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Meta Horizon Managed Solutions – Nutzungsbedingungen für Kunden von Resellern

Letzte Aktualisierung: 5. November 2024

  1. Diese Nutzungsbedingungen für Kunden von Resellern von Meta Horizon Managed Solutions („Nutzungsbedingungen für Reseller-Kunden“) sind Teil der Nutzungsbedingungen für Meta Horizon Managed Solutions oder einer ähnlichen Vereinbarung, die du mit Meta geschlossen hast und die für deine Nutzung der Dienste gilt und auf diese Nutzungsbedingungen für Reseller-Kunden (zusammen die „Nutzungsbedingungen“) verweist. Sofern du über einen Reseller mit den Diensten interagierst oder auf sie zu zugreifst und sie verwendest, stimmst du Folgendem zu:

    1. Du bist eine gültige und rechtlich bindende Vereinbarung mit dem von dir gewählten Reseller eingegangen, die die Nutzungsbedingungen angibt, denen deine Beziehung zu diesem Reseller in Bezug auf die Dienste unterliegt (die „Nutzungsbedingungen für Reseller“);

    2. Ausschließlich während der Zeit, in der du die Dienste aktiv über einen Reseller beziehst, werden jegliche Gebühren und Zahlungsbedingungen, die in Folge deiner Nutzung der Dienste für dich gelten, zwischen dir und dem gewählten Reseller vereinbart und gemäß den Nutzungsbedingungen für Reseller gezahlt. Darüber hinaus kann Meta deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste sofort aussetzen oder beenden, wenn die Nutzungsbedingungen für Reseller aus irgendeinem Grund beendet werden oder du fällige Beträge nicht rechtzeitig an deinen Reseller bezahlst;

    3. Deine Zahlungsverpflichtungen und/oder deine Möglichkeit, die Nutzung der Dienste zu beenden, können je nach den Bestimmungen in den Nutzungsbedingungen für Reseller von dem abweichen, was in den Nutzungsbedingungen angegeben ist;

    4. Du informierst Meta umgehend, falls du und dein Reseller nicht mehr über eine gültige vertragliche Vereinbarung verfügen, die dir den Zugriff auf und die Nutzung der Services gestattet;

    5. Falls die Nutzungsbedingungen für Reseller aus irgendeinem Grund gekündigt werden oder ablaufen oder ein Reseller die Rechte verliert, die Dienste an dich weiterzuverkaufen, kannst du nach Metas alleinigem Ermessen die Dienste direkt über Meta zu den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Raten oder über einen anderen autorisierten Reseller aufrufen und nutzen;

    6. Ungeachtet jeglicher anderslautender Aussagen in den Nutzungsbedingungen erkennst du an und stimmst zu, dass Meta deinem Reseller, den verbundenen Unternehmen deines Resellers und, falls dein Reseller ein Multi-Tier-Reseller ist, den Vertriebspartnern deines Resellers, statistische Informationen über deine Interaktionen in den Diensten bereitstellen kann;

    7. Um die Beziehung zwischen dir und deinem Reseller weiter zu fördern, weist du Meta an, deinem Reseller, den verbundenen Unternehmen deines Resellers und, falls dein Reseller ein Multi-Tier-Reseller ist, den Vertriebspartnern deines Resellers Informationen zu deinen Systemadministratoren bereitzustellen, beispielsweise Namen, E-Mail-Adressen und weitere Informationen (die möglicherweise auch personenbezogene Daten enthalten), Informationen zu deinen Support-Tickets (einschließlich Ticketnummer, Status, Reaktionszeit, Zeit bis zur Lösung, Art des Problems, Kategorien und aktive Tage); und Zugriff auf bestimmte andere Daten über deine Organisation, einschließlich deiner Kundendaten, soweit dies für deinen Reseller erforderlich ist, um zusätzliche Dienste für dich zu erfüllen;

    8. Du kannst deinem Reseller administrative Rechte für deine Dienste einräumen (z. B. als administrativer Nutzer für deine Instanz von Meta Admin Center). Im Verhältnis zwischen dir und Meta bist du allein für Folgendes verantwortlich: (a) jeglichen Zugriff auf Dienste, den du deinem Reseller gewährst (einschließlich deiner Instanz von Meta Admin Center), sowie für alle Kundendaten und damit verbundenen Daten (einschließlich aller Daten in deiner Instanz von Meta Admin Center); und (b) die Festlegung angemessener Nutzungsbedingungen in den Nutzungsbedingungen für Reseller, die die Rechte und Pflichten zwischen dir und deinem Reseller in Bezug auf diesen Zugriff regeln; und

    9. Reseller dürfen die Nutzungsbedingungen nicht ändern oder in Metas Namen Versprechen oder Zusagen machen und Meta ist gegenüber dir, Resellern oder anderen Dritten an keinerlei Verpflichtungen gebunden, die über die ausdrücklich in den Nutzungsbedingungen genannten hinausgehen.


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