TEI-STUDIE
Erfahre mehr über den Total Economic Impact™ (wirtschaftlichen Gesamtnutzen) von Mixed-Reality-Schulungen mit Meta Quest
In einer von Meta in Auftrag gegebenen Studie aus dem Jahr 2025 hat Forrester Consulting gezeigt, dass Mixed Reality zu einem Return on Investment (ROI) von 219 %, einem Gesamtnutzen in Höhe von 6,1 Millionen US-Dollar und einem Kapitalwert von 4,2 Millionen US-Dollar über einen Zeitraum von drei Jahren führt – bei Unternehmen, die Meta Quest für Schulungs- und Trainingszwecke einsetzen.
Die von Forrester Consulting verwendete TEI-Methodik (Total Economic Impact™)️ ist eine international anerkannte und bewährte Methodik, die in den letzten 20 Jahren zur Erstellung von über 4.000 Fallstudien für Kunden eingesetzt wurde. Kurz gesagt: Eine TEI-Analyse berechnet und vermittelt den Wert einer Investition in ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Portfolio – untermauert durch die wissenschaftliche Sorgfalt und Objektivität eines vertrauenswürdigen Drittanbieters.
Forrester Consulting befragte Entscheidungsträger*innen in vier Unternehmen, die Meta Quest-Headsets und Mixed-Reality-Schulungen einsetzen. Daraus wurde eine konsolidierte Unternehmensorganisation mit insgesamt 10.000 Mitarbeitenden geschaffen, von denen 3.300 mit der Meta Quest 3 geschult wurden.
Auswirkungen über drei Jahre
XR Business Development Manager,
Manufacturing,
Über einen Zeitraum von drei Jahren führt das Lernen mit MR zu einem Gesamtnutzen von 6,1 Millionen US-Dollar. Der Nutzen geht jedoch weit über den finanziellen Aspekt hinaus. In der industriellen Fertigung, im Gesundheitswesen und im Bildungsbereich verkürzt MR die Einarbeitungszeit im Durchschnitt um 25 % – Schulungszeiten von spezialisierten Beschäftigten sogar um bis zu 75 % und Schulungszeiten von allgemeinen Beschäftigten um bis zu 50 %.
Product owner,
digital training services, heavy equipment manufacturing,
Lade dir die Studie „Total Economic Impact™ of Meta Quest“ herunter, um mehr darüber zu erfahren, wie Unternehmen mit MR einen ROI von 219 % erzielen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Forrester?
Forrester ist ein weltweit führendes Forschungs- und Beratungsunternehmen. Es bietet unternehmenseigene Forschung, Beratung und Veranstaltungen und führt weltweit jährliche Umfragen mit mehr als 700.000 Verbraucher*innen und Führungskräften aus Wirtschaft und Technologie durch. Die Angebote basieren auf strikten und objektiven Forschungsmethoden.
Was ist eine „Total Economic Impact“-Studie?
Total Economic Impact (TEI)️ ist eine international anerkannte und bewährte Methodik, die von Forrester in den letzten 20 Jahren zur Erstellung von über 4.000 Fallstudien für Kunden eingesetzt wurde. Kurz gesagt: Eine TEI-Analyse berechnet und vermittelt den Wert einer Investition in dein Produkt, deine Dienstleistung oder dein Portfolio – untermauert durch die wissenschaftliche Sorgfalt und Objektivität eines vertrauenswürdigen Drittanbieters: Forrester.
Die TEI-Analyse wird in einer datengestützten Fallstudie dargestellt, die die ganzheitliche Auswirkung einer technischen Investition anhand der Kostenzuordnung, Vorteile, Flexibilität und Risiken berechnet.
Die Analyse dient dann als Grundlage für ein Content-Asset (und Begleitmaterialien), das die Werte und die Customer Journey erfasst und Folgendes beinhaltet:
- Entscheidungsfaktoren für Organisationen, um neue Technologien (z. B. Meta Quest) umzusetzen
- Die Situation vor und nach der Customer Journey
- Qualitative und quantitative Auswirkungen der technischen Lösung, die umgesetzt werden soll
- Ein detailliertes Finanzmodell, das auf einer repräsentativen „konsolidierten“ Organisation fußt, um einen geschätzten Return on Investment (ROI) und andere potenzielle Vorteile aufzuzeigen
TEI-Programme sollen Leser*innen (die eine ähnliche Investition in Betracht ziehen) helfen, die Erfahrung und Ergebnisse anderer Kund*innen besser zu verstehen. So sollen insgesamt schnellere und fundiertere Entscheidungen getroffen werden können.
