Les avantages de la formation en réalité virtuelle et en réalité mixte
Face à des défis tels que les contraintes de temps et budgétaires, la dispersion géographique des équipes et la rétention du personnel, les organisations doivent trouver des solutions d’apprentissage et de développement innovantes. La formation en réalité virtuelle (VR) et en réalité mixte (MR) est devenue une excellente option.
La formation en personne reste la méthode de formation la plus populaire1, mais le marché de l’éducation en VR et en MR ne doit pas être négligé. Dans cet article, nous allons nous pencher sur la formation en VR, ainsi que sur les raisons pour lesquelles il est prévue que cette technologie atteigne une valeur de 28,7 milliards de dollars d’ici les années 2030.
Qu’est-ce que la formation en VR et en MR ?
La formation en VR simule un environnement réel à l’aide d’un casque et de manettes. Elle vous donne l’impression de vous trouver dans un autre monde avec d’autres personnes, et vous pouvez interagir avec les objets et discuter avec les autres. La réalité augmentée (AR) superpose des éléments digitaux tels que du son, des vidéos et du texte à votre environnement physique.
La réalité mixte (MR) mélange le monde réel et le monde virtuel, en permettant aux éléments digitaux d’interagir avec votre environnement. Par exemple, vous pouvez placer des supports de formation digitaux sur le plan de travail de votre cuisine ou à côté d’une tasse de café.
Apprenez-en davantage sur la différence entre la VR, l’AR et la MR.
Pourquoi avoir recours à la formation en VR et en MR ?
En utilisant la VR, la MR et l’AR pour la formation, vous pouvez créer des expériences d’apprentissage personnalisées et entièrement immersives qui peuvent être suivies dans le monde entier et à tout moment, permettant à chaque membre de votre équipe d’apprendre à son rythme.
Les expériences d’apprentissage immersives rendues possibles par la VR donnent une toute nouvelle dimension à la façon dont les équipes peuvent développer leurs compétences techniques et comportementales. En effet, une recherche de Meta a révélé que 65 % des personnes ayant recours à la formation en VR considèrent que cette technologie améliore l’implication et les interactions des équipes par rapport aux autres méthodes en ligne2.
Dans le monde réel, 70 % de l’apprentissage et du développement a lieu pendant le travail, en faisant des essais et des erreurs. La répétition permet d’acquérir de nouvelles compétences. La formation en VR et en MR comble le fossé entre la théorie et la pratique, permettant aux équipes de faire des erreurs dans un environnement contrôlé et à faible risque jusqu’à ce qu’elles maîtrisent entièrement ce qu’elles font.
Il a été prouvé que l’apprentissage pratique basé sur l’expérimentation offert par la VR améliore la rétention de connaissances. Cette technique accélère également le processus d’apprentissage. 59 % des personnes ayant suivi une formation en VR considèrent que cette technologie améliore la compréhension du contenu par rapport à d’autres méthodes en ligne3, ce qui permet de tirer meilleur parti des budgets alloués à l’apprentissage et au développement.
Un autre avantage de la formation en VR et en MR est la possibilité d’obtenir des retours et des statistiques en temps réel. Cela permet notamment d’adapter les programmes à chaque personne. En plus de mettre rapidement les nouvelles recrues au diapason, la formation en VR et en MR permet aux équipes de tenir leurs compétences à jour et aux entreprises de former des professionnel·les qui se sentent capables et compétent·es.
Par rapport aux autres méthodes en ligne, 65 % des personnes ayant suivi une formation comportementale en VR se sentent plus en confiance au moment d’appliquer ce qu’elles ont appris4. Cela améliore la satisfaction et l’épanouissement sur le lieu de travail, ce qui favorise la rétention du personnel.
8 avantages de la formation en VR et en MR
1. Accessible partout
La formation en VR et en MR est un excellent moyen de mettre en confiance les personnes travaillant à distance, qui se sentent souvent désavantagées par rapport aux équipes internes. Les personnes travaillant à distance ont ainsi accès à la même formation que les autres. Mieux encore, la formation peut être personnalisée en fonction de leur emplacement, de leur rôle et de leur expérience de façon à combler tous les déficits de connaissances. De plus, les casques fonctionnent sans câbles ni ordinateurs, ce qui rend leur configuration très simple.
2. Concentration et implication
Plus la méthode d’enseignement est efficace, plus les apprenant·es s’impliqueront. En immergeant les équipes dans un univers interactif sans distractions, la VR et la MR favorisent l’implication. Une recherche de Meta a révélé que 65 % des personnes qui suivent une formation comportementale en VR considèrent que celle-ci améliore leur capacité à rester concentrées par rapport aux méthodes traditionnelles5.
3. Apprentissage plus rapide et plus efficace
La formation en VR et en MR étant basée sur l’expérimentation, elle fait appel à tous les sens, ce qui favorise un apprentissage actif. Elle s’adapte à différents styles d’apprentissages : visuel, auditif et kinesthésique (à savoir l’apprentissage par les mouvements du corps). Cela permet d’acquérir de nouvelles compétences plus rapidement et plus efficacement.
De plus, le fait de pouvoir pratiquer de nouvelles procédures avant de les déployer officiellement ou tester des améliorations d’équipements avant leur lancement réduit le temps passé à apprendre « sur le tas ». Cela améliore l’efficacité des entreprises et peut réduire les risques en santé et sécurité. La VR et la MR peuvent également créer des répliques de lieux de travail, ce qui permet aux équipes de développer des compétences techniques spécialisées, par exemple dans des chaînes de production virtuelles ou dans des simulations de laboratoires et de blocs opératoires.
