La combinaison des points forts de la réalité augmentée (RA), de la réalité virtuelle (RV) et de la réalité mixte (RM) peut transformer la façon dont les entreprises de tous les secteurs innovent, collaborent et forment leurs employés.
La réalité virtuelle crée un environnement numérique totalement immersif à l’aide de la modélisation et de la simulation informatiques.
La réalité augmentée superpose au monde réel des éléments numériques qui améliorent votre perception de l’environnement, créant ainsi une vue composée qui combine le réel au virtuel.
La réalité mixte réunit harmonieusement les mondes virtuel et réel et, plus important encore, leur permet d’interagir entre eux.
Vient enfin la réalité étendue, ou RE, terme générique qui désigne à la fois la RV, la RA et la RM et qui est utilisé pour décrire toute technologie qui modifie la réalité en y ajoutant des éléments numériques.
Utilité des technologies immersives pour votre organisation
La fédération d’une main-d’œuvre hybride est aujourd’hui un enjeu prioritaire pour de nombreuses organisations. Selon McKinsey, 56 % de la population active mondiale répartit son temps de travail entre le bureau et le domicile. Les propres études de Meta montrent que parmi les employés qui sont passés d’un travail en présentiel à un travail hybride, 59 % indiquent ressentir une baisse de leur sentiment d’appartenance au travail.
Comment impliquer les personnes qui se sentent isolées, mises à l’écart ou désavantagées par rapport à leurs collègues qui sont au bureau? La réalité virtuelle peut se révéler utile, grâce aux casques qui jouent un rôle central dans la résolution des problèmes de réunion créés par la dispersion de la main-d’œuvre. Le rassemblement des équipes dans un métavers en 3D renforce l’effet de communauté.
Plongés dans un espace virtuel partagé et conçu à cet effet, les employés peuvent échanger des idées, concevoir et développer des produits, faire des découvertes, ainsi que nouer des relations en temps réel, sans distraction. D’avatar à avatar, avec des échanges qui semblent plus naturels que les appels vidéo, la communication devient le centre d’attention, se substituant ainsi à la technologie.
Cela permet aux équipes de différents services et du monde entier d’apporter leur contribution sans contrainte à chaque étape du cycle de vie d’un projet. Cela réduit également le risque de mauvaises communications et d’erreurs coûteuses qui peuvent ramener votre projet à la case départ.
La RA, la RV et la RM permettent également de gagner du temps, en offrant à des équipes pluridisciplinaires la possibilité de travailler simultanément sur un même projet à l’aide d’outils 3D qui donnent vie aux idées. À elle seule, la RV permet de répondre à certains des défis créatifs les plus importants auxquels nous sommes confrontés aujourd’hui.
Les employés du monde entier peuvent être formés par des experts dans leur domaine et ainsi obtenir des résultats qui changent la donne pour votre entreprise. Les apprenants qui utilisent la RV sont quatre fois plus concentrés que leurs homologues qui utilisent l’apprentissage en ligne lors de formations aux compétences de savoir-être, qui sont à la base de la réussite organisationnelle.
Vos clients en bénéficieront également. Avec l’aide de la modélisation en 3D et des visites interactives, il leur sera plus facile de comprendre la pensée conceptuelle, de s’impliquer dans les travaux en cours et de soulever les problèmes potentiels beaucoup plus tôt dans le processus de développement.
Comparaison de la RV, de la RA et de la RM
Pour réussir à intégrer la RV, la RA ou la RM dans votre entreprise, il est essentiel de comprendre en quoi elles diffèrent les unes des autres. Elles ont chacune des utilisations distinctes, mais sont facilement confondues, et les sigles sont souvent utilisés de manière interchangeable. Voici, dans les grandes lignes, comment les différencier.
Comparaison entre la RV et la RA
La RV vous donne accès à un monde simulé à 360 degrés dans lequel vous entrez pleinement en tant que représentation 3D de vous-même : un avatar. Vous pouvez alors vous déplacer dans cet espace, interagir avec lui, ramasser et déplacer des objets, et parler à toute autre personne que vous y rencontrez.
Prenez la salle de réunion virtuelle comme exemple de RV. Elle peut reproduire l’espace de travail physique pour le rendre familier et offrir aux employés la possibilité de se réunir régulièrement pour des bilans d’étape, des assemblées à distance ou des évènements spéciaux, comme ils le feraient dans la vie réelle.
Un scénario de RA implique une réalité mixte. Plutôt que de vivre une immersion numérique totale, vous restez ancré dans le monde réel. Des éléments virtuels tels que des éléments graphiques, textuels, vidéo ou audio sont superposés à l’environnement réel.
