De missie van Zoom is het leveren van een werkplatform voor menselijke connecties waarbij AI op de voorgrond staat. Zoom Workplace, het AI-gestuurde, open samenwerkingsplatform van het bedrijf, is ontwikkeld voor het moderne werken, stroomlijnt communicatie, vergroot de medewerkerbetrokkenheid, verbetert de productiviteit en biedt klanten keuzevrijheid met externe apps en integraties.