crucial. Le secteur est confronté à des défis urgents, notamment la pénurie mondiale de personnel, la surcharge des professionnels de la santé et une adoption numérique plus lente que dans d’autres secteurs.¹ De nombreuses organisations utilisent encore des méthodes de travail dépassées, allant des processus manuels aux télécopieurs.

De plus, compte tenu du rythme actuel de transformation, les patients s’attendent désormais à des soins personnalisés, pratiques et appuyés par la technologie. Cela pousse le secteur de la santé à adopter davantage de solutions numériques. Il n’est donc pas étonnant que, selon une étude commandée menée par Forrester Consulting pour le compte de Meta en avril 2025, 69 % des décideurs du secteur de la santé prévoient d’élargir leur usage de la RV d’ici deux ans.²

Cette section explore les domaines où la RV/RM pourrait réellement faire évoluer les soins de santé.

Amélioration des services de santé grâce à la RV

La RV permet aux professionnels de visualiser l’anatomie complexe et de suivre des formations avancées dans des environnements sécurisés. Ces capacités favorisent une meilleure prise de décision et stimulent l’innovation tout au long du parcours médical. Par exemple, les chirurgiens peuvent répéter des interventions complexes à l’aide de modèles holographiques 3D détaillés, perfectionnant leurs compétences sans mettre un patient réel en danger.

Des plateformes de RV/RM comme Osso VR, PrecisionOS et Medicalholodeck permettent aux chirurgiens de s’exercer à des interventions complexes dans un environnement virtuel. Ces outils offrent des simulations réalistes qui aident les professionnels de la santé à perfectionner leurs compétences et à s’entraîner en toute confiance. Cela permet de réduire les erreurs, d’éviter les risques et de diminuer les coûts.

Pour une formation clinique plus étendue et de meilleurs soins, Oxford Medical Simulations et VR Patients proposent des outils interactifs qui aident le personnel soignant à améliorer le diagnostic, la communication avec les patient(e)s et la prise de décision dans diverses situations médicales. Cela inclut tout, de la pratique des techniques chirurgicales aux processus complexes de préparation de médicaments, ainsi que des tâches plus simples comme les prélèvements sanguins. Les simulations immersives permettent également de développer l’empathie envers les patients, en offrant un espace sécurisé pour comprendre comment le niveau de soins peut varier d’un patient à l’autre.

Réduction des risques grâce à l’innovation en RV dans le domaine de la santé

Les environnements de soins de santé sont complexes. Les risques peuvent découler des procédures cliniques, de l’intégration des technologies, des pénuries de main-d’œuvre et des pressions opérationnelles. Réduire les erreurs humaines, surtout dans les domaines à haut risque comme la chirurgie, est essentiel pour améliorer les résultats des patients et limiter les préjudices.

C’est là que la RV peut jouer un rôle. Elle offre aux cliniciens et au personnel une formation pratique immersive dans un environnement sécuritaire et contrôlé. Ils peuvent y pratiquer des procédures complexes en RV, réagir à des scénarios à haut risque et se familiariser avec de nouveaux équipements médicaux sophistiqués, sans mettre de vrais patients en danger. Cette approche permet de réduire les erreurs potentielles là où cela compte le plus.

Surtout, la RV permet une formation objective, cohérente et accessible à toutes et à tous. Les cliniciens peuvent répéter les scénarios autant de fois que nécessaire, s’assurer qu’ils maîtrisent les protocoles essentiels et réduire les écarts de performance, ce qui est crucial pour la sécurité des patients. La RV joue aussi un rôle essentiel dans la gestion de situations imprévisibles : selon une méta-analyse menée en 2025 sur l’utilisation de la RV dans la formation en soins infirmiers, les chercheurs ont constaté que les simulations immersives exposent les étudiants à des scénarios cliniques complexes ou rares, leur permettant de s’exercer à réagir dans un environnement contrôlé.³

Au-delà des compétences techniques, la formation en RV/RM peut aussi approfondir la compréhension des causes profondes des enjeux liés à la sécurité des patients, ce qui permet de favoriser une culture de déclaration ouverte et l’amélioration continue au sein des équipes de soins.

Une étude de Forrester Consulting révèle que les dirigeants reconnaissent cet effet. 75 % prévoient un effet positif sur la réduction des risques, et 76 % estiment que la RV aide à former les employés à gérer des situations dangereuses dans un environnement à faible risque. De plus, 69 % pensent que la RV permet de réduire les risques d’erreurs dans un environnement à faible risque.⁴

Améliorer les résultats de formation grâce à la RV dans le secteur de la santé

Les enjeux sont élevés en matière de formation dans le domaine de la santé. La sécurité des patients en dépend, les nouvelles technologies exigent de nouvelles compétences, et l’apprentissage continu protège la santé financière et la réputation de l’ensemble du secteur. Sans programmes de formation solides, l’industrie de la santé s’expose à des problèmes majeurs. Par exemple, l’examen NCLEX-RN pour les infirmiers aux États-Unis affiche un taux d’échec d’environ 20 %, ce qui a un effet direct sur la pénurie critique de personnel infirmier.⁵

La RV/RM propose une solution : apprendre par la pratique. Cela renforce la confiance et prépare les professionnels de la santé à faire face à des scénarios complexes. Cela permet aussi de développer l’empathie, en offrant aux praticiens un espace sécuritaire pour comprendre comment des facteurs comme le genre ou le statut socioéconomique peuvent influencer les soins aux patients.