La RA permet notamment aux clients d’obtenir des renseignements supplémentaires sur les produits ou de voir un objet in situ dans leur propre maison. Selon Deloitte, 61 % des consommateurs affirment qu’ils privilégieraient les magasins utilisant la RA à ceux qui ne l’utilisent pas, et 71 % ont déclaré qu’ils feraient plus souvent des achats avec des applications de RA.
Comparaison entre la RA et la RM
Les superpositions en RA n’interagissent pas avec le monde réel, mais vous serez peut-être en mesure d’interagir avec elles selon le logiciel utilisé. La RM est une tout autre affaire. Elle superpose au monde réel des éléments numériques, permettant ainsi aux objets physiques et numériques de coexister et d’interagir en temps réel.
Un exemple concret de RM est la formation en simulation spécialisée qui apprend aux pilotes à faire atterrir un avion ou aux chirurgiens à réaliser une incision vitale, sans les risques du monde réel.
Comment fonctionne la réalité virtuelle?
La RV s’appuie sur du matériel spécialisé, qui inclut généralement un casque et les applications qui rendent possible son utilisation en entreprise. Ces casques captent vos mouvements et ajustent votre environnement en temps réel, modifiant ainsi ce que vous voyez pour simuler la sensation d’être « réellement sur place ». Alors que certains casques nécessitent une connexion avec des ordinateurs puissants, les appareils Meta Quest fonctionnent entièrement sans fil.
Exemple de réalité virtuelle
Le grand constructeur et promoteur Mortenson a créé un jumeau numérique de son nouveau centre de données dans l’Illinois, offrant ainsi à ses clients une visite virtuelle du concept créatif, et ce, grâce à quelques minutes de formation seulement. Cela a permis une collaboration à plus grande échelle et la résolution de plus de 600 problèmes avant qu’ils ne puissent mettre le projet en péril.
Comment fonctionne la réalité augmentée?
La RA est rendue possible grâce à un appareil équipé d’une caméra, comme un téléphone intelligent, une tablette ou des lunettes intelligentes. Doté d’un logiciel de RA, cet appareil peut détecter certains objets et télécharger du texte, des éléments graphiques, de l’audio et toutes les autres améliorations sensorielles qui les accompagnent. Ceux-ci sont ensuite superposés sur l’écran de l’utilisateur.
Exemples de réalité augmentée
La marque de meubles suédoise IKEA propose à ses clients de superposer des produits dans leur espace de vie réel grâce à son application IKEA Kreativ. La technologie de RA permet même aux utilisateurs de « supprimer » des meubles figurant à l’écran pour créer des toiles blanches.
Les expériences d’achat personnalisées sont renforcées par des occasions d’essai préalable alimentées par la RA. La marque de produits de beauté Sephora permet à ses clients d’essayer virtuellement différents produits de maquillage en numérisant leur visage. Elle leur offre ainsi une solution de rechange hygiénique aux testeurs en magasin et un moyen simple d’aide à la prise de décision.
Comment fonctionne la réalité mixte?
Un casque de RM fusionne les mondes virtuel et réel. Dans le cas du casque Meta Quest Pro, celui-ci est livré avec des manettes Touch qui utilisent des capteurs intelligents pour localiser vos mains dans la RV.
Il rend également les conversations plus naturelles en proposant des avatars 3D dotés d’expressions faciales réalistes basées sur le suivi avancé des yeux et du visage. Pour finir, ce casque s’accompagne d’un riche écosystème d’applications qui permettront de relever certains défis professionnels.
Exemples de réalité mixte
Le constructeur automobile Porsche utilise la réalité mixte pour ses démonstrations de produits. La société allemande utilise les casques Meta Quest 3 pour présenter ses conceptions aux médias et estime que les modèles virtuels sont nettement plus pertinents pour le spectateur. Elle utilise par ailleurs des vues éclatées des modèles pour montrer des éléments qui étaient auparavant cachés.
Le spécialiste de l’aviation SITA a réimaginé la gestion des aéroports à l’aide d’un produit appelé Control Bridge. Grâce à cette représentation en 3D des aéroports, complétée par des tableaux de bord dynamiques et alimentée par de précieuses données, il remplace les multiples écrans lourds par une solution plus mobile et plus pratique. Le logiciel cartographie en temps réel les mouvements des véhicules et des passagers afin de prendre des décisions plus éclairées.
La RM permet également d’éviter les présentations fastidieuses et les manuels interminables, en proposant une formation destinée à combler les lacunes en matière de compétences. Les employés peuvent ainsi contribuer plus rapidement au développement de leur entreprise et se sentir impliqués dès le premier jour.