4. Évolutivité
La VR et la MR permettent d’offrir une formation standardisée et de haute qualité à l’ensemble de votre organisation. Et la formation étant dispensée par des instructeur·ices à distance, voire virtuel·les, l’expertise nécessaire devient beaucoup plus accessible. Vous pouvez mettre à jour vos casques en y ajoutant de nouveaux contenus régulièrement, et les résultats en temps réel vous permettent de suivre les progrès et de résoudre tout problème facilement.
5. Économies
La configuration du contenu VR requiert jusqu’à 48 % plus d’investissement que les cours similaires en personne ou en ligne. Cependant, après cet investissement initial, la formation en VR et en MR peut être un moyen très rentable de développer les compétences d’une entreprise. Pour les entreprises employant plus de 2 000 personnes, il s’agit d’ailleurs de l’option la plus rentable. Elle réduit également le besoin d’encadrement, ce qui fait gagner un temps précieux aux personnes ayant des rôles de supervision.
6. Meilleure intégration
La formation en VR et en MR permet aux nouvelles recrues de se familiariser avec leur rôle et de combler tout déficit de compétences. De plus, plusieurs personnes peuvent être formées en même temps.
L’entreprise pharmaceutique leader Pfizer a bénéficié de la rapidité de l’apprentissage en VR, son programme de formation immersif ayant réduit de 40 % le temps de formation. Cela a permis à ses équipes de fabriquer plus de 4,5 milliards de doses de vaccin contre la Covid.
7. Sécurité améliorée et réduction des risques
Apprendre à utiliser des machines dangereuses ou chères, effectuer des procédures complexes ou gérer des situations très stressantes deviennent des exercices à faible risque dans le monde virtuel. En simulant des situations réelles, la VR et la MR permettent aux équipes de s’exercer, de gagner en confiance et de peaufiner leurs compétences.
La VR et la MR sont également un moyen efficace de dispenser une formation sur mesure en santé et en sécurité, comme l’ont démontré les scénarios de formation en VR sur les turbines éoliennes. Dans ces environnements immersifs, les erreurs deviennent des expériences d’apprentissage enrichissantes.
8. Avantages pour l’environnement et durabilité
La formation en VR évite d’avoir à voyager ou à payer pour un logement. Cela réduit les coûts, l’empreinte carbone, les déchets et l’usure des équipements. Cela permet également aux entreprises de partager leurs politiques en matière de durabilité sur le lieu de travail dans un monde virtuel, ainsi que de former leurs équipes à prendre soin de la planète plus efficacement.
Secteurs utilisant la VR pour la formation
L’industrie pharmaceutique
La VR est en train de transformer la conception de médicaments. Des logiciels tels que Nanome permettent aux scientifiques de recréer des molécules beaucoup plus rapidement et de façon plus précise que les modèles 3D traditionnels. L’équipe de Nanome considère que la conception immersive de médicaments ouvrira la voie à d’autres innovations importantes en biologie moléculaire.
Le secteur logistique
L’apprentissage immersif booste l’efficacité des chaînes d’approvisionnement mondiales. Chez Maersk, la formation en VR permet au personnel de travailler plus efficacement et de relever des défis complexes engendrés par le changement climatique. L’entreprise prévoit de continuer à innover en utilisant des jumeaux numériques pour prendre des décisions basées sur les données.
Le secteur des énergies renouvelables
Les scénarios de formation immersifs et réalistes permettent aux fournisseurs d’énergie de former leur personnel sans interrompre leurs activités. En s’associant au fournisseur de logiciels de formation Vinci VR, Enel Grids a amélioré la qualité de sa formation et augmenté l’intérêt des étudiant·es pour les carrières en énergies renouvelables.
Premiers pas avec la formation en VR et en MR
Pour ajouter la formation en VR au portefeuille de solutions d’apprentissage et de développement de votre organisation, vous avez deux options.
- Télécharger une application : plusieurs applications offrent des formations prêtes à l’emploi sur une variété de sujets. Le contenu dont vos équipes ont besoin pour améliorer leurs compétences en communication, développer leur intelligence émotionnelle ou restructurer leur service clientèle pourrait bien être disponible au téléchargement.
Autrement, vous pouvez charger Talespin de rendre vos modules de formation actuels immersifs. Votre entreprise bénéficiera ainsi du meilleur des deux mondes : un contenu adapté à vos besoins et optimisé pour offrir une expérience plus attrayante, le tout en faisant moins d’efforts.
- S’associer à un développeur de logiciels : pour une formation en VR et en MR plus personnalisée, les entreprises peuvent travailler avec un studio d’expériences XR pour créer un contenu original. Ce processus peut être plus long, mais un programme sur mesure vous donne plus de contrôle sur les sujets d’apprentissage, la façon dont ils sont enseignés et la mesure des résultats.
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Apprentissage et formation en VR
Insights Hub sur la VR
Bienvenue dans la nouvelle ère de l’apprentissage immersif
- 1. « Workplace learning and development - statistics & facts » (Apprentissage et développement sur le lieu de travail - statistiques et faits), Statista, consulté le 31 juillet 2024, https://www.statista.com/topics/4281/workplace-learning-and-development/#topicOverview.
- 2-5. Source : « Survey: VR at Work, 2023 » (Enquête sur la VR au travail, 2023) par CCS Insight (étude commandée par Meta et menée auprès de 500 personnes qui utilisent la VR au travail au Royaume-Uni et aux États-Unis), février 2024.