Woher kommen die Daten, die in unseren TEIs verwendet werden?
Die Informationen stammen von echten Erfahrungen von Meta-Kund*innen. Die TEI-Ergebnisse basieren auf Interviews mit Kund*innen aus vier verschiedenen Organisationen unterschiedlicher Branchen, die alle aktiv Meta Quest nutzen. Darunter beispielsweise die Branchen Fertigung, Gesundheitswesen und Bildung. Forrester Consulting hat die Interviews durchgeführt und dabei Transparenz und Objektivität sichergestellt.
Welche Forschungsmethode wird angewendet?
Forrester führte Interviews mit vier Kund*innen durch, deren Unternehmen Hauptniederlassungen in den USA und in Europa haben, um die Auswirkungen der Nutzung von Meta Quest für Schulungs- und Weiterbildungszwecke zu messen. Dabei konnte Forrester sechs Schlüsselvorteile für die Nutzung von Quest-Geräten aufdecken, die in der Studie vorgestellt werden. Die Studie von Forrester basiert auf einer konsolidierten Organisation mit folgenden Eigenschaften:
- 10.000 Mitarbeitende
- 10 Milliarden USD Umsatz
- Lernen, Weiterbildung und Entwicklung
- Hard- und Soft-Skills-Schulungen
Was ist eine „konsolidierte“ Organisation?
Da die TEI eine unternehmensübergreifende Fallstudie ist, die auf den Erfahrungen verschiedener Kundenorganisationen basiert (im Gegensatz zu einer traditionellen Fallstudie, die auf den Erfahrungen von nur einem Unternehmen fußt), müssen die Ergebnisse zu „einer Stimme“ zusammengefasst werden, um dann das Finanzmodell erstellen und den ROI und Kapitalwert berechnen zu können. Forrester hat die Erfahrungen der Interview- und Umfrageteilnehmenden gebündelt und die Ergebnisse als eine repräsentative konsolidierte Organisation zusammengefasst.
Diese Organisation wird dann als Hauptakteur eingesetzt, um häufige Anwendungsfälle und Nutzungskategorien darzustellen (z. B. die Nutzung von Quest für das Onboarding, für Schulungen und für die Weiterbildung).
ROI, Kapitalwert und andere Ergebnisse des Finanzmodells (z. B. 25 % schnelleres Onboarding von Nutzer*innen und die Verringerung der Schulungszeiten von Mitarbeitenden um 75 %) werden basierend auf den Eigenschaften der konsolidierten Organisation berechnet und durch Kund*innen-Interviews und Umfragedaten gestützt.
Inwiefern lässt sich diese Studie mit Studien anderer Technologieanbieter vergleichen?
Die Studien können nicht direkt miteinander verglichen werden, da alle Produkte individuell und unterschiedlich sind. Jeder Anbieter hat eigene Kund*innen für verschiedene Anwendungsfälle befragt und unterschiedliche Anforderungen, was die Lizenzierung, das Änderungsmanagement und die Verwaltung angeht. Es wäre auch irreführend, nur den ROI als Maßstab für den Erfolg heranzuziehen. Forrester fördert oder erlaubt keine direkten Vergleiche mit anderen Anbietern, die sich auf die TEI-Ergebnisse beziehen.
Ist das Finanzmodell der TEI-Analyse auch außerhalb der konsolidierten Organisation relevant?
Ja. Das Finanzmodell wird für die konsolidierte Organisation berechnet und kann demnach nicht als Prognose oder Garantie für potenzielle Kundschaft herangezogen werden. Trotzdem ist es so aufgebaut, dass potenzielle Kund*innen in der Lage sein sollen, sich darin wiederzufinden und die Methodik auf ihr eigenes, unternehmensinternes Umfeld anzuwenden. Es kann bei Gesprächen mit Kund*innen genutzt werden, um sie dazu zu animieren, aufgrund der TEI-Ergebnisse über ihren eigenen potenziellen ROI nachzudenken. Die TEI-Ergebnisse und -Annahmen beinhalten eine Risikoanpassungsberechnung, die auf jede gemessene Nutzungskategorie angewendet werden kann, um die Ergebnisse so realistisch und konservativ wie möglich zu gestalten.