Ce ne sont pas que des avantages théoriques. Une étude de Forrester Consulting montre que les dirigeants constatent déjà les effets des technologies immersives sur la formation. 70 % des dirigeants indiquent que la RV aide les employés à s’engager dans les formations. Mais ces avantages vont aussi au-delà du court terme : 77 % s’attendent à un effet positif sur l’expérience des employés, et 74 % estiment que la technologie contribuera à améliorer leur rétention au fil du temps.⁶

Un exemple concret est Purdue Global. Face à une pénurie nationale d’infirmiers, son école des sciences infirmières a adopté la RV. Grâce à des programmes d’apprentissage clinique réalistes utilisant les casques Meta Quest, l’établissement peut désormais doter les diplômés des compétences, des connaissances et de l’assurance nécessaires pour commencer immédiatement à travailler efficacement et en toute sécurité dans un milieu clinique. Purdue a soutenu plus de 4 000 diplômés en sciences infirmières grâce à la RV et a observé une hausse de 10 % à 15 % du taux de réussite à l’examen national d’admission en soins infirmiers.

Un autre exemple est le Centre for Healthcare Innovation (CHI) de Singapour, qui a adopté les casques Meta Quest pour offrir une formation par simulation plus réaliste axée sur les principes Lean 6S, conçus pour aider son personnel à réduire le gaspillage. Les casques ont créé un environnement sans risque pour appliquer les principes Lean, permettant aux membres des équipes de s’exercer à repérer et à éliminer les étapes inutiles dans les processus, comme les prélèvements sanguins. Le succès a été retentissant : 100 % des participants ont confirmé que la RV avait enrichi leur compréhension des principes Lean.

Favoriser un apprentissage plus rapide grâce à l’innovation en RV dans le domaine de la santé

La formation est essentielle pour constituer une main-d’œuvre performante dans le secteur de la santé, mais elle peut s’avérer longue et coûteuse. En moyenne, les employés ont suivi 57 heures de formation par an dans l’ensemble des secteurs aux États-Unis en 2023.⁷ De plus, les coûts vérifiés de formation clinique peuvent atteindre 16 542 $ par stagiaire.⁸ La RV/RM constitue une solution convaincante pour accélérer l’apprentissage, favoriser le partage des compétences et améliorer le rapport coût-efficacité.

La rapidité était essentielle lorsque Pfizer devait déployer la fabrication de son vaccin contre la COVID-19. Face à une demande mondiale urgente et un accès limité aux lignes de production pendant la pandémie, Pfizer a créé des jumeaux numériques et des modules de formation en RV/RM. Cette approche novatrice lui a permis d’améliorer rapidement les compétences de centaines de nouveaux opérateurs.

Nicholas Hockley, directeur de la technologie des usines intelligentes chez Pfizer, a indiqué que la formation traditionnelle prenait de six à huit mois, principalement en raison des difficultés d’accès à la chaîne de production. Grâce à la formation en RM/RV, Pfizer a pu réduire le temps de formation de 40 % à 60 % pour les modules de formation aseptique comportementale, comparativement aux méthodes traditionnelles, permettant ainsi à l’entreprise pharmaceutique d’atteindre des objectifs cruciaux de fabrication pour le vaccin.

Amélioration de la visualisation et de la planification grâce à l’innovation en RV dans le secteur de la santé

La RV transforme la manière dont les professionnels de la santé interagissent avec les données, en convertissant des informations abstraites en visualisations immersives et interactives. Selon une étude du Carle Illinois College of Medicine, la RV/RM dans le secteur de la santé est de plus en plus utilisée pour la planification et la pratique chirurgicales, pour créer des modèles interactifs et intuitifs qui améliorent la compréhension et la prise de décision dans les flux de travail cliniques.⁹

Les recherches de Forrester Consulting soulignent l’effet marquant des visualisations en RV : 75 % des dirigeants affirment qu’elles rendent la formation et l’intégration plus réalistes. En regardant vers l’avenir, le potentiel est encore plus évident : 81 % prévoient des cas d’usage futurs pour des modèles visuels et des consignes propres à certaines tâches, peu importe l’ancienneté des employés.¹⁰

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Sources

1. Deloitte, « Perspectives mondiales du secteur de la santé pour 2025 », 29 janvier 2025
2. Une étude commandée menée par Forrester Consulting pour le compte de Meta, en avril 2025. Base : 108 décideurs impliqués dans les décisions liées aux technologies d’apprentissage et de développement au sein d’organisations des secteurs des soins de santé et des sciences de la vie en Amérique du Nord et en Europe.
3. Guillen-Aguinaga L, Rayón-Valpuesta E, Guillen-Aguinaga S, et autres Mixed Reality in Undergraduate Nursing Education: A Systematic Review and Meta-Analysis of Benefits and Challenges. Publié en avril 2025. doi:10.3390/nursrep15050137
4. Une étude commandée menée par Forrester Consulting pour le compte de Meta, en avril 2025. Base : 108 décideurs impliqués dans les décisions liées aux technologies d’apprentissage et de développement au sein d’organisations des secteurs des soins de santé et des sciences de la vie en Amérique du Nord et en Europe.
5. NCSBN, 2024 NCLEX Pass Rates.
6. Une étude commandée menée par Forrester Consulting pour le compte de Meta, en avril 2025. Base : 108 décideurs impliqués dans les décisions liées aux technologies d’apprentissage et de développement au sein d’organisations des secteurs des soins de santé et des sciences de la vie en Amérique du Nord et en Europe.
7. Training Mag, « 2023 Training Industry Report », novembre 2023
8. ELM Learning, « How much does employee training really cost? », février 2022
9. Carle Illinois College of Medicine, « Augmented Reality Transforming Medical Processes CI MED Research Shows », janvier 2025.
10. Une étude commandée menée par Forrester Consulting pour le compte de Meta, en avril 2025. Base : 108 décideurs impliqués dans les décisions liées aux technologies d’apprentissage et de développement au sein d’organisations des secteurs des soins de santé et des sciences de la vie en Amérique du Nord et en Europe.